OCNモバイルONEのマイページにログインできないときの対処法【お客さま番号で解決】

「OCNモバイルONEのマイページにログインできない！どうすればいいの・・？」

OCNモバイルONEは、重要な手続きがすべてマイページに集約されています。そのため、ログイン方法が分からないと困りますよね。

必要なIDやパスワードを忘れてマイページにログインできなくなるのは、よくあること。

この記事では、OCNモバイルONEのマイページにログインできなくて困っている方へ向けて対処法を説明していきます。ぜひ、参考にして下さいね。

1.OCNモバイルONEのマイページにログインするには？

OCNのメールアドレス・パスワードを確認する

OCNモバイルONEのマイページにログインするには、OCNで発行したメールアドレス（IDとなる）とパスワードが必要です。

確認方法ですが、契約時に送付されたOCN会員登録証に記載されています。「メールアカウント」の箇所をチェックしましょう。

OCN会員登録証

なお、認証IDと認証パスワードはOCNのネット接続サービス（OCN光など）にて使用します。OCNマイページのログインでは使用しないので混同しないように気を付けて下さいね。

OCNマイページからログイン

メールアドレス（ID）とパスワードを確認できたら、OCNマイページからログインしましょう。詳しい手順は以下の通りです。

専用アプリにもログインできる

OCNモバイルONEでは、契約者向けに専用アプリ「OCNモバイルONEアプリ」を提供しています。

OCN モバイル ONE アプリ

こちらも、OCNマイページと同じメールアドレス・パスワードでログインできますよ。

OCNモバイルONEアプリのログイン画面

OCN会員登録証がないときは認証手続き

メールアドレス・パスワードの確認に必要なOCN会員登録証が見つからないときは、そもそも届いていない可能性があります。

恐らく、契約時に「OCN会員登録証確認方法」の選択を「Web表示」にしたのでしょう。

Web表示を希望した場合は、OCNモバイルONEの申し込み完了画面にてOCN会員情報が表示されます。

画面キャプチャを保存していなかった方は、認証手続きを行いメールアドレスの確認とパスワードの再発行が必要です。

詳しくは、次章から解説する「マイページにログインできないときの対処法」を参考にしてください。

2.マイページにログインできないときの対処法

OCNマイページは、メールアドレスとパスワードを忘れてしまうとログインできません。対処方法は、お客さま番号からメールアドレス（ID）を確認してパスワードを再発行します。

詳しい手順は以下の通りです。

以上で、メールアドレス（ID）とパスワードが分かります。取得した情報で、再度ログインを試してみましょう。

3.OCNマイページでできること

OCNマイページにログインすれば、あらゆる手続きをオンラインで行えます。

ご覧の通り、OCNモバイルONEのサービスに関することは何でもできます。解約やMNP転出もオンライン手続きOKです。

逆に言えば、ログインできないと何もできなくなるので怖いですね・・。ログイン情報は忘れないように、気を付けて下さいね。

4.まとめ

OCNモバイルONEのログインは、新規契約時に発行されるメールアドレスを利用します。

普段使っているメールアドレスではなくOCNが発行したメールアドレスとなるため、覚えている方は少ないでしょう。

メールアドレスとパスワードはOCN会員登録証から確認できます。マイページにログインできない場合は、お客さま番号で照合して対処しましょう。

OCNモバイルONE

ポイント

• 端末代金が最安
• 3GB使えて980円
• 音楽アプリのデータ消費なし
• ドコモ系の格安SIMで最速
• 最新iPhoneあり

データ容量	月額料金
1GB	770円
3GB	990円
6GB	1320円
10GB	1760円

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