【2021年】UQモバイルの評判・速度とは？デメリットまで詳しく評価

「UQモバイルが気になるけど、実際はどうなの・・？」

抜群の知名度を誇るUQモバイル。UQ3姉妹のCMでもお馴染みですよね。

何となく良さそうに感じますが、やっぱり気になるのが評判。実際、評価は高いのでしょうか。

結論から言うと、UQモバイルは非常におすすめできる格安SIMです。僕自身もメインスマホはUQモバイルで使用しています。

安さに加えて速度が速いため、非常に快適なのが決め手です。とはいえ、デメリットがないわけではありません。

そこでこの記事では、ユーザーの評判と実際の体験からUQモバイルのメリット・デメリットを徹底考察。最終的にどんな人が向いているのか評価しています。

UQモバイルが気になっている方は、ぜひご参考に。

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1.UQモバイルとは？（料金・基本情報）

UQモバイルとは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する格安SIMサービスです。auのサブブランドとして展開しており、UQ3姉妹のCMで有名です。

2014年の提供開始から、格安SIM全体を引っ張る人気をずっと維持。顧客満足度の調査では、何度も1位を取っています。

格安SIMながらキャリアに劣らないサービス品質を誇るのも特徴的です。

料金プラン

※くりこしプランM/Lは最低通信速度が1Mbps

現在の料金プランは非常にシンプルです。以前は自動更新ありの契約縛りや複雑なデータ増量ルールがあったのですが、すべて撤廃されています。

契約途中に値上げされることはありませんし、解約金も0円です。くりこしプランと名前が付いている通り、余ったデータ容量は翌月へ繰り越せます。

基本情報

2.【体験レビュー】UQモバイルの速度は遅い？

UQモバイルは、2017年から契約しています。2019年からはメインスマホとして利用中です。

2017年から愛用中

まず、体感速度ですが期待通り不便さは感じません。auから乗り換えたのですが違和感はなし。

常時20Mbpsは出ているので快適です。実際、数値でもUQモバイルの優秀さが示されています。

こちら、国内最大のモバイル調査機関であるMMD研究所の速度比較データです。

格安SIMの速度比較

格安SIMの速度測定データ（引用元）
※タップで拡大

ご覧の通り、UQモバイルが最高の評価に。ここ数年はワイモバイルと1位2位を常に争っており、一時的ではなくずっとトップ級です。

4年連続で通信速度1位（引用元）

格安SIMサービスは国内に数百あるのですが、その中で最高品質を極めているのは相当凄いことです。

自宅の回線よりUQモバイル回線の方が速い！！！！！！！！！

— くろなみ (@fmd_kuro) January 23, 2021

UQモバイル…Ymobileより、5倍速い速度出てるので、近くのアンテナが多分受信最大150Mbps出てる。

— 黑羊🐑 (@kurohituji39) January 15, 2021

楽天モバイルの1MbpsよりUQモバイルの1Mbpsの方が圧倒的に速い！なんなんだ。この差は。

— まさ (@opanchi_hosi2) January 1, 2021

今のところUQモバイル満足度高いわ
速度速いし節約モードでも普通に使える

— ももた (@ff14kanako_m) December 9, 2020

UQモバイルの通信品質は体感でも十分に感じられました。スマホ代を安くしたいけど、動画・ゲーム・テザリングも快適に楽しみたい方は、かなり満足できますよ。

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3.評判・口コミから分かるUQモバイルのメリット

①お昼・夕方でも速度低下しない

UQモバイル使って1か月経ったけど、au使ってた頃と何も変わりません…料金がめちゃくちゃ下がった以外は…みんなUQにしようぜ。　#COIはありません

— 眠れる森の熊 (@k___metabo) July 2, 2020

UQモバイル通信速度なんも問題なくて感動してる

— まほろば🕊 20代投資家 (@mahorobahouse) July 21, 2020

平均速度の速さは前章でお伝えした通りですが、UQモバイルはお昼・夕方に速度低下しないのも素晴らしいです。

通常、格安SIMはお昼12時半頃をピークに、一気に速度が落ちます。

格安SIMは速度低下する

格安SIMが速度低下する理由は、キャリアユーザーを優先するための帯域制限をかけられるからです。

しかし、UQモバイルはauのサブブランドということもあり、帯域制限がかかりません。その結果、1日を通してずば抜けた安定感を保っています。

格安SIMの速度比較（時間帯別）

※測定データの引用元（MMD研究所）
※BIGLOBEモバイルとイオンモバイルはau回線、mineoはソフトバンク回線の測定データ

着目したいのが12時~13時の速度。UQモバイル・ワイモバイル・OCNモバイルONEの3社は安定していますが、他の格安SIMは3Mbps以下まで落ち込んでいます。

上記に記載されていないマイナーな格安SIMも、やはりお昼には一気に速度低下します。

1日の平均速度だけ見るとそこそこ快適に見える格安SIMでも、実は安定感がなくて使いづらいことがあるのです。UQモバイルなら、どの時間帯でもストレスなくデータ通信が可能です。

②プランM/Lは動画見放題

UQモバイルで繰り越しプランL
（25GB3,480円）を契約して、
普段は節約モード使いでYouTubeは480p画質で見放題、データ消費なし、
家のパソコンにはテザリングで25GBを与える、
これで家のネットも完璧

携帯代と家のネットを合わせて税込み3,830円で済むとか、今まであり得なかったわ

— やんひら (@tA_66_) January 13, 2021

UQモバイル凄いな…

節約モードでYouTube観れる(笑)

高速モードは高画質で一瞬、説モードと通信容量超えた後と通信制限でもほんの少しだけ我慢すればすぐにYouTubeは低いレートで動画が観れるのは正に神だ！！

楽天にしなくて良かった(笑)

