【即日契約】mineo（マイネオ）は店舗で申し込みできる！ただし注意点ありでおすすめしない？

「mineoは店舗で申し込める？オンラインより便利なの？」

対面で質問しながら即日開通したいなら、店舗で申し込みたいところ。mineo（マイネオ）では対応しているのでしょうか。

結論から言えば、mineoは店舗申し込みが可能です。ただし、初期設定サポートの有無などは店舗の種類によって異なります。

この記事では、店舗でmineoに申し込む方法を詳しく解説。また、オンライン契約との比較や注意点も詳しく説明していきます。

ぜひ、参考にしてくださいね。

まずは確認！mineo（マイネオ）の店舗は4種類ある

mineoの店舗は4種類あります。それぞれサービス内容が異なるので事前に確認しておきましょう。

4種類の店舗

mineoショップ / mineoスポット：何でもできる専門店

画像参照：mineo公式より

mineoショップではmineoに関するほぼすべての手続きができます。専門店となっており、mineoの店舗＝mineoショップを指す場合も多いです。

また、商業施設内の一区画で営業しているmineoスポットもmineoショップと同じく専門店となっています。

mineoショップは徹底したサポートを受けられるのが特徴的。また、他の格安SIMは取り扱っていないため、mineo専門のスタッフに細かなことまで相談できます。

mineoショップでできないことは、解約・利用料金の支払い・端末の修理のみ。

全国では都市部しか展開してないmineoショップですが、近くに店舗がある方は販売店やサポート店よりも活用すべきでしょう。

サポート店：全国で利用できる提携店

画像参照：mineo公式より

サポート店は、mineoと提携しているパソコンショップなどでmineoショップと同品質のサポートを受けられます。mineoショップがない地域の人は、メインで活用したい店舗です。

