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U-mobile(Uモバイル)の解約方法と解約金・SIM返却の有無

uモバイルの解約方法

お知らせ

2020年4月より、楽天モバイル(楽天アンリミット)がキャリア移行に伴い破格のキャンペーンを行っています。

 

キャンペーン内容

  • 1年間無料
  • 最大20800円分のポイント還元

楽天アンリミットは、月額2980円でデータ使い放題。速度制限時も1Mbpsが保証されます。

控えめに言って大手3キャリア&全格安SIMを凌駕する最強プランです。

実際の使い心地をレビューしているので、ぜひご覧ください。

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U-mobile(Uモバイル)を解約するにはどうしたらいいのでしょうか?

U-mobileはオンラインから簡単に解約することができます。しかし、気になるのが解約金ですよね。

解約時の負担金はできるだけ避けたいものです。

この記事では、U-mobileの解約方法はもちろん、解約金・最低利用期間の有無からSIMカード返却の必要性まで詳しく解説していきます。

ぜひ、参考にして下さいね。

1.U-mobile(Uモバイル)の解約方法

Uモバイルは、どうやって解約できますか?

マイページからすぐに手続きできるわよ。

U-mobileの解約はマイページからオンラインで手続きできます。電話では解約できません

詳しい解約手順は以下の通りです。

  1. U-mobileのマイページ」にログイン
  2. 「ご契約状況の確認・変更」をタップ
  3. 「U-mobileマイページ」のボタンをタップ
  4. 「解約」をタップ
  5. 注意事項の同意にチェックする
  6. 解約理由のアンケートに答えて「解約する」をタップ

以上で解約手続きは完了です。オプションもまとめて解約されます。

解約手続きした後は、キャンセルはできないので注意して下さい。

なお、U-mobileは解約手続き後、即解約されるわけではありません。解約日は必ず月末日となります。

そのため、いつ解約手続きを行っても、月末までは通常通り通話やデータ通信を使用できます。

POINT
解約日が月末となるため、解約月の日割りはなし。解約タイミングによる損得もない。

2.解約後はSIMカード返却が必須

SIMカードの返却は必要ですか?

ええ、返却しないとSIMカード損害金を請求される場合があるから、確実に返してね。

U-mobileでは解約後に残ったSIMカードを指定の住所に返却する必要があります。返却期限は、解約日(月末)から15日以内です。

15日を過ぎると、SIMカード損害金として2000円の支払いが必要となるので注意して下さい。

SIMカードの返却先

〒105-0001

東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス

U-mobile 虎ノ門 SIM解約センター

注意
一部の料金プランは返却先が異なるのでマイページから確認して下さい

送料は自己負担となります。宅急便で送る必要は無いため、普通郵便に切手を貼って送付しましょう。

封入するSIMカードは、破損しないようにテープで普通用紙に貼り付けておくと安心です。

3.U-mobile(Uモバイル)の解約金と最低利用期間

解約金って、どれくらいかかりますか?

契約プランによって変わるわね。最低利用期間は6ヶ月が最短よ。

U-mobileでは音声通話SIM(通話プラス)に最低利用期間と違約金が設定されています。最低利用期間内に解約すると、違約金が発生します。

最低利用期間と違約金

プラン名 最低利用期間 違約金
U-mobile
(3GB/5GB/ダブルフィックス)
6ヶ月 6000円
U-mobile S なし 0円
LTE使い放題 6ヶ月 6000円
LTE使い放題2 6~12ヶ月 6ヶ月以内:9500円
7~12ヶ月:3500円
USEN MUSIC SIM 6ヶ月 6000円
U-mobile for iPhone 12ヶ月 6000円
U-mobile MAX 25GB 6ヶ月 6000円

※データSIMは解約金・最低利用期間なし

最低利用期間でイレギュラーなのが、LTE使い放題2とU-mobile for iPhone(端末補償オプションがセットのプラン)です。

その他のプランはすべて6ヶ月が最低利用期間です。違約金もLTE使い放題2のみ例外で他は6000円となります。

データSIM(データ通信プラン)で契約した場合は、最低利用期間も違約金もありません。

なお、端末代金の残債が解約後に残った場合は、そのまま分割払いが継続されます。

4.注意!電話番号を引き継ぐ場合はMNP転出手数料が必要

解約する時に、気をつけておくべきことってありますか?

