機種変更するとき、絶対に失敗したくないのがLINEの引き継ぎですよね。
他のアプリなら失敗しても諦めがつきますが、LINEだけは完璧にデータを引き継ぎたいものです。
LINEの引き継ぎは、難しそうなイメージがあるかと思いますが、実際やってみるとあっと言う間に終わります。 所要時間は5分位でしょうか。
この記事では、LINEの引き継ぎ方法について詳しく図説。
注意したいポイントから、引き継ぎできないものまで徹底解説しています。ぜひ、参考にして下さいね。
目次
1.【iPhone・Android対応】LINEアカウントの引き継ぎ手順
LINEアカウントの引き継ぎは、以下の手順で行います。
LINEアカウントにメールアドレスとパスワードを入力できていない場合は、以下の方法で事前に登録しておきましょう。どちらもアカウント引き継ぎで必要となります。
メールアドレスの登録手順
- 設定メニューから「アカウント」をタップ
- 「メールアドレス」をタップ
- 登録するメールアドレスを入力
- 確認メールにて認証番号を確認
- 認証番号を入力してメールアドレスの登録完了
パスワードの登録手順
- 設定メニューから「アカウント」をタップ
- 「パスワード」をタップ
- 好きなパスワードを入力して「OK」をタップ
パスワードを登録できたら、「登録完了」が表示されます。
LINEアプリを立ち上げたら、「設定（歯車マーク）」→「アカウント引き継ぎ」をタップしましょう。
「アカウントを引き継ぐ」のスライドをオンにして、確認画面で「OK」をタップして下さい。
これで、旧端末側の準備は終了です（36時間を超えると、再度引き継ぎ設定が必要となる）。
※電話番号が無い方はFacebook認証でアカウント引き継ぎを行うため、「設定」→「アカウント」からFacebook連携を行っておきましょう
LINEのトーク履歴は、iPhone同士・Android同士にて引き継ぎ可能です。トーク履歴を引き継ぎたい方は、以下の方法でバックアップを取りましょう。
- iPhone：「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」→「今すぐバックアップ」をタップ
- Android：「設定」→「トーク」→「トークの履歴のバックアップ・復元」→「Googleドライブにバックアップする」をタップ
ようこそ画面で「はじめる」をタップして、自分の電話番号を入力しましょう。
電話番号を入力すると、「上記の電話番号にSMSで認証番号を送ります」と表示されるのでOKをタップして下さい。
その後、6桁の認証番号を確認して入力すればOKです。
SMS認証が終わると、「おかえりなさい～」の画面が表示されます。間違いなければ、「はい、私のアカウントです」をタップしましょう。
友だち追加・年齢確認を設定します。格安SIMの場合は、LINEモバイルとY!mobile以外は年齢確認ができません（ID検索機能が使えない）。
iPhoneの方は、友だち追加・年齢確認の設定とともに「トーク履歴の復元」が表示されるのでタップして下さい。
Androidの方は、アカウント引き継ぎ後、「設定」→「トーク」→「トークの履歴のバックアップ・復元」→「復元する」をタップして、トーク履歴を引き継ぎましょう。
以上で、LINEアカウントの引き継ぎは完了です。いつも見慣れたホーム画面が表示されているはずです。
なお、今まで購入したスタンプ・着せかえに関しては、引き継ぎはできているものの、新たに使用する際は再ダウンロードが必要となります。
- スタンプ：「設定」→「スタンプ」→「マイスタンプ」
- 着せかえ：「設定」→「着せかえ」→「マイ着せかえ」
iPhone↔Androidの場合はトーク履歴を引き継げませんが、個別にトーク内容を保存できます。
保存方法はトークを保存したい友達から、「設定」→「トーク履歴を送信」をタップして、任意の保存先にトーク履歴を送信すればOKです。
2.LINEアカウントの引き継げるデータ・引き継げないデータとは？
2-1.基本的に全データが引き継げる
LINEアカウントを引継いだ際に、新しいスマホにも引き継がれるものは以下の通り。
引き継ぎできるデータ
- 友達リスト（グループを含む）
- プロフィール設定（ホーム含む）
- ノート・アルバム（写真）の投稿
- タイムライン
- トーク履歴
- 購入済みスタンプ・着せかえ
- 課金アイテムの購入履歴
- LINEコインの残高
- LINE Outのコールクレジット（チャージ分）
- Keepで保存したデータ
- LINE関連サービスのデータ
基本的に、LINEに関するすべてのデータは引き継がれると思って構いません。
ただし、上記のリストはすべて同じOS間（iPhone同士・Android同士）でアカウント引き継ぎしたケースです。
トーク履歴の引き継ぎは、別途バックアップ→復元作業が必要です。自動的に引き継がれません。
その他、写真も引き継ぎOKです。心配な方はアルバムかKeepにてバックアップを取っておきましょう。
2-2.注意！iPhone↔Androidの機種変更は引き継げないデータあり
LINEの引き継ぎで注意したいのがこちら。iPhone↔Android間では、以下のデータが引き継げません。
引き継ぎできないデータ（iPhone↔Android）
- トーク履歴
- LINEコインの残高
- LINE Outのコールクレジット（チャージ分）
- LINEゲームのゲーム内通貨
- LINE PLAYのジェム・エクストラハート
異なるOS間で引継ぐと、残念ながらすべて消えてしまいます。トーク履歴以外は金銭的に損するものです。引継ぎ前に、すべて使ってしまいましょう。
3.どうしてもLINEアカウントの引き継ぎができない場合の対処法
対処法1.ログインできない場合は、メールアドレス・パスワードを再確認
新端末でLINEアプリの初期設定を行う際、ログインできない場合はメールアドレスとパスワードを見直しましょう。
旧端末にて設定したメールアドレスを確認して下さい。パスワードは非表示なので一度変更しておくといいでしょう。
なお、パスワード忘れの場合は旧端末に戻らなくても、新端末のLINE初期設定にて「パスワードを忘れた場合」から再登録できます。
旧端末に登録したメールアドレスを入力して、パスワードを再設定しましょう。
対処法2.認証番号が送信されない場合は、電話番号とアカウント引き継ぎ設定を確認する
新端末のLINE初期設定にて、認証番号が送られてこない場合は、電話番号があっているのか確かめます。
旧端末に戻って、登録している電話番号が今お使いのものか確認して下さい。
電話番号に問題がない場合は、アカウント引き継ぎ設定も再度見直し。期限切れ（36時間以内）を起こしていないか確かめましょう。
電話番号・アカウント引き継ぎ設定ともに問題がない場合は、端末を再起動することで解決することがあります。一度、試してみて下さい。
対処法3.どうしても解決しない場合はお問い合わせフォームへ
何をやってもエラーが出て前に進めない・・そんなときは、最終手段としてLINEの運営にお問い合わせができます。
たとえば、認証番号が届かない場合は、以下のように「認証番号が届かない」をフォームから選択して、運営に問い合わせましょう。
4.【まとめ】LINEの引き継ぎはとってもカンタン
この記事では、機種変更で必要なLINEの引き継ぎ方法について詳しく解説してきました。
引き継ぎ方法は単純です。旧端末で引き継ぎ設定をして、新端末でログインすれば完了。
ただし、トーク履歴だけは別途バックアップ・復元が必要なので、忘れないように気をつけましょう。
iPhone↔Android間の場合は、引き継ぎできないデータもあるのでご注意を。
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