TONE（トーン）モバイルといえば、TSUTAYAが運営する格安スマホサービスとして有名です。そこで気になるのが店舗契約。TONEモバイルは全国のTSUTAYAから申し込みできるのでしょうか。
この記事では、TONEモバイルを店舗で即日契約する方法について詳しく解説していきます。また、店舗の探し方についても説明しているので参考にしてくださいね。
目次
1.TONEモバイルの店舗とは？
さっそく、TONEモバイルの店舗サービスについて詳しく見ていきましょう。
1-1.全国のTSUTAYAでサービスが利用できる
TONEモバイルは全国のTSUTAYA（ツタヤ）にてサービスを利用できます。電話やオンラインと違い対面で分からないことを質問できるのが店舗の強みです。
店舗でできること一覧
- 新規契約
- MNP転入
- 機種変更
- 故障端末の交換
- 設定サポート
他の格安SIMは新規契約しか受け付けない場合が多いのですが、TONEモバイルなら契約だけでなく機種変更や故障端末の受付も行ってくれます。端末が紛失した際も丁寧に対応してくれるので安心です。
また、端末の初期設定（メール設定や電話帳の移行も含む）を無料で代行してくれるのも他社にはないメリットとなっています。注意点として、TSUTAYAであればどこでもTONEモバイルのサービスを利用できるわけではありません。TONEモバイルサービスの対応・非対応は店舗によって分かれています。
1-2.最寄り店の探し方
TONEモバイルサービスを利用できる最寄りのTSUTAYAを探す場合は、公式サイトの「店舗一覧」ページにアクセスします。店舗一覧ページにアクセスしたら、ページ内の「エリアから探す」にてお住まいの地域をタップしましょう。
最寄りのTSUTAYAには、「最寄り」マークが表示されます（端末のGPSで自動判別）。店舗の住所はもちろん、受付時間や事前受付の可否など情報が載っているので確認しておきましょう。
一部、事前受付ができる店舗（渋谷店など）では、オンラインで契約情報や希望の料金プランを入力して、当日店舗で端末とSIMカードを受け取ることができます。その他、店舗によっては端末のお試しレンタルも行っています。
1-3.主要な店舗一覧
主要な地域を中心に、TONEモバイルのサービスを実施している店舗をまとめました。TSUTAYAはもちろん、芦屋書店やカメラのキタムラでも一部サービスを利用できますよ。
東京
| 店舗名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| TSUTAYA大森町駅前店 | 東京都大田区大森西3-20-13 | 11:00～20:00 |
| TSUTAYAグランデュオ蒲田店 | 東京都大田区西蒲田7-68-1 グランデュオ蒲田M2F | 11:00～20:00 |
| 二子玉川 蔦屋家電 | 東京都世田谷区玉川1丁目14-1 二子玉川ライズ S.C.テラスマーケット | 10:00～20:00 |
| TSUTAYA浜田山店 | 埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲6005-1 | 12:00～20:00 |
| 代官山 蔦屋書店 | 東京都渋谷区猿楽町17-5 DAIKANYAMA T-SITE 蔦屋書店 | 11:00～20:00 |
| TSUTAYA 北千住店 | 東京都足立区千住2-25 | 10:00～20:00 |
| TSUTAYA 府中駅前店 | 東京都府中市府中町1-1-4 | 10:00～19:00 |
| SHIBUYA TSUTAYA | 東京都渋谷区宇田川町21-6 | 11:00～20:00 |
| カメラのキタムラ 町田・旭町店 | 東京都町田市旭町１丁目16−12 | 11:00～19:00 |
| カメラのキタムラ 立川・若葉店 | 東京都立川市若葉町3丁目52−7 | 11:00～19:00 |
| カメラのキタムラ 八王子・めじろ台店 | 東京都八王子市椚田町560−2 | 11:00～19:00 |
埼玉・千葉・神奈川
| 店舗名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| TSUTAYA 所沢山口店 | 埼玉県所沢市小手指台23-1 | 10:00～20:00 |
| 蔦屋書店 川島インター店 | 埼玉県比企郡川島町上伊草210 | 10:00～18:00 |
| カメラのキタムラ 川口・東川口店 | 埼玉県川口市戸塚東2丁目3-16 | 11:00～19:00 |
| カメラのキタムラ 熊谷店 | 埼玉県熊谷市肥塚1丁目6−48 | 11:00～19:00 |
| 柏の葉 蔦屋書店 | 千葉県柏市若柴227-1 | 10:00～20:00 |
| カメラのキタムラ 船橋・薬円台店 | 千葉県船橋市薬円台3丁目1−１ | 11:00～19:00 |
