UQモバイルの解約方法と解約金・日割りの有無

UQモバイルの解約方法

UQモバイルの解約は電話で簡単に手続きできます。

僕も実際に解約したことがあるのですが、一瞬で終わりましたよ。気になる解約金は、旧プランでなければ発生しません。

この記事では、UQモバイルの解約方法はもちろん、解約金・最低利用期間ルールまで詳しく解説。

その他、解約するときの注意点もまとめています。ぜひ、参考にして下さいね。

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1.UQモバイルの解約方法

UQモバイルは、どうやって解約できますか?

電話ですぐに手続きできるわよ。

UQモバイルを解約するには、UQお客さまセンターに連絡します。オンラインでは手続きできません。

UQお客さまセンター 
0120-929-818(受付9:00~21:00)

連絡後、自動ガイダンスが流れるので、2→3の順番で番号を押して下さい。その後、オペレーターに繋がったら解約したい旨を伝えましょう。

解約の際は、

  • 電話番号
  • 暗証番号

が必要です。暗証番号はUQモバイル申込時に設定した4桁の番号です。忘れた方はオペレーターに伝えて個人情報から照合してもらいましょう。

MEMO
電話番号はデータSIMも(管理用)割り振られているので、契約書類かmy UQ mobileから確認しておこう

UQモバイルとの解約タイミングですが、手続き終了後に即時解約となります。SIMカードの返却は不要です。

TOPIC
解約後に端末代金の残債が残っている場合は、引き続き分割で支払いが続く

2.解約月は日割り請求

月の途中で解約すると、1ヶ月分の料金が取られませんか?

大丈夫。日割りだから使用した日にち分しか請求されないわよ。

解約月の請求は、日割りとなります。

MEMO
一部のオプション(セキュリティサービス、通話明細サービスなど)のみ日割りなし

日割りがあるため、いつ解約しても損することはありません。

3.旧プランでなければ最低利用期間・解約金(違約金)はなし

解約金って、かかりますか?

旧プランでなければ0円よ。

UQモバイルには、最低利用期間・解約金がありません。そのため、いつ解約しても解約金は0円です。

ただし、旧プランのおしゃべり・ぴったりプランで契約している場合は、2年目に訪れる更新月以外の解約は解約金がかかります。

最低利用期間・解約金

最低利用期間 解約金
スマホプラン なし
おしゃべり・ぴったりプラン 2年
(自動更新)
9500円

なお、データSIMを契約している方は、最低利用期間・解約金ともにありません。

現在のプランがわからない方は、申込み月を思い出してください。2019年10月以降に契約したのならスマホプラン、9月以前ならおしゃべり・ぴったりプランです。

TOPIC
おしゃべり・ぴったりプランの更新月はmy UQ mobileの「ご契約中のプラン」にて確認できる

4.UQモバイルを解約する際の注意点

解約する時に、気をつけておくべきことってありますか?

いくつかあるから、確認してちょうだい。

注意点1:メールアドレス(@uqmobile.jp)が無くなる

UQモバイルのメールアドレス」@uqmobile.jpを使っている方は、解約後に使用できなくなります。

そのため、大事なメールがある場合はSDカードなどに保存しておきましょう。

なお、フリーメール(GmailやYahoo!メールなど)を使用している場合は、UQモバイル解約後も引き続き同じアカウントを使用できます。

注意点2:電話番号を引き継ぐならMNP転出手数料がかかる

現在の電話番号を次の携帯会社に引き継ぎたい場合は、一般解約ではなくMNP転出を行います。

MNP転出では、手数料として解約金とは別に3000円の支払いが必要となるため注意して下さい。

MNP転出手数料
3000円

MNP転出はUQお客さまセンター(0120-929-818)に連絡するか、my UQ mobileにて手続きできます。

MNP転出の手続き(オンライン)

  1. my UQ mobile」にログイン
  2. 「ご契約内容」をタップ
  3. 契約一覧照会/変更の「契約回線情報一覧」をタップ
  4. 「詳細へ」をタップ
  5. 「他社乗り換え」をタップ

※受付は9:30~20:30まで

発行したMNP予約番号を使い次の携帯会社に乗り換えたら、UQモバイルとの契約は自動解除されます。

注意点3:同じSIMカードで再契約はできない

UQモバイルを解約した場合、同じSIMカードで再契約することはできません。

解約済みSIMカードを悪用される恐れがあるため、個人情報保護の観点から契約不可としていると予想されます。

新たにUQモバイルと契約する場合は、「新規契約」の手続きが必要です。

注意点4:解約後のSIMロック解除は100日まで

UQモバイルでiPhoneをセット契約した方は、端末にSIMロックが設定されています。

そのため、他社で同じ端末を使う場合はSIMロック解除が必要です。

UQモバイル解約後にSIMロック解除する場合は、100日までとなるため注意して下さい。 101日以降は手続きができません。

詳しいSIMロック解除の方法は以下の記事を参考にして下さいね。

uqモバイルのSIMロック解除UQモバイルでSIMロック解除する方法を全解説

5.UQモバイル解約後におすすめの格安SIM3選

解約後の乗り換え先が悩むなぁ。

だったら、おすすめの格安SIMがあるからチェックしてね。

①Y!mobile【キャリア並の速度&10分かけ放題付き】

y mobile

イーモバイル時代に築いた自社回線を持つY!mobile。他社との回線混雑がないため、圧倒的な通信速度を叩き出しています。

平均速度は40~60Mbps。格安SIMながら、親会社のソフトバンクと同等の速さです。

YoutubeやWEBサイト閲覧はもちろん、テザリングも快適です。

速度以外だと、10分かけ放題がプラン価格内に付いているのも大きな特徴。通話料を大幅に節約できます。

プランSなら月額1980円で、通話料まで収めることができます。

また、月額1000円のオプション料金を払えば、無制限かけ放題も利用可。大手キャリアの無制限かけ放題は月額2700円なので、節約効果は絶大です。

その他、Y!mobileはiPhoneを安く購入できるのもメリットです。

スマホベーシックプラン

プランS プランM プランR
月額料金 1980円
2980円 3980円
月額料金
(新規割終了後)
2680円 3680円 4680円
データ容量 4GB 12GB 17GB
無料通話 10分かけ放題
解約金 0円

