【2020年】mineo（マイネオ）の評判と通信速度を実体験で完全評価

mineoが気になるけど、実際のところどうなんだろう・・

mineo（マイネオ）は近年、最も勢いがある格安SIMです。その人気から、mineoが気になる方は増えています。

この記事では、mineoを2年使い倒す筆者が、メリット・デメリットから詳しい評判を掘り下げました。

また、気になる通信速度も実際に計測。mineoに契約すべきか迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

こちらの目次から、読みたいコンテンツにジャンプできます↓

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1.mineoとは？どんな人におすすめなのか

1-1.mineoとは？→関西電力系列の大手通信会社です

mineoは、関西電力系の大手通信事業者ケイ・オプティコムが運営しています。

その資本力を武器に、手厚いサービスを展開。ユーザー数は業界3位にまで上り詰めています。

2018年には100万回線とシェア率10％（格安SIMユーザーの10人に1人がmineo）を達成しています。

mineoは格安SIMの利用を検討しているユーザーのあらゆる悩みを解決してくれます。

他社と比較すると一目瞭然です。

客観的な評価では、2年連続オリコン顧客満足度調査で1位に。ちなみに、男女比6：4（女性4割）と、女性からの人気が高いのもmineoの特徴です。

1-2.mineoがおすすめな人

上記に、2つ当てはまれば非常におすすめできます。

ただし、一点。ソフトバンク回線を使うSプランが割高なので微妙。詳しくは「こちら」にて。

mineoはau・ドコモ・ソフトバンクの3キャリアに対応。手持ちの端末で簡単に乗り換えできるのが魅力です。

1-3.6000円以上のスマホ代が1600円になりました

大手キャリアからmineoからに乗り換えると、スマホ代が3分の1以下になります。

10分かけ放題を付けたとしても、mineoの月額料金は2450円。その差はおよそ4000円に。

同じ端末のままmineoにSIMカードを差し替えただけで、半額以下になるのは衝撃です。

ちなみに、筆者はiPhone 6 Plusにてmneoを利用。

問題なく、ネットが繋がっています。

iPhoneの使い心地ですが、SIMカードを差し替えただけなので今まで通り。アプリや連絡先もそのままです。

今までの利用歴は2年弱となっています。

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2.契約前に注意すべきmineoのデメリット

mineoにはメリットだけでなく、以下のデメリットもあります。

• カウントフリーオプションが無い
• 新機種の発売が少し遅い
• Sプラン（ソフトバンク）が高い
• 1年以内のMNP転出手数料が高額

詳しく見ていきましょう。

①カウントフリーオプションが無い

カウントフリーとは特定のアプリがデータ消費無しで使い放題になる機能。残念ながら、mineoではカウントフリーがありません。

主要格安SIMのカウントフリー対応状況

今後、カウントフリーのサービスができるのかmineoスタッフに聞いてみたのですが、検討中と言われました。

カウントフリーが無いmineoですが、低速通信に切り替えてデータ使い放題にする機能があります。

LINE、ネットラジオ、テキスト中心のWEB閲覧くらいなら使い放題にすることは可能です。

②新機種の発売が少し遅い

9割のユーザーが手持ちの端末で乗り換えるせいか、mineoはあまり端末の発売に力を入れていません（iPhoneには力を入れている）。

その証拠に、新機種の発売が他社よりいつも少し遅れます。mineoスタッフ曰く、信頼できるメーカーを絞っているとのことですが、恐らく単純に手を抜いているからでしょう。

また、端末の品揃えもあまり多くはありません。価格も標準でセールを行うことは滅多になし。少数派とはいえ、端末セットで契約するユーザーに、もっと配慮してほしいものです。

③Sプラン（ソフトバンク）が高い

Aプラン（au）・Dプラン（ドコモ）・Sプラン（ソフトバンク）が用意されているmineo。しかし、Sプランだけ価格が少し高いです。

Aプランと比べると400円、Dプランと比べると300円高いSプラン。ソフトバンクユーザーの方は、テンションがだだ下がりでしょう。

mineoに乗り換えたいソフトバンクユーザーの方へ、一つ画期的な解決策があります。それは、mineoではなくLINEモバイルのソフトバンク回線プランに契約することです。

