この記事のポイント
- 結婚や離婚で改姓した場合は、名義変更届を提出する
- 家族に名義を譲渡するときは契約者変更申込書を提供する
- 他人から名義を変更する譲渡と承継は3000円の手数料が発生する
「楽天モバイルで名義を変更したいけど、どうすればいいの・・?」
楽天モバイル(UN-LIMIT)で名義変更・契約者変更するには、どう手続きすればいいのか分かりませんよね。
実は、以前の楽天モバイル(キャリア移行前)は、本人の改姓・改名以外は名義変更ができませんでした。しかし今は、家族間での譲渡も含め名義変更を柔軟に行えます。
この記事では、楽天モバイルの名義変更についてすべてのパターンを解説。ぜひ、参考にしてくださいね。
1.楽天モバイル(UN-LIMIT)で名義変更するには?
楽天モバイルの名義変更は、
の3種類があります。各手続きは郵送で行うので自宅で完結しますよ。
詳しい流れを見ていきましょう。
申込みから名義変更が完了するまでの日数はおよそ1ヵ月
結婚や離婚による改姓は名義変更届を提出
女性は特に結婚や離婚で自分の名義を変える(改姓・改名)ケースが多いです。改姓・改名による名義変更は、名義変更届を楽天モバイルに提出すれば簡単に手続きできます。
詳しい手順は以下の通りです(3STEP)。
名義変更届とともに、名義変更前・後が確認できる公的書類と本人確認書類の用意が必要です。いずれの書類も原本ではなくコピーを送付します。
名義変更前・後が確認できる公的書類(いずれか一つ)
- 運転免許証
- 住民票
- 戸籍謄(抄)本
- 健康保険証
住民票と戸籍謄(抄)本は発行から3ヶ月以内が有効。運転免許証と健康保険証は裏面のコピー(現住所記載)も合わせて必要です。
本人確認書類(いずれか一つ)
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 障害者手帳
運転免許証は裏面コピーも提出。マイナンバーカードは表面だけでOKです。
上記の本人確認書類を持っていない場合は、健康保険証・パスポート・住基カードと補助書類(公共料金領収書か住民票)を提出しましょう。
名義変更届、名義変更前・後が確認できる公的書類、本人確認書類の3点を準備できたら、以下の住所へ郵送してください(送料は自己負担)。
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 楽天コミュニケーションズ(株)内
「楽天モバイル 氏名/名義変更受付係」」宛
以上で手続きは完了です。
契約者変更(家族へ譲渡)は契約者変更申込書を提出
自分の名義変更ではなく、他人へ名義を譲渡する場合はこちらの手続きを行います。
通常、契約者変更は家族へ名義を譲渡したい方(親名義から子供名義へ変更など)が利用します。手続き方法は以下の通りです(5STEP)。
まずは、楽天モバイル通信サービス 契約者変更申込書をダウンロードします。
ダウンロードできたら紙に印刷(プリンターを持っていない場合はコンビニで印刷可能)。2枚に分かれているので、内容を確認しながら太枠内を記入しましょう。
契約者変更申込書の内容
- 1枚目:契約者情報
- 2枚目:委任状
契約者変更では、現契約者と名義を譲渡される人の2名分の本人確認書類が必要です。
本人確認書類(いずれか一つ)
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 障害者手帳
運転免許証は裏面コピーも提出。マイナンバーカードは表面だけでOKです。
上記の本人確認書類を持っていない場合は、健康保険証・パスポート・住基カードと補助書類(公共料金領収書か住民票)を提出しましょう。
契約者変更申込書、現在の契約者と名義を譲渡される人の本人確認書類、家族関係の証明書類を準備できたら、以下の住所へ郵送してください(送料は自己負担)。
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 楽天コミュニケーションズ(株)内
「楽天モバイル 氏名/名義変更受付係」」宛
楽天モバイルに契約者変更手続きが受理されたら、名義を譲渡される人へ案内メールが届きます。
メールを確認したら、支払い方法を確認。本人確認書類も再度確認を行いう、問題なければ新たな名義で利用開始できます。
以上で手続きは完了です。
契約者が死亡したら承継で引継ぎができる
