楽天アンリミット5Gが1年無料(300万人)

楽天アンリミットの端末保証「スマホ交換保証プラス」はおすすめしない

スマホ交換保証プラスはおすすめできない

【お知らせ】
楽天カード×楽天モバイル(年会費無料)で獲得ポイントが毎日4.5倍

 

ポイント4.5倍の内訳:

楽天カード利用(+2倍)+楽天モバイル利用(+1倍)+通常の買い物(+1倍)+楽天市場アプリの利用(+1倍)

 

今なら楽天カードの新規発行で5000円分のポイントが貰えます。さらに、楽天モバイルの分割手数料も楽天カード払いなら0円です。

 

>楽天カード発行(無料)で5000円貰う

この記事のポイント

  • スマホ交換保証プラスは端末故障時に同一機種と交換できる
  • 保障内容の割に料金が高いためおすすめできない
  • 自己負担金なしでiPhoneも保証されるモバイル保険がおすすめ

「楽天アンリミットの端末保証はどうなの・・?」

楽天モバイル(楽天アンリミット)では、端末保証サービスとしてスマホ交換保証プラスに加入できます。端末が故障すると新しい同機種に交換してくれるサービスです。

結論から言うと、スマホ交換保証プラスはおすすめできません。サービス内容の割にオプション料金が高額で、修理対応はなし。

iPhoneも対象外です。

この記事では、楽天アンリミットの端末保証「スマホ交換保証プラス」を徹底解説。そのうえで、もっと良質な別の端末保証サービスをご紹介していきます。

楽天モバイル(UN-LIMIT)

ポイント
  • 2980円でデータ使い放題
  • いつでも無料で解約OK
  • 速度制限後でも1Mbps保証
  • 楽天Linkで話し放題
  • 楽天ポイントがいつも+1倍
月額料金 解約金 オンライン契約 iPhone利用
2980円 0円

(XS/XR以降)

キャンペーン(併用OK)

  • 1年間無料(300万人限定)
  • 新規申し込みで8000円分のポイント還元
  • 対象端末購入で最大20000円分のポイント還元

CHECK!

楽天アンリミットの公式サイトへ

1.楽天アンリミットの端末保証「スマホ交換保証プラス」とは?

スマホ交換保証プラスのサービス内容を教えてください。

OK、重要なポイントをまとめるわね。

スマホ交換保証プラス

オプション料金 月額650円
保証期間 解約しない限り永年
保証範囲 自然故障(水没・液晶割れ含む)
盗難・紛失
iPhone・iPad 非対応
持ち込み端末 非対応
交換費用 6000円
修理対応 なし
保証回数 1年に3回まで
代替機 なし
保証対象外 バッテリー劣化
周辺機器

端末が故障・紛失したら新品に交換

スマホ交換保証プラスは故障あるいは紛失した端末に対する交換サービスです。修理対応ではありません。

以前の端末保証サービス(つながる端末保証)では非対応だった盗難・紛失もカバーしています。

サービスを利用する際は、端末が故障してから30日以内にmy楽天モバイルの専用ページから申請。その後、同一機種に交換してくれます(故障端末は14日以内に送付する)。

代替機の貸し出しはありませんが、12時までに申請すれば最短当日お届け(関東地域のみ)です。地方でも、翌日には新端末が到着します。

MEMO
同一機種が無い場合は、楽天モバイル指定の同等機種と交換

自己負担金が6000円かかる

スマホ交換保証プラスは無料で新端末と交換できるわけではありません。どの機種でも自己負担金として、一律6000円が必要です。

盗難・紛失の場合はSIMカードも無くしているはずなので、SIM交換の費用(3000円)もかかります。

POINT
端末の交換申請ができるのは年3回まで(盗難・紛失は2回)

iPhone・持ち込み端末は非対応

スマホ交換保証プラスは、楽天アンリミットに端末セットで契約した方が対象です。

同一機種の交換サービスなので、持ち込み端末は対応していません(SIMのみ契約の方は非対応)。残念ながらiPhoneも対象外です。

バッテリー劣化は保証対象外

バッテリー劣化(消耗が早くなる)は、保証対象外です。

バッテリーは故障ではなく自然に劣化していくものなので、スマホ交換保証プラスに限らず他社の端末保証サービスでも保証外となっています。

キャンペーン

2.スマホ交換保証プラスの申し込み・解約方法

申し込みと解約は簡単ですか?

ええ、解約はいつでもOKよ。

スマホ交換保証プラスは、購入希望の端末を選択すると申し込み画面が表示されます。

スマホ交換保証プラス

申し込み画面

契約後、あとから加入はできないので注意してください。

スマホ交換保証プラスを解約するときは、my楽天モバイルから手続きできます。最低利用期間はありません。

注意点として楽天アンリミットを解約してもスマホ交換保証プラスの契約は残った状態なので、事前に解約手続きを済ませておきましょう。

POINT
契約月&解約月は日割り請求あり

3.注意!スマホ交換保証プラスをおすすめできない理由

スマホ交換保証プラスは本当に必要でしょうか?