LINEモバイルなら同じ3GBでも1690円に（しかもSNS使い放題）。これで、ソフトバンクユーザーだけが損することはありません。

詳しくは「こちらの解説」を確認して下さい。

④1年以内のMNP転出手数料が高額

mineoは、全プランで解約金がありません。他の格安SIMは13ヶ月の最低利用期間と1万円程度の解約金があるためお得に見えます。

ですが、一つ落とし穴が。

確かに、一般解約なら無料なのですが、他社へ乗り換えるMNP転出手数料は高く設定されています。

MNP転出手数料

• 12ヶ月以内：12420円
• 13ヶ月目以降：2160円

MNP転出手数料は他社に電話番号を引き継いで乗り換える際に必要となります。

13ヶ月経てば、他社と同じ水準の2160円になりますが、12ヶ月以内は12420円と割高なので注意しましょう。 事実上の解約金と考えていいでしょう。

3.まずは確認したいmineoのメリット

mineoには以下のメリットがあります。

• 端末そのままで月額料金を半額以下にできる
• mineoユーザーだけが使えるフリータンク（無料）
• パケットシェア・パケットギフトの仕組みが楽しい
• マイネ王で質問し放題（最大13GBプレゼントあり）
• 新しいiPhoneを購入できる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

①端末そのままで月額料金を半額以下にできる

mineo最大のメリットは、同じ端末のまま月額料金だけ下げることができます。全キャリア500種類以上の端末に対応しているのはmineoだけです。

そのため、mineoユーザーの実に9割が、手持ちの端末で乗り換えています。

主要な格安SIMのキャリア（回線）対応

au端末はAプラン、ソフトバンク端末はSプランにといった具合に乗り換えれば、SIMカードを入れ替えるだけです。新しく端末を購入する必要もないですし、初期設定の手間もかかりません。

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②mineoユーザーだけが使えるフリータンク（無料）

フリータンクとはmineoユーザー間で共有するデータ容量（パケット）のタンクのことです。データ残量が無くなりそうな場合はフリータンクから補充できます。

フリータンクのイメージ

データの引き出し・預け入れはmineoアプリからワンタップです。

mineoアプリから簡単に預け入れ・引き出しができる

まったく預け入れしていなくても1GBまで引き出すことが可能（預け入れが多ければさらに引き出せる）。

他の格安SIMには無いmineo独自の機能となっています。1GBあれば数日は高速通信が使用できるので、速度制限無しで翌月まで乗り切れますよ。

預け入れしなくても、mineoユーザーなら誰でもデータ容量を引き出せます。

災害時は無料で10GBまで引き出せる

もし、お住まいの地域で災害が起きた場合（災害救助法の適用地域）、mineoでは10GBまで無料でデータ容量を使えるようになります。

2019年時点では過去5回、142267人のmineoユーザーに最大10GBまで使えるデータタンクが開放されました。格安SIMだと災害時に怖い・・といった心配もmineoなら不要です。