基本データ

  • 回線:Y!mobile(自社)・ソフトバンク
  • ユーザー数:1位
  • 支払い方法:クレジットカード・口座振替(店頭のみ)
メリット デメリット
・通信速度が一番速い
・10分かけ放題が付属する
・iPhoneのセット購入が安い
・全国にワイモバイルショップがある
・データ繰り越しができない
・購入できるAndroidの種類が少ない
おすすめな人
  • 大手キャリアと同等の通信速度がいい
  • 頻繁に通話する
  • iPhoneセットで乗り換えたい

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②楽天モバイル【楽天会員割で1500円引きに】

楽天モバイル

楽天モバイルでは、楽天市場で買い物すると常にポイントを2倍獲得できます。

獲得した楽天スーパーポイントは楽天カードの支払いに充てることが可能。さらに、毎月1%の還元率でポイントが付与されます。

さらに、楽天会員は最初の1年間、毎月1500円割引に。プランS(2GB)なら月額1480円です。

口座振替とデビットカード払いに対応しているため、クレジットカード不要で契約できる点も魅力です。

10分かけ放題付きのスーパーホーダイでは、最低通信速度1Mbpsの保証あり。速度制限にかかっても1Mbpsをキープします。

速度制限中でも動画再生できるため、事実上の使い放題プランです。

また、楽天モバイルは、常に端末のキャンペーンを行っています。定価より3割ほど安く購入できる場合もありますよ。

スーパーホーダイ

S M L LL
月額料金 2980円 3980円 5980円 6980円
楽天会員割 1480円 2480円 4480円 5480円
楽天会員割
(ダイヤモンド会員)
980円 1980円 3980円 4980円
データ容量 2GB 6GB 14GB 24GB
通話 10分かけ放題
解約金 0円

 

組み合わせプラン

データ容量 月額料金
データSIM 音声通話SIM
ベーシック 525円 1250円
3.1GB 900円 1600円
5GB 1450円 2150円
10GB 2260円 2960円
20GB 4050円 4750円
30GB 5450円 6150円

 

基本データ

  • 回線:ドコモ、au
  • ユーザー数:2位
  • 支払い方法:クレジットカード、口座振替、デビットカード
メリット デメリット
・楽天会員割がある
・楽天市場の獲得ポイントが2倍
・1Mbpsの最低通信速度保証あり
・端末・プラン価格が安い
・シェアプランが使えない
・電話サポートが繋がりにくい
おすすめな人
  • 楽天スーパーポイントを貯めている
  • 楽天会員割を適用したい
  • 速度制限時も動画を見たい

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③BIGLOBEモバイル【月額2000円でYoutube見放題】

biglobeモバイル

Youtubeから離れられない方は、BIGLOBEモバイル一択です。なぜなら、他の格安SIMにはない動画見放題のエンタメフリーオプションがあるからです。

エンタメフリーオプションは、Youtube、AbemaTV、Google Play Musicなど人気動画・音楽サービスが月額480円で使い放題。

データ消費量を気にせず動画を思いっきり楽しめます。3GBプランにエンタメフリーオプションをつけると、月額2000円以下に。

この価格で、Youtube見放題なのはあり得ない安さです。

また、家族でシェアプランを使いたい人も、BIGLOBEモバイルはおすすめ。家族で乗り換える際の名義変更は必要なし。

6歳以上なら、子供でも自分名義で契約できますよ。

その他、24時まで有人対応のチャットサポートあり。夜遅くでもトラブルに対応してくれます。

月額料金
データSIM 音声通話SIM
1ギガプラン 1400円
3ギガプラン 900円 1600円
6ギガプラン 1450円 2150円
12ギガプラン 2700円 3400円
20ギガプラン 4500円 5200円
30ギガプラン 6750円 7450円

基本データ

  • 回線:ドコモ、au
  • ユーザー数:7位
  • 支払い方法:クレジットカード
メリット デメリット
・エンタメフリーオプションが強力
・無料Wi-Fiが使える
・シェアSIMが使いやすい
・チャットサポートが24時間体制
・低速モードの切り替え機能なし
・動画を見ないなら魅力が薄れる
おすすめな人
  • データ残量を気にせず動画を見たい
  • 家族名義でシェアSIMにMNP転入したい
  • 万全のサポート体制で安心したい

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6.【まとめ】解約は一瞬で終わります

この記事では、UQモバイルの解約方法について解説してきました。

解約方法はUQお客さまセンターに連絡するのみ。数分で終了します。

解約金は旧プランでなければ発生したいので、とても良心的です。その他、SIM返却など面倒な手続きもなし。

また、日割り請求なので解約タイミングで損することもないですよ。

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