パソコン工房は、mineoのサポート店である確率が高いですよ。

専門スタッフが丁寧に契約をサポートしてくれるサポート店。都市部しか利用できないmineoショップと比べて全国に店舗を展開しています。

mineoショップと同じく、初期設定サポートが付いているのが特徴的。注意点として、店舗によっては端末（新品・中古）の販売を行っていません。

また、即日開通できるかは店舗によって異なります。

販売店：新規契約だけに特化

販売店は家電量販店を中心に、mineoの販売（新規契約）に特化した店舗となっています。mineoショップやサポート店と比べて、できることは限られます。

基本的には、新規契約以外は何もできないと考えておきましょう。初期設定のサポートや端末の店頭販売はありません。

また、スタッフはmineoに特化しているわけではないため、mineoのことなら何でも知っているわけではありません。

なお、mineo販売店が入っている主な店舗はヨドバシカメラとなっています。

お渡し店：最短1時間でSIMカードの受け取りが可能

お渡し店は、mineoにオンライン契約した後に最短1時間でSIMカードを受け取れます。

「面倒な契約をオンラインで済ませて、SIMカードは即日で受け取りたい」といった要望を満たすことが可能です。

店舗でのSIM受け取りを希望する場合は、mineoの店舗リストにて「mineoショップオンラインSIMお渡し」のマークが入っているか確かめましょう。

基本的に、mineoショップなら対応しています。

SIMお渡しのマーク

mineoショップ以外だと、アイサポやiPhone修理工房などスマホの修理業者を中心にSIMカードの即日受け取りが可能です。

これらの店舗はSIM受け取りと初期設定サポートのみ対応なので、新規契約や端末購入はできないことに注意して下さい。

mineoショップなら事前に来店予約を取れる

mineoショップに限られますが、mineo公式サイトにて事前に来店予約を取れます。

来店日時の選択画面

予約を取れるのは翌日から2週間先まで。事前に予約を取っておけば、当日はスムーズに契約ができますよ。

なお、サポート店と販売店は予約ができないため注意して下さい。

以上で完了です。

来店予約を取った後に都合が合わなくなったら、予約完了時に送られるメール内のキャンセル用URLをタップして下さい。そちらから、予約のキャンセル手続きが可能です。

即日開通OK！店舗でmineo（マイネオ）に申し込む方法

申込みの流れ

1. 必要なものを準備する
2. 来店して契約を申し出る

STEP1：必要なものを準備する

店舗でmineoに契約する前に、以下のものを準備しておきましょう。

店舗契約で最低限必要となるのがクレジットカードと本人確認書類です。口座振替は利用できないため、本人名義のクレジットカードを準備しておきます。

本人確認書類は、運転免許証やパスポートなど顔写真付きが確実です。

家族で契約する場合は申込者だけでなく契約者全員の本人確認書類を持っていきましょう。

電話番号を引き継ぐ場合はMNP予約番号が必要なので、現在契約中の携帯会社に連絡してMNP予約番号を取得してください。

STEP2：来店して契約を申し出る

必要なものが準備できたら、店舗に来店してスタッフに新規契約またはMNP乗り換えしたい旨を伝えます。

mineoショップで来店予約を取っている人なら、事前に内容が伝わっているためスムーズに契約へ進めます。

ヨドバシカメラなど家電量販店の販売店を利用する人は、SIMフリーカウンターのスタッフに申し出ましょう。

手続きは契約書類に必要事項を記入していくだけ。質問しながらでも、30分くらいで終わります。

注意点としてメールアドレスの欄にはキャリアメールのアドレスを書かないようにしましょう（キャリアメールの持ち運びサービスを使う場合は記入OK）。

申込みが完了したら、回線切り替えの時間を少し待って無事開通となります。

なお、mineoショップなら回線切り替えを待つ時間に番号札を持って外に出歩けます。回線切り替えが終わると、mineoショップ内の掲示板に自分の番号が表示されます。

おすすめしない？mineo（マイネオ）の店舗を利用する際の注意点

店舗の数が少ない

mineoはオンライン申し込みが基本となっており、店舗数はあまり多くありません。特に、専門店であるmineoショップの数が非常に少ない状況です。

人口の多い神奈川県でさえ、mineoショップは無い状況となっています。

新規契約に特化した販売店ならまずまずの数がありますが、初期設定などのサポートは受けられないため注意して下さい。

店舗数が多い格安SIMはワイモバイルとUQモバイル

店舗サポートが充実している格安SIMは、ワイモバイルとUQモバイルです。全国に店舗展開しており、地方の人でも安心してサポートを活用できます。

mineoと違い専門店の数が多いため、わからないことがあれば気軽に立ち寄って質問できますよ。

ワイモバイルはソフトバンクショップ、UQモバイルはauショップと併設しているケースが多いです。店舗サポートを重視するなら、この2社を検討すべきでしょう。

サポート店と販売店は端末の受け取りが後日

端末セット契約を希望する人は、mineoサポート店と販売店だと端末の受け渡しが後日になるため注意して下さい。即日開通はできても、後日端末の受け取りに再来店が必要です。

端末受け取りは後日

そもそも、店舗に端末を置いているのはmineoショップと一部のサポート店だけです。

また、端末の取り扱いがある店舗でも、在庫状況はお問い合わせするか来店してみないと分かりません。オンラインと違い、在庫数が統一されていない点には気を付けましょう。

WEB限定キャンペーンは受け取れない

mineoでは、毎月お得なキャンペーンを実施しています。キャンペーン内容は、月額割引や人気オプション（パケット放題プラスやかけ放題など）の割引が中心です。

オンラインならすべてのキャンペーンを受け取れますが、店舗の場合は対象外となるケースがあるため注意して下さい。

特に、新規契約のみを取り扱うmineo販売店は、キャンペーン対象外となる可能性が高いです。なお、店舗のみ対象でオンラインが対象外のキャンペーンは今のところ見たことはありません。