MNP乗り換えの場合は、手数料が発生するから気をつけてね。

現在使用している電話番号を次の携帯会社に引き継ぎたい場合は、一般解約ではなくMNP転出を行います。

MNP転出を行う際は、解約金とは別にMNP転出手数料3000円がかかるので注意して下さい。

MNP転出手数料
3000円

なお、MNP転出の手順はU-mobileからMNP予約番号を発行する流れとなります。

MNP予約番号の発行方法

  1. U-mobileのマイページ」にログイン
  2. 「ご契約状況の確認・変更」をタップ
  3. 「U-mobileマイページ」のボタンをタップ
  4. 「MNP転出」をタップ
  5. 注意事項の同意にチェックする
  6. 解約理由のアンケートに答えて「MNP予約番号を発行する」をタップ

発行したMNP予約番号は2~3日後にメールにてお知らせが来ます。MNP予約番号を確認したら、早めに次の携帯会社に契約しましょう。

MEMO
MNP予約番号は有効期限(15日)が切れると使用できなくなる

U-mobileとの契約は他社にMNP転入(発行したMNP予約番号を使って契約)した時点で解約となります。特に解約の連絡は不要です。

5.U-mobile(Uモバイル)解約後におすすめの格安SIM

Uモバイル解約後の乗り換え先が悩むなぁ。

だったら、おすすめの格安SIMがあるからチェックしてね。

①Y!mobile【キャリア並の速度&10分かけ放題付き】

y mobile

イーモバイル時代に築いた自社回線を持つY!mobile。他社との回線混雑がないため、圧倒的な通信速度を叩き出しています。

平均速度は40~60Mbps。格安SIMながら、親会社のソフトバンクと同等の速さです。

YoutubeやWEBサイト閲覧はもちろん、テザリングも快適です。

速度以外だと、10分かけ放題がプラン価格内に付いているのも大きな特徴。通話料を大幅に節約できます。

プランSなら月額1980円で、通話料まで収めることができます。

また、月額1000円のオプション料金を払えば、無制限かけ放題も利用可。大手キャリアの無制限かけ放題は月額2700円なので、節約効果は絶大です。

その他、Y!mobileはiPhoneを安く購入できるのもメリットです。

スマホベーシックプラン

プランS プランM プランR
月額料金 1980円
2980円 3980円
月額料金
(新規割終了後)
2680円 3680円 4680円
データ容量 4GB 12GB 17GB
無料通話 10分かけ放題
解約金 0円

基本データ

  • 回線:Y!mobile(自社)・ソフトバンク
  • ユーザー数:1位
  • 支払い方法:クレジットカード・口座振替(店頭のみ)
メリット デメリット
・通信速度が一番速い
・10分かけ放題が付属する
・iPhoneのセット購入が安い
・全国にワイモバイルショップがある
・データ繰り越しができない
・購入できるAndroidの種類が少ない
おすすめな人
  • 大手キャリアと同等の通信速度がいい
  • 頻繁に通話する
  • iPhoneセットで乗り換えたい

CHECK!

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②BIGLOBEモバイル【月額2000円でYoutube見放題】

biglobeモバイル

Youtubeから離れられない方は、BIGLOBEモバイル一択です。なぜなら、他の格安SIMにはない動画見放題のエンタメフリーオプションがあるからです。

エンタメフリーオプションは、Youtube、AbemaTV、Google Play Musicなど人気動画・音楽サービスが月額480円で使い放題。

データ消費量を気にせず動画を思いっきり楽しめます。3GBプランにエンタメフリーオプションをつけると、月額2000円以下に。

この価格で、Youtube見放題なのはあり得ない安さです。

また、家族でシェアプランを使いたい人も、BIGLOBEモバイルはおすすめ。家族で乗り換える際の名義変更は必要なし。

6歳以上なら、子供でも自分名義で契約できますよ。

その他、24時まで有人対応のチャットサポートあり。夜遅くでもトラブルに対応してくれます。

月額料金
データSIM 音声通話SIM
1ギガプラン 1400円
3ギガプラン 900円 1600円
6ギガプラン 1450円 2150円
12ギガプラン 2700円 3400円
20ギガプラン 4500円 5200円
30ギガプラン 6750円 7450円

基本データ

  • 回線:ドコモ、au
  • ユーザー数:7位
  • 支払い方法:クレジットカード
メリット デメリット
・エンタメフリーオプションが強力
・無料Wi-Fiが使える
・シェアSIMが使いやすい
・チャットサポートが24時間体制
・低速モードの切り替え機能なし
・動画を見ないなら魅力が薄れる
おすすめな人
  • データ残量を気にせず動画を見たい
  • 家族名義でシェアSIMにMNP転入したい
  • 万全のサポート体制で安心したい

CHECK!

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6.【まとめ】解約手続きはかんたん

この記事では、U-mobileの解約方法と解約金を中心に詳しく解説してきました。

解約方法はオンラインから数分で完了します。解約後のキャンセルはできないため、注意して下さい。

電話番号を次の携帯会社に引き継ぐ場合は、一般解約ではなくMNP転出手続きが必要です。

解約金は、音声通話SIMで契約していた場合、6ヶ月以内の解約で発生します。

U-mobileを解約する際は、契約期間が6ヶ月以上になっているかマイページの契約状況から事前に確認しておきましょう。

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