U-mobile(Uモバイル)の解約方法と解約金・SIM返却の有無

uモバイルの解約方法

U-mobile(Uモバイル)を解約するにはどうしたらいいのでしょうか?

U-mobileはオンラインから簡単に解約することができます。しかし、気になるのが解約金ですよね。

解約時の負担金はできるだけ避けたいものです。

この記事では、U-mobileの解約方法はもちろん、解約金・最低利用期間の有無からSIMカード返却の必要性まで詳しく解説していきます。

ぜひ、参考にして下さいね。

1.U-mobile(Uモバイル)の解約方法

Uモバイルは、どうやって解約できますか?

マイページからすぐに手続きできるわよ。

U-mobileの解約はマイページからオンラインで手続きできます。電話では解約できません

詳しい解約手順は以下の通りです。

  1. U-mobileのマイページ」にログイン
  2. 「ご契約状況の確認・変更」をタップ
  3. 「U-mobileマイページ」のボタンをタップ
  4. 「解約」をタップ
  5. 注意事項の同意にチェックする
  6. 解約理由のアンケートに答えて「解約する」をタップ

以上で解約手続きは完了です。オプションもまとめて解約されます。

解約手続きした後は、キャンセルはできないので注意して下さい。

なお、U-mobileは解約手続き後、即解約されるわけではありません。解約日は必ず月末日となります。

そのため、いつ解約手続きを行っても、月末までは通常通り通話やデータ通信を使用できます。

POINT
解約日が月末となるため、解約月の日割りはなし。解約タイミングによる損得もない。

2.解約後はSIMカード返却が必須

SIMカードの返却は必要ですか?

ええ、返却しないとSIMカード損害金を請求される場合があるから、確実に返してね。

U-mobileでは解約後に残ったSIMカードを指定の住所に返却する必要があります。返却期限は、解約日(月末)から15日以内です。

15日を過ぎると、SIMカード損害金として2000円の支払いが必要となるので注意して下さい。

SIMカードの返却先

〒105-0001

東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス

U-mobile 虎ノ門 SIM解約センター

注意
一部の料金プランは返却先が異なるのでマイページから確認して下さい

送料は自己負担となります。宅急便で送る必要は無いため、普通郵便に切手を貼って送付しましょう。

封入するSIMカードは、破損しないようにテープで普通用紙に貼り付けておくと安心です。

3.U-mobile(Uモバイル)の解約金と最低利用期間

解約金って、どれくらいかかりますか?

契約プランによって変わるわね。最低利用期間は6ヶ月が最短よ。

U-mobileでは音声通話SIM(通話プラス)に最低利用期間と違約金が設定されています。最低利用期間内に解約すると、違約金が発生します。

最低利用期間と違約金

プラン名 最低利用期間 違約金
U-mobile
(3GB/5GB/ダブルフィックス)
6ヶ月 6000円
U-mobile S なし 0円
LTE使い放題 6ヶ月 6000円
LTE使い放題2 6~12ヶ月 6ヶ月以内:9500円
7~12ヶ月:3500円
USEN MUSIC SIM 6ヶ月 6000円
U-mobile for iPhone 12ヶ月 6000円
U-mobile MAX 25GB 6ヶ月 6000円

※データSIMは解約金・最低利用期間なし

最低利用期間でイレギュラーなのが、LTE使い放題2とU-mobile for iPhone(端末補償オプションがセットのプラン)です。

その他のプランはすべて6ヶ月が最低利用期間です。違約金もLTE使い放題2のみ例外で他は6000円となります。

データSIM(データ通信プラン)で契約した場合は、最低利用期間も違約金もありません。

なお、端末代金の残債が解約後に残った場合は、そのまま分割払いが継続されます。

4.注意!電話番号を引き継ぐ場合はMNP転出手数料が必要

解約する時に、気をつけておくべきことってありますか?

MNP乗り換えの場合は、手数料が発生するから気をつけてね。

現在使用している電話番号を次の携帯会社に引き継ぎたい場合は、一般解約ではなくMNP転出を行います。

MNP転出を行う際は、解約金とは別にMNP転出手数料3000円がかかるので注意して下さい。

MNP転出手数料
3000円

なお、MNP転出の手順はU-mobileからMNP予約番号を発行する流れとなります。

MNP予約番号の発行方法

  1. U-mobileのマイページ」にログイン
  2. 「ご契約状況の確認・変更」をタップ
  3. 「U-mobileマイページ」のボタンをタップ
  4. 「MNP転出」をタップ
  5. 注意事項の同意にチェックする
  6. 解約理由のアンケートに答えて「MNP予約番号を発行する」をタップ

発行したMNP予約番号は2~3日後にメールにてお知らせが来ます。MNP予約番号を確認したら、早めに次の携帯会社に契約しましょう。

MEMO
MNP予約番号は有効期限(15日)が切れると使用できなくなる

U-mobileとの契約は他社にMNP転入(発行したMNP予約番号を使って契約)した時点で解約となります。特に解約の連絡は不要です。

5.U-mobile(Uモバイル)解約後におすすめの格安SIM3選

Uモバイル解約後の乗り換え先が悩むなぁ。

だったら、おすすめの格安SIMがあるからチェックしてね。

①Y!mobile【キャリア並の速度&10分かけ放題付き】

y mobile

イーモバイル時代に築いた自社回線を持つY!mobile。他社との回線混雑がないため、圧倒的な通信速度を叩き出しています。

平均速度は40~60Mbps。格安SIMながら、親会社のソフトバンクと同等の速さです。

YoutubeやWEBサイト閲覧はもちろん、テザリングも快適です。

速度以外だと、10分かけ放題がプラン価格内に付いているのも大きな特徴。通話料を大幅に節約できます。

プランSなら月額1980円で、通話料まで収めることができます。

また、月額1000円のオプション料金を払えば、無制限かけ放題も利用可。大手キャリアの無制限かけ放題は月額2700円なので、節約効果は絶大です。

その他、Y!mobileはiPhoneを安く購入できるのもメリットです。

スマホベーシックプラン

プランS プランM プランR
月額料金 1980円
2980円 3980円
月額料金
(新規割終了後)
2680円 3680円 4680円
データ容量 4GB 12GB 17GB
無料通話 10分かけ放題
解約金 0円

