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【図説】DMMモバイルの解約方法と解約金・SIM返却の有無

dmmモバイルの解約方法

お知らせ

2020年4月より、楽天モバイル(楽天アンリミット)がキャリア移行に伴い破格のキャンペーンを行っています。

 

キャンペーン内容

  • 1年間無料
  • 最大20800円分のポイント還元

楽天アンリミットは、月額2980円でデータ使い放題。速度制限時も1Mbpsが保証されます。

控えめに言って大手3キャリア&全格安SIMを凌駕する最強プランです。

実際の使い心地をレビューしているので、ぜひご覧ください。

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DMMモバイルを解約するにはどうすればいいのでしょうか。

心配になる解約方法ですが、オンラインから簡単に手続きが可能です。ただし、契約期間によっては解約金が発生するため注意しなければなりません。

この記事では、DMMモバイルの解約方法と解約金の有無について詳しく解説。また、解約の際の注意点やSIMカード返却についても説明していきます。

ぜひ、参考にして下さいね。

TOPIC
DMMモバイルは「楽天モバイル」にサービス統合されました

1.【図説】DMMモバイルの解約方法

DMMモバイルは、どうやって解約できますか?

オンラインですぐに手続きできるわよ。

DMMモバイルの解約はオンラインで手続きできるため、オペレーターから解約理由を聞かれたり引き止められたりする心配はありません。

POINT
電話からの解約はできない

以下の時期は解約手続きができないため注意して下さい。

解約できない時期
  • 月末日
  • プラン変更の手続き中
  • 毎月の利用料金の決済前(決済日は1日~5日)

詳しい解約手順は以下となります。

STEP.1
DMMモバイルのマイページにログイン
STEP.2
「ご契約内容変更」をタップ

dmmモバイルの解約

タップ後、画面下までスクロールして下さい。

STEP.3
「ご契約プランの解約、SIM削除はこちら」をタップ

dmmモバイルの解約2

STEP.4
注意事項の確認にチェックして「次へ進む」をタップ

dmmモバイルの解約3

STEP.5
解約するプランにチェックを入れて「選択したプランを解約する」をタップ

dmmモバイルの解約4

以上で、DMMモバイルの解約は完了です。解約日(月末)にオプションも含めてDMMモバイルとの契約はすべて解約となります。

端末代金の残債が残っている場合は、引き続き請求が続きます。なお、解約手続き後でも月末日の前日までならキャンセルが可能です。

MEMO
「ご契約内容変更」からオプションだけを解約することも可能

2.解約後はSIMカードを返却する

SIMカードの返却は必要ですか?

ええ、違約金はないけど一応ルールだから、ちゃんと返してね。

DMMモバイル解約後、手元に残ったSIMカードは返却が必要です。

SIMカードの返却先

〒143-0006

東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F楽天モバイル SIM返却係 行

送料は自己負担となります。SIMカードを用紙に貼り付けて普通郵便で送付します。

SIMカードを返却しなかった場合の違約金はありませんが、規約で決まっているため最後の作業として返却に応じましょう。

3.DMMモバイルの解約金(違約金)と最低利用期間

解約金って、どれくらいかかりますか?

12ヶ月以内の解約なら9000円かかるわよ。

DMMモバイルには以下の解約金と最低利用期間が定められています。

解約金・最低利用期間

  • 解約金:9000円
  • 最低利用期間:12ヶ月

※データSIMは解約金0円

データSIMは解約金が発生しません。音声通話SIMは12ヶ月以内に解約すると、9000円の違約金がかかります。

12ヶ月以降の解約金は0円です。

MEMO
音声通話SIMからデータSIMにSIMカード変更した場合も、最低利用期間内であれば解約金が発生する

4.DMMモバイルを解約する際の注意点

解約する時に、気をつけておくべきことってありますか?