結論から言うと、料金に見合ったサービスとは言えないわ。

保証内容に対して料金が高い

月額650円で1台しか保証されないのは割高です。1年間の負担金は7800円。

ただし、1年目は無料のメーカー保証があるため、スマホ交換保証プラスを利用するなら2年目以降でしょう。仮に、2年間保険料を払うと15600円。

ここに自己負担金6000円が上乗せされるので、1台のスマホを交換するのに2万円以上の出費が必要です。

そう考えると、3万円以下の端末に保証は要りません。保証を付けるなら5万円以上の端末でしょうか(それでも半額くらいの負担)。

自己負担金がない、あるいは保証対象の端末が2台以上なら納得できますが、現状の保険制度では割高感は否めません。

修理対応がない

新しい端末に交換してくれるのは嬉しいことですが、データを100%引き継げるとは限りません。できれば、同じ端末を使い続けたいところです。

スマホ交換保証プラスは、交換のみの対応なので修理はなし。

液晶割れしただけなので、画面のみ新しくしたい・・といった場合でも、問答無用で端末自体を交換しなくてはなりません。

iPhoneが対象外

日本人の2人に1人はiPhoneユーザーです。しかしながら、スマホ交換保証プラスはiPhone対象外。

せめて、修理費用が高額な液晶割れくらいは保証してほしいものです。

また、Androidでも手持ちの端末(楽天モバイル販売以外)は、保証してくれません。

4.iPhone対応で自己負担金なしのモバイル保険に加入しよう

他に、おすすめの端末保証サービスはありますか?

ずばり、モバイル保険が一番よ。

モバイル保険とは、月額700円で加入できるスマホ向けの端末保証サービスです。別会社(保険専門)のサービスなので、楽天アンリミットを解約した後でも継続できます。

モバイル保険の特徴
  • 合計3台まで補償される(iPadやゲーム機もOK)
  • iPhoneの高額な画面割れ修理も全額保証
  • 盗難でも保証してくれる
  • 家族名義で購入した端末も本人が利用していれば登録OK
  • 中古端末でも条件を満たせば加入できる
  • 正規店(Appleストア含む)の修理代金を請求できる
  • 通信キャリアが変わっても保証継続
MEMO
楽天アンリミット契約後でも加入OK(最低利用期間・解約金はなし)

スマホ交換保証プラスとほぼ同額ながら、非常に手厚い保証内容です。保証台数は合計3台まで(スマホ以外の通信機器でもOK)。

自己負担金なしで、iPhoneも対象です。最大35000円以上かかる液晶割れの修理も対応してくれます。

スマホ交換保証プラスとの違い

スマホ交換保証プラス モバイル保険
月額料金 650円 700円
保証対象 1台 3台
自己負担金 6000円 なし
iPhone 非対応 対応
楽天モバイル以外の端末 非対応 対応
修理対応 非対応 対応

CHECK!

モバイル保険の申し込みはこちら

5.補足:つながる端末保証 by 楽天モバイルは受付終了

つながる端末保証とは、旧楽天モバイル(キャリア移行前)で提供していた端末保証サービスです。

楽天モバイル以外で購入したスマホ(キャリア版iPhone含む)も保証してくれる良サービスだったのですが、現在は新規受付を終了しています。

現在、オプションに契約中の方は引き続きサービスを利用できます。

TOPIC
スマホ交換保証(楽天モバイル販売端末向けの保証)も受付終了
オプション料金 月額500円
保証期間 サービス継続
保証範囲 自然故障
(水没・液晶割れ含む)
iPhone・iPad 対応
※正規店での修理対応
持ち込み端末 対応
交換費用 1回目4000円
同年2回目8000円
修理費用 無料(上限5万円まで)
保証回数 1年に2回まで
代替機 貸出あり
※送料は自己負担
保証対象外 バッテリー劣化
盗難
紛失
周辺機器

つながる端末保証を解約する際は、メンバーズステーション(楽天モバイルのマイページ)から申請します。

会員メニューの「オプション解約申請」をタップして手続きを行いましょう。

楽天モバイルのオプション解約

当月内に解約するには、25日までに手続きを行う必要があります。26日以降は翌月末の解約扱いです。

解約月の日割り請求はありません。

6.まとめ

月額650円で利用できるスマホ交換保証プラス。楽天アンリミット向けの端末保証ですが、正直なところおすすめではありません。

以前のつながる端末保証 by 楽天モバイルと比べてグレードダウンした内容です。

今から端末保証を付けるなら、スマホ交換保証プラスとほぼ同額で圧倒的に保障内容が充実しているモバイル保険を利用しましょう。

iPhone含め、故障時の修理に対応してくれます。

キャンペーン速報

お得なキャンペーン情報があるって、聞きましたが?

楽天アンリミットの特典が凄いの。解約金が無いから、キャンペーン目当てで申込んでもリスクは無いわよ。

ここだけの話、楽天アンリミットは解約金が無いのでキャンペーン目当てで契約するのもありです。

(1)1年間の利用料金が無料

300万人限定で1年間の月額料金(2980円×12ヶ月)が無料に。4月からのキャンペーンなので、もうすぐ上限です。

※終了日:300万人達成時点

(2)最大28000ポイント還元

ポイント還元
  • 新規契約:8000ポイント
  • 対象端末購入:15000~20000ポイント

※終了日:2020年12月1日

POINT

楽天モバイルのキャンペーンは常に変動するので、最新情報は公式サイトでご確認を

CHECK!

楽天アンリミットの公式サイトへ
※キャンペーンあり

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。