また、キャンペーン対象でもスタッフがmineo販売に特化しているわけではないため忘れられてしまうときもあります。

確実にキャンペーンを適用したいなら、オンライン契約をおすすめします。2024年4月現在の、mineoのキャンペーンは以下の記事から確認してみて下さいね。

【2024年4月】mineo（マイネオ）の最新キャンペーン！端末セールと月額割引の適用条件

長い待ち時間が発生しやすい

店舗でmineoに契約する際に気を付けたいのが待ち時間です。スマホの契約は、一人待ちでも30分以上かかることが多くあります。

mineoショップなら来店予約を取れるためマシなのですが、サポート店と販売店は予約が取れないため運が悪ければ長い待ち時間が発生します。

状況によっては当日内に契約ができない、あるいは契約ができてもSIMカードを受け取れないといったこともあり得ます。

人気店は来店予約を取れないときも

mineoショップなら来店予約が取れるのですが、大阪グランフロント店など人気店は予約がなかなか取れない場合も。

来店予約が取れない

せっかく予約したのに1時間以上待たされたとの口コミもあり。mineoショップでも想定外に時間がかかるケースがあるため注意して下さい。

オンラインと比較！mineo（マイネオ）の店舗を利用するメリット・デメリット

mineoの契約窓口は、店舗とオンラインの2つに分かれます。それぞれメリット・デメリットを確認してみましょう。

店舗申し込みが向いている人

まず、店舗契約の大きなメリットとしては、やはり対面で質問できる安心感が大きいです。安心感を取るなら店舗申し込みが向いています。

オンラインでもチャットや電話にてリアルタイムのサポートを受けられますが、疑問点をすぐに解消したいなら対面が心強いです。

また、契約から開通まで即日で終わるのもメリットと言えるでしょう。

ただしデメリットとして、mineoの店舗は数が少なく利便性はオンラインと比べて大きく劣ります。

キャンペーンお得度でも負けているので、基本はオンライン契約を選んだ方がいいでしょう。

オンライン申し込みが向いている人

オンライン申し込みは、すべてのキャンペーンを受け取ったうえでスムーズな契約を行いたい人に向いています。

手持ちの端末を利用するSIMのみ契約は開通後に自分で初期設定を行うのですが、付属のマニュアルを参照すれば初心者でも3分かかりません。

また、わからないことはチャットにてリアルタイムで質問できるため特に困ることもなし。近隣に店舗が無い地方の人でも、関係なく申し込めます。

どうしても対面で質問したい人以外はオンラインを選ぶといいでしょう。

不通期間なし！オンラインでも即日開通できる

オンラインだとSIMカードの配送期間がありますが、配送を待つ間は、mineo乗り換え前の携帯会社にて通話もデータ通信も利用可能です。

MNP予約番号を取得した時点では解約とならないので、mineoに回線が切り替わるまでは通常通り利用できます。

SIMカードが到着したら、その日のうちに開通できます。回線切り替えを待つ時間は、15分から1時間程度です。

オンラインでmineoへ乗り換える手順は、以下の記事を参考にしてみて下さいね。

mineo（マイネオ）の乗り換え方法を0から解説！MNP転入の手順が丸わかり

全国版！mineo（マイネオ）の店舗リスト一覧

こちらは執筆時点のリスト一覧です。最新情報は、mineo公式サイトをご参照ください。

北海道

北海道で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

mineoスポットは札幌にあります。

東北地方（青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島）

東北地方で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

mineoスポットは仙台のみ。青森・岩手・秋田・山形・福島は販売店またはサポート店を利用できます。

関東地方（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨木・群馬・栃木）

関東地方で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

関東地方は、PC DEPOTを中心に多くの販売店とサポート店があります。渋谷・町田・秋葉原ではmineoスポットの利用が可能です。

中部地方（新潟・富山・長野・石川・岐阜・愛知・福井）

中部地方で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

mineoショップは名古屋にて利用可能です。他県は、パソコン工房やPC DEPOTでサポートを受けられます。

関西地方（大阪・奈良・京都・和歌山・兵庫・滋賀・三重）

関西地方で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

関西は、大阪にmineoショップが固まっています。近くにmineoショップがない人は、ヨドバシカメラやパソコン工房を利用するといいでしょう。

中国地方（鳥取・岡山・島根・広島）

中国地方で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

中国地方は、岡山と広島にmineoショップがあります。他県は、サポート店を中心に店舗サポートを受けられます。

四国地方（愛媛・香川・徳島・高知）

四国地方で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

四国地方は、mineoショップがありません。販売店とサポート店に限られるため注意して下さい。

九州地方（福岡・長崎・佐賀・熊本・大分・鹿児島・宮崎）、沖縄

九州地方と沖縄で利用できるmineoの店舗一覧は以下の通りです。

九州地方は福岡、沖縄は那覇にmineoショップがあります。その他の県も、サポート店と販売店を利用可能です。

mineo（マイネオ）の店舗に関するQ&A

店舗サポートの手数料はかかる？

ahamoなど一部の格安SIMでは店舗サポートの利用に対して手数料がかかりますが、mineoは無料です。

一部有料サポートもありますが、契約手続きや初期設定は無料でサポートしてもらえるので安心してください。

なお、契約事務手数料（3,300円）に関しては無料になりません。店舗・オンラインともに支払いが必要です。

初期設定のサポートはある？

mineo販売店以外なら初期設定のサポートがあります。電話帳やデータ移行も手伝ってくれるためスマホ初心者の人でも安心です。

初期設定サポートをお願いしたい人は、店舗リストにて「初期設定サポート」のマークがある店舗を選びましょう。

エントリーパッケージは利用できる？

契約事務手数料が無料（ただしパッケージ料金はかかる）にできるエントリーパッケージですが、店舗でも利用可能です。

エントリーコードだけを取得した場合でも契約できるので店員に申し出ましょう。

まとめ

mineo（マイネオ）は店舗で申し込めば即日で開通できます。ただし、販売店とサポート店は増えてきましたが、mineoショップの店舗数はまだまだ少ないのが現状です。

mineoショップが地方まで充実するのは先の話でしょう。

店舗契約の方法は簡単で、本人確認書類とクレジットカードさえあれば、あとは書類に記入していくだけです。

mineoはネット契約も充実しているので、時間に余裕があるならオンラインを利用した方が効率的ですよ。