— 洌鎌.SUGAMA.SPIRIT (@SUGAMA_SPIRIT) July 22, 2020

UQモバイルのくりこしプランでは、プランM/Lで1Mbpsの最低速度保証が付いています。

最低速度保証

通常、速度制限にかかると200kbps程度まで低下します。ですが、UQモバイルのM/Lプランなら、速度制限時でも1Mbpsをキープ。

1Mbpsあれば、動画も普通画質で再生可能です。

ゲームアプリも、ラグが許されないオンラインゲームを除いては普通に遊べます。1Mbpsでもほとんどの用途に困らないため、実質データ使い放題と言えるでしょう。

③端末代金が安い

実は、隠れたメリットとしてUQモバイルは端末代金がかなり安いです。なぜか公式では大幅値下げをアピールしていません。

ですが、キャンペーン扱いではなく自動値引きで相当安くなります。平均的な格安SIMであるmineoと価格比較してみましょう。

価格比較（Android）

UQモバイル（10800円）

mineo（34800円）

価格比較（iPhone）

UQモバイル（32400円）

mineo（46800円）

Androidの人気機種だと、3倍も価格が変わります。iPhoneも、UQモバイルの方が14000円ほど安いです。

市場価格より15000円～20000円も安く端末を購入出来るということは、半年から1年間は月額基本料金がタダになるくらいのインパクトがあります。

④節約モードを利用できる

UQモバイルの節約モード使うとClubhouseずっと聞き流しててもデータ残量減らないからよき。
1Mbpsでも普通にネット使える。

— west｜WEBマーケティング/プランナー (@mountain_weeest) February 4, 2021

先週くらいからUQモバイルの節約モードのバースト転送が凄まじいのだが、
年末年始のサービスか？🤔

初速で50Mbps以上出て、1Mbpsまで落ちるまでの持続時間もゆっくりでメチャ快適なのだが。

— くるる (@kururu_nekoneko) January 2, 2021

今のところUQモバイル満足度高いわ
速度速いし節約モードでも普通に使える

— ももた (@ff14kanako_m) December 9, 2020

節約モードとは、通信速度を低速に落とすことでデータ消費を0にする機能のことです。使い方は、UQモバイルのポータルアプリにて節約スイッチをONにするだけ。

ワンタップで切替

UQモバイルの最低速度は300kbps～1Mbpsなので、節約モード中でも結構速いです。口コミでは、Youtubeも普通に再生できるとの声が。

今月のデータ残量がピンチといったときも役立ちます。

⑤無条件で口座振替払いを利用できる

先月mineoからMNPしたUQモバイルの利用料金が引き落とされたぽい。口座振替の手続きに時間かかると思ってたから間に合ってよかった

— つた (@madobedeneru) April 29, 2020

口座振替対応は当たり前な気がしますが、格安SIMではほとんど非対応です。しかも、面倒な条件が付くケースが多いです。