| カメラのキタムラ 千葉・都賀店 | 千葉県千葉市若葉区都賀4－1－7 | 11:00～19:00 |
| TSUTAYA 横浜みなとみらい店 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-1 ミッドスクウェア1F | 10:00～20:00 |
| TSUTAYA 川崎駅前店 | 神奈川県川崎市川崎区駅前本町8 ダイスビル1F | 11:00～19:00 |
| TSUTAYA フレスポ小田原シティーモール店 | 神奈川県小田原市前川120 | 10:00～18:00 |
| TSUTAYA すみや平塚山下店 | 神奈川県平塚市山下1104-1 | 10:00～19:00 |
大阪
| 店舗名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| TSUTAYA あべの橋店 | 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋2-1-34 | 10:00～20:00 |
| 枚方 蔦屋書店 | 大阪府枚方市岡東町12-2 | 10:00～20:00 |
| TSUTAYA 香里園店 | 大阪府寝屋川市香里新町31-17 | 11:00～19:00 |
| TSUTAYA ビバモール寝屋川店 | 大阪府寝屋川市寝屋南2-22-2 | 10:00～19:00 |
| TSUTAYA 牧野高校前店 | 大阪府枚方市養父東町58 | 10:00～20:00 |
名古屋
| 店舗名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| TSUTAYA 上小田井店 | 愛知県名古屋市西区八筋町282-1 | 10:00～20:00 |
| 草叢BOOKS 新守山店 | 愛知県名古屋市守山区新守山2830 アピタ新守山店2階 | 10:00～19:00 |
その他（福岡・札幌・広島）
| 店舗名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| TSUTAYA 天神駅前福岡ビル店 | 福岡県福岡市中央区天神1-11-17 福岡ビル1F・2F・3F | 10:00～19:00 |
| TONEストア 小倉 | 福岡県北九州市小倉北区魚町3-2-10 ラティスビル1F | 11:00～19:00 |
| TSUTAYA 美しが丘 | 北海道札幌市清田区美しが丘３条4-1-10 | 10:00～20:00 |
| 広島 蔦屋書店 | 広島県広島市西区扇2-1-45 | 10:00～21:00 |
| TSUTAYA 新涯店 | 広島県福山市新涯町3-21-11 | 11:00～19:00 |
| TSUTAYA 松永店 | 広島県福山市松永町6-8-18 | 11:00～19:00 |
2.TONEモバイルの店舗で新規契約・即日MNPするには？
ここでは、実際にTONEモバイルを店舗で契約する方法について解説していきます。新規契約はもちろん、電話番号を引き継ぐMNPも申し込めますよ。
2-1.店舗契約の流れ
店舗でTONEモバイルを契約する際は、まず契約に必要なものを揃えます。
契約に必要なもの
- 本人確認書類
- クレジットカードかキャッシュカード
- Tカード
- MNP予約番号（MNPする場合のみ）
本人確認書類は運転免許証、健康保険証、住基カード、パスポートなどを持っていきましょう。Tカードを持っていない場合は、TONEモバイルの契約と同時に発行できます。ちなみに、TカードではTONEモバイルの利用料金200円に対して1ポイントが貯まります。
MNP予約番号は他社から電話番号を引き継いでMNPしたい方のみ用意しておきましょう。MNP予約番号は電話ですぐに取得が可能です。
MNP予約番号の取得方法
契約に必要なものを準備できたら、最寄りのTONEモバイル対応店舗に出向きます。契約方法はスタッフに新規契約したい旨を伝えるだけ。即日MNPを行いたい方は、営業時間に余裕を持って来店しましょう。もし、本人の来店が難しいときは委任状を持っていけば、代理人でも契約ができます。
店舗ではTONEスマホの操作感を確かめることも可能です。初期設定も代行してくれるので、分からないことがあるときは遠慮なく質問しましょう。MNPする方は、TONEモバイルに契約すると同時に、前の携帯会社は自動で解約となります。
店舗契約なら口座振替が利用できる
TONEモバイルの支払い方法は、オンライン契約の場合はクレジットカードしか選べません。しかし、店舗契約であれば口座振替を利用することが可能です（デビットカードは不可）。クレジットカードを発行できない、あるいは使いたくない方は店舗契約を行いましょう。