楽天モバイルでは、契約者が死亡したとき承継の手続きを行えばサービスを継続利用できます。詳しい手順は以下の通りです(6STEP)。
まずは、楽天モバイル通信サービス 契約者変更申込書をダウンロードします。
ダウンロードできたら紙に印刷(プリンターを持っていない場合はコンビニで印刷可能)。2枚に分かれているので、内容を確認しながら太枠内を記入しましょう。
契約者変更申込書の内容
- 1枚目:契約者情報
- 2枚目:委任状
名義を譲渡される人(代理人)の本人確認書類を用意しましょう。
本人確認書類(いずれか一つ)
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 障害者手帳
運転免許証は裏面コピーも提出。マイナンバーカードは表面だけでOKです。
上記の本人確認書類を持っていない場合は、健康保険証・パスポート・住基カードと補助書類(公共料金領収書か住民票)を提出しましょう。
契約者が逝去(死亡)したことを証明する書類を用意しましょう。
有効な書類(いずれか一つ)
- 戸籍謄本
- 除籍謄本
- 除籍抄本
- 住民票(除票)
- 死亡診断書
戸籍謄本や除籍謄本など、逝去した契約者と名義を譲渡される人の関係が分かる書類を用意しましょう。
「契約者が逝去(死亡)したことを証明する書類」で証明できる場合は不要です。
契約者変更申込書、現在の契約者と名義を譲渡される人の本人確認書類、家族関係の証明書類を準備できたら、以下の住所へ郵送してください(送料は自己負担)。
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 楽天コミュニケーションズ(株)内
「楽天モバイル 氏名/名義変更受付係」」宛
楽天モバイルに契約者変更手続きが受理されたら、名義を譲渡される人へ案内メールが届きます。
メールを確認したら、支払い方法を確認。本人確認書類も再度確認を行いう、問題なければ新たな名義で利用開始できます。
以上で手続きは完了です。
2.旧楽天モバイル(MVNO)は譲渡の名義変更手順が異なる
キャリア移行前の楽天モバイル(MVNO)をお使いの方は、譲渡(他人から名義を変更)の手順が異なるので注意しましょう。詳しい手順は以下の通りです(5STEP)。
データSIM・フリーテル通話SIM・DMMモバイル通話SIMの方は手続きできないので注意
まずは、名義変更 承認請求書をダウンロードします。
ダウンロードできたら紙に印刷(プリンターを持っていない場合はコンビニで印刷可能)。2枚に分かれているので、内容を確認しながら太枠内を記入しましょう。
契約者変更では、現契約者と名義を譲渡される人の2名分の本人確認書類が必要です。
本人確認書類(いずれか一つ)
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 障害者手帳
運転免許証は裏面コピーも提出。マイナンバーカードは表面だけでOKです。
上記の本人確認書類を持っていない場合は、健康保険証・パスポート・住基カードと補助書類(公共料金領収書か住民票)を提出しましょう。
家族内で名義変更する場合に限り、家族関係の証明書類(三親等以内に限る)が必要です。
家族関係の証明書類
- 戸籍謄本
- 戸籍抄本
- 住民票
契約者変更申込書、現在の契約者と名義を譲渡される人の本人確認書類、家族関係の証明書類を準備できたら、以下の住所へ郵送してください(送料は自己負担)。
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 楽天コミュニケーションズ(株)内
「楽天モバイル 氏名/名義変更受付係」」宛
楽天モバイル側で名義変更の審査に通ったら、新名義人へ本人確認用の書面が郵送されます。こちらを受け取ることで、最終的な本人確認が完了します。
もし書面を受け取れなかった場合は、案内メールが届くので再送を依頼して下さい。
以上で手続きは完了です。最後に、名義変更完了のメールも届くので確認しておきましょう。
なお、申し込みから手続き完了までの時間は20営業日くらいかかります。
[note title=”TOPIC”]名義変更と同時にMVNOからキャリア(楽天アンリミット)に移行するときは、メンバーズステーションから楽天ポイント口座の変更手続きを行っておきましょう。メニューの「楽天ポイント口座情報登録・変更」より新名義人の楽天IDでログインすれば変更されます。[/note]3.名義変更の手数料は無料?
