この記事のポイント
- APN構成プロファイルをインストールできないときは、OSアップデートと他社のプロファイル削除を確認する
- APN設定後にネット接続できない場合は、機内モードをON/OFFでほとんど解決する
「iPhoneのAPN設定ができないけど、どうすればいいの・・？」
ネット接続に必要なアクセスポイント情報を、端末に書き込むAPN設定。不慣れな方は、上手く設定できないケースも多いことでしょう。
iPhoneでAPN設定できない場合、そもそもAPN構成プロファイルができないパターンとAPN設定後にネット接続できないパターンに分かれます。
本記事では、両方のケースで対処法を解説。その他、iPhone SEでAPN設定できないケースについても触れています。
1.iPhoneのAPN設定ができない場合の対処法
iPhoneのAPN設定ができない場合、
- APN構成プロファイルをインストール（ダウンロード）できない
- APN設定後、ネットに繋がらない
の2パターンで対処法が変わります。ここでは、それぞれのパターンで、どう対処すればいいのか解説します。
紹介している方法でもAPN設定できない場合は、各携帯会社のサポートデスクにお問い合わせ下さい
APN構成プロファイルをインストールできない
APN構成プロファイルをインストール（ダウンロード）できない場合は、
- 最新OSにアップデート
- 他社のAPN構成プロファイルを削除
にて対処しましょう。
最新OSにアップデート
APN構成プロファイルは頻繁にアップデートを繰り返しています。そのため、古いOSは対応できない場合があります。
iPhoneを最新のOSへアップデートしておきましょう。
アップデート方法
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップ
他社のAPN構成プロファイルを削除
iPhoneは、APN構成プロファイルを1社しかインストールできない仕組みとなっています。
そのため、他の携帯会社のAPN構成プロファイルがインストールされている場合は、削除しておきましょう。
APN構成プロファイルの削除方法
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「プロファイルを削除」
大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）のWi-Fi系のプロファイルは残しておいても構いません
APN設定後、ネットに繋がらない
APN設定が完了したにも関わらず圏外や1X（au版iPhoneの場合）が表示されてネットに繋がらないときは、以下の方法で対処しましょう。
対処方法
- 機内モードをON/OFFする
- 端末を再起動する
- モバイルデータ通信のONを確認する
- APN設定をやり直す
まず試してほしいのが機内モードのON/OFFです。「設定」→「機内モード」を何度かタップしてみましょう。
この方法で、ほとんどのケースは解決します。
それでもダメなら端末を再起動。再起動後は、30分くらい様子を見てください。
再起動でもネットに繋がらないなら、モバイルデータ通信がONになっているか確認しましょう。「設定」→「モバイルデータ通信」にてON/OFFできます。
すべて試しても繋がらないなら、初めからAPN設定をやり直して下さい。
2.【図説】iPhoneにAPN設定する手順
APN設定前に、事前準備として
- SIMカードを差し込む
- 開通手続きを済ませる
- Wi-Fi接続する
を確認してください。開通手続きは、契約した携帯会社から説明書類が送られているはずです。
Wi-Fi接続できるかどうかも確認しておきましょう。
iPhoneのAPN設定はWi-Fi環境が必須です。自宅にWi-Fi環境が無い方は、近くの無料Wi-Fiスポットを探してください。
Wi-Fi接続：「設定」→「Wi-Fi」→ 接続先のネットワーク名をタップ
準備ができたら、以下の手順でAPN構成プロファイルをiPhoneにインストールします。
ブラウザはSafariを使用しましょう。他のブラウザだと正常にダウンロードできない場合があります。
APN構成プロファイルのダウンロードURLは、契約先の携帯会社にてお知らせが届いているはずです。
ダウンロードURLにアクセスすると、APN構成プロファイルのインストール画面が自動的に立ち上がります。
そのまま「インストール」をタップしてください。
普段使っているiPhoneのロック解除ナンバーを入力します。
このあと、APN構成プロファイルのインストールが始まります。
以上で完了です。正しくインストールされたか確認するには、「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップしてください。
成功なら、インストールしたばかりのAPN構成プロファイルが表示されているはずです。APN設定が終わったら、iPhoneでインターネットに接続できるかチェックしてみましょう。
[note title=”TOPIC”]楽天モバイル（楽天アンリミット）でAPN設定する場合は、「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信ネットワーク」をタップ。
「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」の欄に「rakuten.jp」と入力して下さい。
[/note]
3.iPhone SEでAPN設定できない人が続出？
iPhone SE（第2世代）でAPN設定できない人が続出しています。基本的な設定手順は、他のiPhoneシリーズと変わらないのですが、iPhone SE特有の事情がありそうです。
考えられる原因として、「VoLTEオン」を確認してみましょう。
「設定」→「モバイル通信」→「通話のオプション」→「音声通話とデータ」をタップして選択肢から「LTE、VoLTEオン」
この設定がオフになっていたり3Gになっていたりすると、上手くAPN設定できない場合があります。
それでもダメなら前章のAPN設定ができない場合の対処法を見直してください。
4.au・ドコモ・ソフトバンク版で設定方法は変わらない
iPhoneのAPN設定は、au・ドコモ・ソフトバンク版で変わりません。SIMフリー版も同じです。
また、iPhoneシリーズによる違いもありません。Androidは端末によって表示名が変わるのでややこしいのですが、iPhoneは全シリーズで共通です。
5.まとめ
iPhoneは、1社のAPN構成プロファイルしかインストールできません。APN設定できないときは、他社のプロファイルがインストールされていないか確認しましょう。
ネット接続できないときは、機内モードをON/OFFや端末の再起動も試してみてください。それでもダメなら、焦らず最初から設定し直すといいですよ。
APN設定の手順
おさらい
APN構成プロファイルをインストールできない
OSアップデートと他社のAPN構成プロファイルが削除されているか確認しましょう。
APN設定したのにネット接続できない
機内モードのON/OFF、端末の再起動を試してください。
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