③パケットシェア・パケットギフトの仕組みが楽しい

mineoでは、ユーザー同士でパケット（データ容量）を分け合えるパケットギフトとパケットシェアが使えます。

• パケットギフト：好きな相手にパケットをプレゼントできる
• パケットシェア：繰越分のパケットを家族・友人とシェアできる

大手キャリアには無いパケットを受け渡す文化は、一度やってみると楽しいものです。裏技的な使い方として、パケットギフトを繰り返せば永遠にデータ容量を繰越できます。

また、パケットギフト・パケットシェアを両方使えるのは、mineoのみ。他の格安SIMでは不可能です。

なお、パケットの受け渡しはmineoアプリから簡単に行えます。

パケットギフトで友人に100MBをプレゼント

④マイネ王で質問し放題（最大13GBプレゼントあり）

マイネ王の登録ユーザー数は執筆時点で40万人。他社も羨む、格安SIMで最強のコミュニティです。

わからないことはユーザー同士で助け合う独特の文化があり、mineoのことだけでなく端末やアプリに関する悩みまで何でも解決できます。

何でも質問できるマイネ王

また、マイネ王に無料登録すると最大13GBのデータ容量が貰えます。

• マイネ王に新規登録：1GB
• mineoアプリに新規登録：2GB
• マイネおみくじ：1～10GB

マイネ王のユーザーが葵わかなさんと共演

ちなみに、マイネ王ではファンミーティング（オフ会）を頻繁に開いています。

よく参加していたユーザーは、葵わかなさんと一緒にCMに出演。わかなさんのファンにとっては思わぬ特典となりました。

⑤新しいiPhoneを購入できる

「格安SIM会社の中では」と条件が付きますが、mineoは最新のiPhoneを購入できます。執筆時点ではiPhone 8が購入可能です。

mineoで発売されているiPhone8

主要格安SIMのiPhone販売状況

通常、格安SIMはAppleとの契約上、2年型落ちのiPhoneしか取り扱いできません。

ですが、mineoは独自の仕入れルートを開拓して、他社より新しいiPhoneを販売しています。もちろん、国内版の正規品です。

さらに、mineoのiPhoneはSIMフリーなので、将来mineoから他社に移ることになっても、そのまま使い回すことができます。

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4.mineoに対するユーザーの評判を調査

mineoに乗り換えたユーザーにアンケート調査してみました。

100名以上の回答から分析しています。

4-1.バランスよく料金・速度・サポートで高評価

口コミを調べた結果、mineoらしくどの項目でもバランスの良い高評価でした。例えるなら、クラスに一人はいるオール90点の優等生です。

4-2.昼間の速度低下に不満の声も

口コミの中には、もちろん悪い意見もあります。目立ったのはお昼の時間帯に起こる速度低下の不満です。

4-3.口コミ総論：お昼の速度低下を乗り切れば快適

口コミを調査した結果、通信速度やサポート・設定のわかりやすさなど、全体的に高評価でした。

少数派ではプラン変更がしやすい、フリータンクが便利との意見も。アンケートに回答した方は、元auユーザーが多い印象でした。

悪い意見としては、お昼の速度低下がほとんど。

これは格安SIM全体の問題なのですが、やはりmineoも例外ではありません。急激にユーザー数を伸ばしているmineoなので、回線増強は急務でしょう。

逆に言えば、お昼の時間帯（とくに12時半ころ）だけ乗り切れば、良好な格安SIMと言えます。

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5.mineoの通信速度は遅いのか？

5-1.通信速度は良好でした

日によって変わるmineoの通信速度ですが、平均でおよそ20Mbps前後のスピードが出ることが分かっています。

実際、mineoの通信速度を定点観測してみました。

mineoの平均通信速度

必要な通信速度の目安

大手キャリアは常に30～40Mbpsなのでmineoの方が劣っているのですが、実際に動画やWEBサイトを見るときはまったく困りません。

唯一、12時半頃に高画質動画の再生が遅いだけで、ここを乗り切ればあとは快適です。

5-2.体感速度も快適

理論的な数字ではなく、実際にmineoの通信速度はどうなのか？夕方の時間帯に確かめてみました。

ヤフートップを開くと3～4秒で開ききりました。テキストだけなら一瞬です。イライラすることはありません。