楽天モバイルの名義変更に必要な手数料は、手続きの種別によって変わります。
手数料の有無
- 改姓・改名(自分の名義を変更):無料
- 譲渡(他人から名義を変更):3000円
- 承継(亡くなった契約者から引き継ぎ):3000円
まず、結婚や離婚などを理由に自分の名義を変更する場合は、手数料がかかりません。注意したいのは他人(家族含む)から名義を変更する場合です。
他人への名義変更は譲渡と承継の2種類がありますが、いずれも3000円の手数料が発生します。家族でも手数料は必要なので注意しましょう。
手数料の請求は、名義を譲渡される新たな契約者に発生します。
なお、SIMカードの再発行や交換は、手数料がかかりません。名義変更したあと、SIMサイズが変わる場合はmy楽天モバイルからSIM交換しましょう。
4.【注意】楽天モバイル(UN-LIMIT)は利用者登録ができない
利用者登録とは、契約者と利用者が別で登録することです。親が子供のために契約するときなどに使われます。
楽天モバイルではキャリア移行に伴い、利用者登録の制度が無くなりました。新制度では、契約者も利用者も本人に統一するルールに変更されています。
18歳未満の未成年者は、利用者登録ではなく楽天モバイルショップにて保護者同伴のもと申し込みを行いましょう。
利用者登録廃止後の新制度
- 18歳未満:楽天モバイルショップで契約
- 18歳~20歳:親権者の同意があればWEB契約可
- 20歳以上:WEB契約可
5.支払い名義は本人以外でもOK
以前は登録できるカード・口座は本人名義に限られていました。しかし、楽天アンリミット(キャリア)移行に伴い本人名義以外のカードでも利用可能に。
18歳以上の方は、何の制約もなく本人名義以外のカードで登録できます。法人名義でもOKです。
18歳未満の方は、店頭(楽天モバイルショップ)で保護者のカード・口座の登録を行います。同伴者の名義でないと登録できないため、代理人は立てられません。
家族の支払いを一つにまとめたいときは家族カード(クレジットカード会社で発行可)が便利
楽天モバイルで支払い方法を変更するには?各支払い方法の注意点も解説
6.これからMNP転入する場合は事前に名義変更を済ませておく
楽天モバイルにMNP転入(電話番号を引き継いで乗り換え)する際は、現在の携帯会社で先に名義変更をしておく必要があります。
楽天モバイルにMNPする前の携帯会社が大手キャリア(au・ドコモ・ソフトバンク)の場合は、キャリアショップで名義変更の手続きができます。
名義を譲る人、譲り受ける人の2人でキャリアショップに出向けばすぐに手続きできますよ。
もし、2人でキャリアショップに行けない場合は、名義を変える2人分の本人確認書類と委任状を持ってどちらか一人が来店しましょう。
名義変更できたら、あとは楽天モバイルにMNP乗り換えするだけです。
MNP乗り換えの流れ(名義変更後)
- MNP予約番号を取得
- 楽天モバイルに申し込み
- MNP開通手続きを行う
詳しいMNP転入の手順は、以下の記事を参考にして下さいね。
7.まとめ
楽天モバイル(UN-LIMIT)は名義変更に対応しています。結婚や離婚による改姓・改名や家族への名義譲渡など手続きできますよ。
手続きの手順は、名義変更の種別によって変わるのでしっかり確認しておきましょう。郵送でのやり取りなので、少し時間はかかります。
譲渡・承継は手数料が発生するのでご注意を。
楽天モバイル(UN-LIMIT)
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- iPhone購入は最大25000円還元
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- データ無制限でも3278円
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月額料金 | 解約金 | 支払い方法 |
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0円~3278円 | 0円 | クレジットカード 口座振替 デビットカード |
家族間譲渡の場合ですが、メールが送られてきて本人確認のアップロードをしようと思うのですが、どこですればいいですか?
知っておりましたら、教えて頂きたいのですが?
楽天に問い合わせても返答無しです。
困ってしまいました。
本人確認書類ですが、郵送で指定住所に送る必要があります。こちらのページをご参照ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-succession/
上記のページを参考に進めていただき、分からないことがありましたら再度ご連絡をお願いします!
家族間譲渡、実際にやられましたか?
家族内で名義変更する場合に限り、家族関係の証明書類(三親等以内に限る)が必要です。
とありますが、死んでない場合は、戸籍謄本必要ないとサポートに言われましたが。
ご指摘ありがとうございます!こちら確認したところ、家族関係の書類は不要でございました。以前は必要だったかと記憶していますが・・。いずれにせよ、最新情報を反映できておらず、失礼いたしました。記事の方は修正させていただきました。