なお、未成年の場合は18歳以上なら本人名義で契約可能です。18歳以下は保護者の名義で契約となります。
2-2.無理に店舗契約する必要はない
店舗で契約すれば、スタッフの丁寧なサポートを受けられるTONEモバイル。しかし、意外と対応店舗数が少なく、わざわざ足を運ぶのは面倒です。京都など地域によってはまったく利用できる店舗が無い場合もあります。TONEモバイルの契約ですが、無理に店舗を使う必要はありません。
オンラインでも電話・チャットでしっかりとサポートしてくれます。筆者もリアルタイムでサポートしてくれるチャットサービスはよく利用しています。
チャットでリアルタイムにサポートしてもらえる
オンラインの申し込みなら、手続きはおよそ15分で完了。MNPする場合は、SIMカードが自宅に到着してから回線切り替えとなるので、不通期間はありません。SIMカードの到着を待つまで以前の携帯会社で通話もデータ通信もできます。
キャンペーンも問題なく利用できるので、店舗とオンラインのサービス面での差はまったくありません。近くに店舗が無い方は無理せず、オンラインで申し込みを行った方が効率的ですよ。
3.TONEモバイルはオンラインでも申し込める
3-1.申込みに必要なもの
TONEモバイルを申し込む際は、以下のものが必要です。
- クレジットカードまたはキャッシュカード（店頭のみ）
- MNP予約番号（MNPする場合のみ）
オンラインの申し込みはクレジットカード払いに限られます。上記の3点に加えて、TONEモバイルはTポイントと連携できるため、Tカードも準備しておきましょう。
Tカードを持っていない場合は、TONEモバイルの申し込みに新規作成することができます。
MNP予約番号は、現在利用中の電話番号をTONEモバイルに引き継ぎたい方のみ取得します。電話番号を新規取得する場合は、MNP予約番号は必要ありません。
MNP予約番号の取得方法
| 電話 | オンライン | |
|---|---|---|
| au | 0077-75470 （受付時間9:00〜22:00） |
「トップメニュー」→「auお客様サポート」→「申し込む/変更する」→「携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」 ※ガラケーのみ |
| ドコモ | 151 （受付時間9:00〜20:00） |
「My docomo各種サービス一覧」→「各種お申込・お手続き一覧」→「ご契約内容確認・変更」→「携帯電話番号ポータビリティ予約」 |
| ソフト バンク |
＊5533 （受付時間9:00〜20:00） |
「トップメニュー」→「設定・申込」→「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き」→「番号ポータビリテリティ（MNP）予約（予約番号の発行）」 ※ガラケーのみ |
取得したMNP予約番号は有効期限があります。できれば、予約番号取得後すぐにTONEモバイルに申し込みましょう。
なお、本人確認書類は申し込み前に準備する必要はありません。本人確認書類の掲示は、SIMカード・端末の受取時に行います。
3-2.新規契約・MNPの流れ
全国のTSUTAYAから申し込みできるTONEモバイルですが、自宅にいながらオンラインで契約することも可能です。
オンライン契約なら待ち時間はありません。およそ15分程度で契約は完了します。TONEモバイルに新規契約・MNPするには、まず「公式サイト」にアクセスしましょう。
その後、「お申し込み」のボタンをタップ。端末セットかSIMカード単体契約（TONE SIM for iPhone）を選択してください。
契約画面に入ったら、オプションの選択をします。MNP乗り換えをする方は、090音声オプション(SMS付き)にチェックを入れましょう。
料金プランは基本プラン1種類のみなので、選択はありません。その後、契約者情報の入力に進みます。
Tカードを持っていない場合は、ここで発行を希望することも可能です。
以降は、
- アカウント情報の設定
- 050電話番号の取得（希望の電話番号が無料で貰える）
- クレジットカード情報の入力
- 端末代金の支払回数決め（1回、12回、24回）
などを行い申し込みは完了です。
MNP乗り換えの方は申込み後、確認メールの指示に従って取得したMNP予約番号を入力してください。以上で、TONEモバイルの申し込みは完了です。
4.まとめ
いかがでしたか？
この記事では、TONE（トーン）モバイルの店舗について、詳しいサービス内容から契約方法まで解説してきました。店舗の場所は公式サイトから簡単に検索できます。東京など大都市圏は店舗数が充実していますが地方はあまり利用できる店舗が無いので、オンライン契約を利用するのも一つの手ですよ。
MNPする方は、MNP予約番号の発行も忘れないように注意してくださいね。