この記事のポイント
- iPhoneのAPN設定は、APN構成プロファイルをインストールすれば完了する
- AndroidのAPN設定は、UQモバイルのAPN情報を手動入力する
- APN設定できない場合は、端末の再起動・機内モードON/OFFなどを試してみる
「UQモバイルのAPN設定はどうやればいいの・・？」
APNとは、ネット接続に必要な初期設定を意味します。UQモバイルにSIMのみ契約（手持ちの端末を使う）した方は、必ず必要な初期設定です。
iPhoneならAPN構成プロファイルをインストールするだけ。Androidは手動入力ですが5分かからず終わります。
この記事では、UQモバイルのAPN設定について詳しい手順を解説。APN設定できないケースの対処法も合わせて解説していきます。
OUTLINE -読みたい項目をタップ-
1.【事前準備】UQモバイルのSIMカードを端末にセットする
APN設定前の準備として、SIMカードの挿入を行います。まずは、UQモバイルから届いたSIMカードを台紙から手で丁寧に切り取りましょう。
SIMカードを切り取れたら、端末の電源を切っておきます。
SIMカードの挿入方法は、まずSIMスロットを開きます。iPhoneは側面にSIMスロットがあるので、SIMピンで開いて下さい。
AndroidもSIMピンで開けるパターンがほとんどです。
SIMスロットが開いたら、トレイにSIMカードを入れて押し込みます。
以上で事前準備は完了です。端末の電源を入れて、APN設定に進みましょう。
2.iPhoneのAPN設定手順
iPhoneは、APN構成プロファイルをインストールしてAPN設定を行います。
APN構成プロファイル？と不安になりますが、アップルストアのアプリをインストールする手順と変わりません。詳しい設定方法は以下の通りです。
以前別の携帯会社でiPhoneを利用していた方は、他社のAPN構成プロファイルを削除しておく必要があります（1社しかインストールできないため）。
iPhoneの「設定」アプリを開いて「一般」→「プロファイル」→「（該当のプロファイルを選んで）削除」から削除してください。
APN構成プロファイルをダウンロードするためにネット環境が必要です。Wi-Fiを使ってネット接続を行いましょう。
ダウンロードするブラウザは必ずSafariを使いましょう。他のブラウザだと正しくダウンロードできない可能性があります。
APN構成プロファイルのダウンロードURをタップすると「このWebサイトは設定を開いて構成プロファイルを表示しようとしています」と表示されるので「許可」をタップして下さい。
ここからインストール画面が立ち上がります。
パスコードはiPhoneのロック解除ナンバーです。
注意書きが表示されますが気にしなくて大丈夫です。
最後にインストール完了画面が表示されます。
以上で、UQモバイルのAPN設定は終了です。正しくAPN構成プロファイルがインストールできたか心配な場合は、「設定」→「一般」→「プロファイル」から確認できますよ。
3.AndroidのAPN設定手順
Android端末にUQモバイルのAPN情報を手動で入力します。詳しい設定手順は以下の通りです。
設定アプリ（歯車マーク）から「モバイルネットワーク」をタップしましょう。
※モバイルネットワークの場所・表記は機種によって異なる
アクセスポイントの編集画面に入り、以下のAPN情報を入力します。
| (1)名前 | 任意の名前 |
|---|---|
| (2)APN | uqmobile.jp |
| (3)ユーザー名 | uq@uqmobile.jp |
| (4)パスワード | uq |
| (5)認証タイプ | PAPまたはCHAP |
ドットやハイフンに気をつけて確実に入力していきましょう。その他の設定項目は空欄か未設定の状態で大丈夫です。
以上でAPN設定は完了です。前のページに戻るとAPN一覧が表示されます。設定したUQモバイルのAPNが選択されていることを確認して下さいね。
4.APN設定ができない（繋がらない）ときの対処法
APN設定ができないときは、以下の方法で対処してみましょう。
機内モードをON/OFFする
機内モードとは一時的にすべてのネット環境を遮断する設定のこと。APN設定後にネット回線が繋がらないときは、機内モードON/OFFで改善されることがあります。
Android、iPhoneともに設定アプリ内から操作可能です。
端末を再起動する
端末の電源を落とせば、いったんデータがリセットされるため回線接続の不調が改善される場合があります。
再起動の際は、念のためSIMカードの抜き挿しも行いましょう。SIMカードを挿すときは、向きに注意するのはもちろんmicro SDのトレイにSIMカードを挿入していないかも要確認。
もし、端末の再起動でネット接続できた場合は、APNの問題ではなくアップデート・アプリ・ネットワーク関連の設定が干渉してネットが途切れていたと思われます。
APN情報を再確認する
入力したAPN情報が間違っていないか確認してみましょう。特に、Androidは手動入力なので、ドットやアットマークのミスに注意が必要です。
APN情報（Android）
| (1)名前 | 任意の名前 |
|---|---|
| (2)APN | uqmobile.jp |
| (3)ユーザー名 | uq@uqmobile.jp |
| (4)パスワード | uq |
| (5)認証タイプ | PAPまたはCHAP |
iPhoneはAPN構成プロファイルの再インストールを試す
iPhoneはAPN情報を手動入力しないのでミスすることはありませんが、ネットに繋がらないときは再度APN設定をやり直すといいですよ。
再設定の際は、設定アプリの「一般」→「プロファイル」から一度APN構成プロファイルを削除したうえで再インストールしてください。
UQ mobileお客さまセンターに問い合わせる
何をやっても改善できないときはUQ mobileお客さまセンターに問い合わせてください。
平日の11時から17時までが繋がりやすいですよ。月末日はかなり混みあうので避けた方が無難です。
5.まとめ
UQモバイルのAPN設定は非常に簡単です。実際に設定してみましたが、5分かからずに完了しました。
iPhoneならAPN構成プロファイルをインストールするだけ。Androidは手動入力なので、ミスしないよう気をつけてくださいね。
APN設定ができない方は、焦らず機内モードをON/OFFや端末の再起動から試してみましょう。
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