LINEは無料通話も合わせて問題なし。

動画も、720pの画質で最後まで止まらずに視聴できました。ゲームは、パズドラと荒野行動をプレイ。スムーズに動きます。

体感速度に問題はまったくありません。

5-3.ただし、お昼・夕方の速度低下は避けられない

mineoはお昼に1Mbps、夕方に5Mbps程度まで速度が落ちます。

速度が落ちる理由は、回線混雑により帯域制限がかかるから。 お昼休みと通勤ラッシュで一気にスマホ利用者が増えるのが原因です。

格安SIMが速度低下するイメージ

利用者が急増すると回線がパンクするため、一時的に通信速度を落とします。

帯域制限はau、ドコモ、ソフトバンクから回線を格安SIMの宿命です。mineoだけのデメリットではありません。

なお、一番速度が落ちる時間帯は、12時半頃です。ここさえ乗り切れば、あとは普通に使えます。

mineoは通信速度の天気予報がある

ちなみに、mineoでは通信速度の快適度（ネットワーク状況）を毎日天気で表示してくれます。

天気予報はマイネ王から閲覧可能です。mineoに契約したら、明日の予報をチェックしてみましょう。

5-4.他社と速度比較：だいぶマシです

mineoと他の格安SIMを速度比較してみました。

主要な格安SIMの通信速度

全体の中でmineoの通信速度はまずまずのスピードです。お昼の12時半頃でもギリギリ1Mbps程度は出ます。

その他の時間帯もまずまずの速さです。安定感は十分と言えるでしょう。

mineoより速いのは、「UQモバイル」と「Y!mobile」の2社。この2社は、大手キャリアのサブブランドということもあり、通信速度が飛び抜けています。

UQモバイルは、au端末での乗り換えが可能です。通信速度を極限までこだわるなら、契約候補に入れてみましょう。

5-5.低速切り替えでデータ容量を節約可

あえて通信速度を200kbpsの低速通信（節約モード）に切り替えることで、データ容量を節約できます。

高速通信から低速通信への切り替えは、専用アプリのmineoスイッチか「mineoアプリ」で可能。

ウィジェットに登録すれば、アプリすら立ち上げること無くワンタップで高速/低速の切り替えができます。

低速通信でもLINE、SNS、ニュースサイトの閲覧くらいは問題なく使用できます。

一時的に速度を上げるバースト機能にも対応しているため、低速でもまずまずの使い心地です。 節約家の方は利用してみて下さい。

5-6.3日間の速度制限は実質なし

基本データ容量を使い切ると速度制限（200kbps）にかかります。3日間の通信速度制限については、A/D/Sプランでルールが異なります。

3日間の速度制限

• Aプラン：3日で6GB以上
• Dプラン：なし
• Sプラン：3日で3GB以上

一番厳しいのがSプランですが、3日で3GBは通常使い切れません（月30GBペース）。そのため、mineoには3日間の速度制限が無いものと考えていいでしょう。

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6.mineoの料金プランを選び方まで解説

6-1.マルチキャリア対応の料金プラン

mineoは、

• Aプラン（auプラン）
• Dプラン（ドコモプラン）
• Sプラン（ソフトバンクプラン）

から料金プランを選択します。

Aプラン

Dプラン

Sプラン

最も価格が安いのはAプラン、次いでDプランです。SプランはDプランに＋350円の価格。やや高いです。

なお、mineoでは音声通話SIM（音声通話できるSIMカード）をデュアルタイプ、データSIM（音声通話機能なしのSIMカード）をシングルタイプとよびます。

通常は、MNP（電話番号の引き継ぎ）も可能なデュアルタイプで契約します。

さらに詳しい料金プランの詳細はこちら↓

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6-2.割高なSプラン、ソフトバンク回線はLINEモバイルが有利

mineoは新設されたばかりのSプラン（ソフトバンク）が高いです。Dプランと比べて、350円の差ですが、我慢できない人もいるでしょう。

そんなソフトバンクユーザーの方には、LINEモバイルのソフトバンク回線プランをおすすめします。

ソフトバンク回線の料金比較

LINEモバイルの方が同じソフトバンク回線でおよそ300円安いです。さらに、LINEモバイルはLINE・SNS（Twitter・Facebook・Instagram）がカウントフリーで使い放題に。