基本データ

  • 回線:Y!mobile(自社)・ソフトバンク
  • ユーザー数:1位
  • 支払い方法:クレジットカード・口座振替(店頭のみ)
メリット デメリット
・通信速度が一番速い
・10分かけ放題が付属する
・iPhoneのセット購入が安い
・全国にワイモバイルショップがある
・データ繰り越しができない
・購入できるAndroidの種類が少ない
おすすめな人
  • 大手キャリアと同等の通信速度がいい
  • 頻繁に通話する
  • iPhoneセットで乗り換えたい

CHECK!

Y!mobileの詳細を見る

②楽天モバイル【楽天会員割で1500円引きに】

楽天モバイル

楽天モバイルでは、楽天市場で買い物すると常にポイントを2倍獲得できます。

獲得した楽天スーパーポイントは楽天カードの支払いに充てることが可能。さらに、毎月1%の還元率でポイントが付与されます。

さらに、楽天会員は最初の1年間、毎月1500円割引に。プランS(2GB)なら月額1480円です。

口座振替とデビットカード払いに対応しているため、クレジットカード不要で契約できる点も魅力です。

10分かけ放題付きのスーパーホーダイでは、最低通信速度1Mbpsの保証あり。速度制限にかかっても1Mbpsをキープします。

速度制限中でも動画再生できるため、事実上の使い放題プランです。

また、楽天モバイルは、常に端末のキャンペーンを行っています。定価より3割ほど安く購入できる場合もありますよ。

スーパーホーダイ

S M L LL
月額料金 2980円 3980円 5980円 6980円
楽天会員割 1480円 2480円 4480円 5480円
楽天会員割
(ダイヤモンド会員)
980円 1980円 3980円 4980円
データ容量 2GB 6GB 14GB 24GB
通話 10分かけ放題
解約金 0円

 

組み合わせプラン

データ容量 月額料金
データSIM 音声通話SIM
ベーシック 525円 1250円
3.1GB 900円 1600円
5GB 1450円 2150円
10GB 2260円 2960円
20GB 4050円 4750円
30GB 5450円 6150円

 

基本データ

  • 回線:ドコモ、au
  • ユーザー数:2位
  • 支払い方法:クレジットカード、口座振替、デビットカード
メリット デメリット
・楽天会員割がある
・楽天市場の獲得ポイントが2倍
・1Mbpsの最低通信速度保証あり
・端末・プラン価格が安い
・シェアプランが使えない
・電話サポートが繋がりにくい
おすすめな人
  • 楽天スーパーポイントを貯めている
  • 楽天会員割を適用したい
  • 速度制限時も動画を見たい

CHECK!

楽天モバイルの詳細を見る

③BIGLOBEモバイル【月額2000円でYoutube見放題】

biglobeモバイル

Youtubeから離れられない方は、BIGLOBEモバイル一択です。なぜなら、他の格安SIMにはない動画見放題のエンタメフリーオプションがあるからです。

エンタメフリーオプションは、Youtube、AbemaTV、Google Play Musicなど人気動画・音楽サービスが月額480円で使い放題。

データ消費量を気にせず動画を思いっきり楽しめます。3GBプランにエンタメフリーオプションをつけると、月額2000円以下に。

この価格で、Youtube見放題なのはあり得ない安さです。

また、家族でシェアプランを使いたい人も、BIGLOBEモバイルはおすすめ。家族で乗り換える際の名義変更は必要なし。

6歳以上なら、子供でも自分名義で契約できますよ。

その他、24時まで有人対応のチャットサポートあり。夜遅くでもトラブルに対応してくれます。

月額料金
データSIM 音声通話SIM
1ギガプラン 1400円
3ギガプラン 900円 1600円
6ギガプラン 1450円 2150円
12ギガプラン 2700円 3400円
20ギガプラン 4500円 5200円
30ギガプラン 6750円 7450円

基本データ

  • 回線:ドコモ、au
  • ユーザー数:7位
  • 支払い方法:クレジットカード
メリット デメリット
・エンタメフリーオプションが強力
・無料Wi-Fiが使える
・シェアSIMが使いやすい
・チャットサポートが24時間体制
・低速モードの切り替え機能なし
・動画を見ないなら魅力が薄れる
おすすめな人
  • データ残量を気にせず動画を見たい
  • 家族名義でシェアSIMにMNP転入したい
  • 万全のサポート体制で安心したい

CHECK!

BIGLOBEモバイルの詳細を見る

6.【まとめ】解約手続きはかんたん

この記事では、U-mobileの解約方法と解約金を中心に詳しく解説してきました。

解約方法はオンラインから数分で完了します。解約後のキャンセルはできないため、注意して下さい。

電話番号を次の携帯会社に引き継ぐ場合は、一般解約ではなくMNP転出手続きが必要です。

解約金は、音声通話SIMで契約していた場合、6ヶ月以内の解約で発生します。

U-mobileを解約する際は、契約期間が6ヶ月以上になっているかマイページの契約状況から事前に確認しておきましょう。

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