2点あるから、確認してちょうだい。

注意点1:解約月の日割りなし

残念ながら、DMMモバイルは解約月の日割がありません。理由は、いつ解約しても解約日は月末となるからです。

そのため、最終月は1ヶ月分の利用料金が請求されます。

POINT
解約手続き後も月末までSIMカードを利用できる

注意点2:電話番号を引き継ぐならMNP転出手数料がかかる

現在の電話番号を次の携帯会社に引き継ぎたい場合は、解約手続きではなくMNP転出手続きを行います。

MNP転出する際は、解約金とは別にMNP転出手数料として3000円が請求されるので注意して下さい。

MNP転出手数料
3000円

MNP転出手続きは、「DMMモバイルのマイページ」にログイン後、メニューの「MNP転出手続き」から行います。

MNP予約番号の発行を申請すると、登録したメールアドレスにお知らせが来ます。

受け取ったMNP予約番号で次の携帯会社に申込み。MNP転入が完了すれば、DMMモバイルとの契約は自動解約されます。

5.DMMモバイル解約後におすすめの格安SIM

DMMモバイル解約後の乗り換え先が悩むなぁ。

だったら、おすすめの格安SIMがあるからチェックしてね。

①Y!mobile【キャリア並の速度&10分かけ放題付き】

y mobile

イーモバイル時代に築いた自社回線を持つY!mobile。他社との回線混雑がないため、圧倒的な通信速度を叩き出しています。

平均速度は40~60Mbps。格安SIMながら、親会社のソフトバンクと同等の速さです。

YoutubeやWEBサイト閲覧はもちろん、テザリングも快適です。

速度以外だと、10分かけ放題がプラン価格内に付いているのも大きな特徴。通話料を大幅に節約できます。

プランSなら月額1980円で、通話料まで収めることができます。

また、月額1000円のオプション料金を払えば、無制限かけ放題も利用可。大手キャリアの無制限かけ放題は月額2700円なので、節約効果は絶大です。

その他、Y!mobileはiPhoneを安く購入できるのもメリットです。

スマホベーシックプラン

プランS プランM プランR
月額料金 1980円
2980円 3980円
月額料金
(新規割終了後)
2680円 3680円 4680円
データ容量 4GB 12GB 17GB
無料通話 10分かけ放題
解約金 0円

基本データ

  • 回線:Y!mobile(自社)・ソフトバンク
  • ユーザー数:1位
  • 支払い方法:クレジットカード・口座振替(店頭のみ)
メリット デメリット
・通信速度が一番速い
・10分かけ放題が付属する
・iPhoneのセット購入が安い
・全国にワイモバイルショップがある
・データ繰り越しができない
・購入できるAndroidの種類が少ない
おすすめな人
  • 大手キャリアと同等の通信速度がいい
  • 頻繁に通話する
  • iPhoneセットで乗り換えたい

CHECK!

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②BIGLOBEモバイル【月額2000円でYoutube見放題】

biglobeモバイル

Youtubeから離れられない方は、BIGLOBEモバイル一択です。なぜなら、他の格安SIMにはない動画見放題のエンタメフリーオプションがあるからです。

エンタメフリーオプションは、Youtube、AbemaTV、Google Play Musicなど人気動画・音楽サービスが月額480円で使い放題。

データ消費量を気にせず動画を思いっきり楽しめます。3GBプランにエンタメフリーオプションをつけると、月額2000円以下に。

この価格で、Youtube見放題なのはあり得ない安さです。

また、家族でシェアプランを使いたい人も、BIGLOBEモバイルはおすすめ。家族で乗り換える際の名義変更は必要なし。

6歳以上なら、子供でも自分名義で契約できますよ。

その他、24時まで有人対応のチャットサポートあり。夜遅くでもトラブルに対応してくれます。

月額料金
データSIM 音声通話SIM
1ギガプラン 1400円
3ギガプラン 900円 1600円
6ギガプラン 1450円 2150円
12ギガプラン 2700円 3400円
20ギガプラン 4500円 5200円
30ギガプラン 6750円 7450円

基本データ

  • 回線:ドコモ、au
  • ユーザー数:7位
  • 支払い方法:クレジットカード
メリット デメリット
・エンタメフリーオプションが強力
・無料Wi-Fiが使える
・シェアSIMが使いやすい
・チャットサポートが24時間体制
・低速モードの切り替え機能なし
・動画を見ないなら魅力が薄れる
おすすめな人
  • データ残量を気にせず動画を見たい
  • 家族名義でシェアSIMにMNP転入したい
  • 万全のサポート体制で安心したい

CHECK!

BIGLOBEモバイルの詳細を見る

6.【まとめ】解約手続きはかんたん

この記事では、DMMモバイルの解約方法と解約金を中心に詳しく解説してきました。

解約手続きはマイページから数分で完了します。簡単なので迷うことはないでしょう。

注意したいのが解約金です。音声通話SIMは12ヶ月以内に解約すると解約金が発生します。

現在の契約期間をマイページから事前に確かめておきましょう。

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