通信速度もほぼ変わらないので、単純にLINEモバイルの方が得をします。

mineoのSプランが高くて許せない・・そんな方はLINEモバイルのソフトバンク回線プランに契約しましょう。

LINEモバイルのソフトバンク回線に申し込む

6-3.プラン選びのポイントは2つ

複雑に見えるmineoの料金プランですが、プラン選びのポイントは2つだけです。

1. 手持ちの端末を使うなら同キャリアの回線で申し込む
2. データ容量は3GBか6GBプランで様子を見る

まず、mineoに手持ちの端末で持ち込み契約するなら、同キャリアの端末・回線で申し込みます。

• au端末 → Aプランで申し込み
• ドコモ端末 → Dプランで申し込み
• ソフトバンク端末 → Sプランで申し込み

SIMロック解除すれば、同キャリアに合わせなくてもいいのですが、初心者は上記のパターンで契約するのがおすすめです。

ただし、Sプランの方は「LINEモバイル」で契約したほうが安上がりです。

データ容量は3GBか6GBがおすすめ。mineo契約者の実に8割は3/6GBプランを選択しています。

参考：3/6GBでできること（1日あたり）

もし、データ容量が足りない、あるいは多すぎる場合は、あとから無料で変更できるので安心して下さい。また、余ったデータ容量は翌月へ繰り越しできます。

6-4.支払い方法は原則クレジットカードのみ

「mineoの支払い方法」は、原則クレジットカード払いのみです。

一部のデビットカード（楽天銀行、スルガ銀行、ジャパンネット銀行）で審査に通るとの情報もありますが、期待してはいけません。

口座振替払いはeo光の契約者しか対応していません。

クレジットカードを使えない人は、mineoを諦めて「口座振替対応の格安SIM」に契約したほうがいいですよ。

6-5.テザリングは無料で使える

mineoでは無料でテザリングが使えます。

A/D/Sプランのテザリング対応状況は以下の通り。

A/D/Sプランのテザリング対応状況

手持ち端末のテザリング可否は、公式サイトの動作確認済端末一覧ページから確認できますよ。

mineoで販売している端末は、すべてテザリング対応です。

6-6.通話料をいつでも半額にできる

mineoでは、無料でmineoでんわが使えます。このアプリがすごいのは、IP通話ではなく自分の電話番号で通話料を半額にできることです。

mineoの通話料

• 通常：20円/30秒
• mineoでんわ：10円/30秒

※通話料は大手キャリア、格安SIMともに共通です

LINE通話や050IP電話アプリと違い自分の電話番号を使えるので、仕事関係の電話や家族（知らない番号でないので不審がられない）への通話にも使えます。

使い勝手は通常電話と変わらない

さらに、mineoユーザーはIP通話のLaLa Callを無料で使えます。こちらも合わせて活用すれば、毎月の通話料を極限まで安くすることが可能です。

6-7.通話オプションを付けるなら10分かけ放題

mineoは3つの通話オプションが用意されています。

• 10分かけ放題サービス：月額850円
• 通話定額30：月額840円
• 通話定額60：月額1680円

この中でおすすめなのが10分かけ放題です。文字通り、10分以内の通話が使い放題に。mineoでんわアプリを経由しますが、10分を超えても半額の通話料（10円/30秒）が適用されます。

通話定額30（毎月30分の無料通話）と通話定額60（毎月60分の無料通話）は、割高なので契約はおすすめしません。

同じ60分の通話定額でなら、BIGLOBEモバイルが月額650円です。通話定額30/60はmineoアプリを通さないので使い勝手はいいのですが、高いのが難点です。

6-8.申し訳ない程度の家族割・複数回線割あり

わずか月額50円の割引額ですが、mineoには家族割・複数回線割があります。

適用条件は、同一eoIDで複数契約を結ぶだけ。A・Dプランで契約していた筆者は、複数回線割が自動適用されていました。

少ない割引額ですが一応、家族割・複数回線割があるということを知っておきましょう。なお、同会社が運営するeo光とのセット割はありません。

7.契約は10分！mineoに乗り換える方法

最後に、mineoの契約・申し込みについて解説していきます。

mineoショップは全国に11箇所しかないので、基本はオンライン契約です。10分もあれば、申し込みできます。

mineoスタッフの方によると、7割以上の方がオンライン契約だそうです。

申込みの流れは以下の通り。

1.MNPする方は予約番号を取得

現在の電話番号を引き継ぐ方は、以下からMNP予約番号を取得して下さい。

MNP予約番号の取得先

• au：0077-75470（9:00〜22:00）
• ドコモ：151（9:00〜20:00）
• ソフトバンク：＊5533（9:00〜20:00）

MNP予約番号を取得した時点では、契約中の携帯会社は解約扱いになりません。

2.mineoの公式サイトへアクセス

>>mineoの公式サイトはこちら

「お申し込みはこちら」をタップしましょう。

3.料金プラン・SIMカード種別を選択

料金プラン、SIMカード種別、端末セットの有無などを選択していきます。

選択項目

• プラン（Aプラン・Dプラン・Sプラン）
• SIMカードタイプ（デュアルタイプ・シングルタイプ）
• データ容量
• 端末セットの有無

4.MNPする方は予約番号を入力

MNP乗り換えする方は、デュアルタイプを選んだあとに取得したMNP予約番号を入力してください。

5.契約者情報・支払い情報を入力して申込み

契約者情報と支払い情報を入力して申込み完了です。最後に、本人確認書類をアップロードしてください。

注文したSIMカードは2～3日で到着します（端末セットの場合は端末も同梱）。

6.初期設定を行う

こちらが到着したSIMカード。

最後に、初期設定で

• 開通手続き（MNP乗り換えのみ）
• APN設定（SIMカード単体契約のみ）

を行います。開通手続きは、mineoマイページから「MNP転入切替/回線切替手続き」のボタンをタップするだけ。

開通手続き（MNP転入）が完了した時点で、以前の携帯会社との契約は自動解除されます（連絡不要です）。

APN設定はマニュアルに書かれているAPN情報を端末の設定アプリに入力するだけ。初心者でも5分かかりません。

以上で、mineoの乗り換えは完了です。

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