しかし、UQモバイルなら無条件で口座振替を利用できます。

口座振替対応の格安SIM

	オンライン手続き	振込手数料	端末代金の支払い
UQモバイル	可	0円	可
ワイモバイル	店舗のみ	0円	可
OCNモバイルONE	電話のみ	0円	不可
BIGLOBEモバイル	データSIMのみ可	200円	不透明

ご覧の通り、UQモバイルが最も好条件です。上記以外の格安SIMは、そもそも口座振替が使えません。

クレジットカードを持っていない方にとっては心強い限り。本人名義＆中学生以上の条件を満たせば誰でも口座振替払いを利用できます。

⑥実店舗でサポートを受けられる

それと、UQモバイルは実店舗で手続やサポートが受けられるというのも大きいですね。自分一人ならオンラインでなんとかできそうですが、家族の分も含めるといざというときに実店舗でサポート受けられるのは安心です。　#ac_st

— ogyarin (@tosh_smallriver) January 17, 2021

楽天モバイルは月額料は安いけど、店頭はもちろん、電話サポートもないと店舗で聞いた。
UQモバイルでよかった！

— 藤次郎 (@deki3) November 26, 2019

キャリアユーザーなら当たり前に使える実店舗のサポートですが、格安SIMはオンライン対応が基本。

家電量販店のSIMフリーカウンター（新規契約のみ）しか対面サポートが受けられないのが普通です。しかしUQモバイルなら、UQスポットと取扱店にて店舗サポートOK。

都心だけでなく、地方まで充実しています。

店舗サポートの比較

最近はオンライン完結の需要が高まっていて店舗サポートの重要性が薄れていますが、端末が故障したときなどいざという時はやはり店舗がある方が安心できます。

⑦アプリ経由無しのかけ放題が使える

UQモバイルでは、以下の通話オプションが用意されています。

UQモバイルの通話オプションが優れているのは、通話アプリを経由しなくていいこと。

ほとんどの格安SIMのかけ放題は中継回線を使う関係で通話アプリ経由なのですが、UQモバイルはその必要がありません。

格安SIMのかけ放題

UQモバイルなら、発信するときにわざわざ通話アプリを立ち上げる必要なし。通話を重視する方には、非常に使いやすいです。

4.評判・口コミから分かるUQモバイルのデメリット

①au回線しか選べない

個人的な意見として、UQモバイルの唯一の弱点は au回線というところだなぁ。以前都内でも２箇所くらいでドコモ回線は普通に電波入るのにau回線は駄目だったところがあって…その経験からau回線は敬遠しちゃうんだよなぁ…う〜む。

— 串だんご🍡 (@McKenzie_3_) January 22, 2021

UQモバイルは、auのサブブランドということもあり、au回線しか対応していません。

格安SIMの回線比較

auユーザーに方なら、手持ちのau端末でそのまま乗り換え可能です。

しかし、ドコモとソフトバンク端末をUQモバイルで使いたい場合は、SIMロック解除（SIMフリー化）する必要があります。乗り換え時にひと手間かかることを覚えておきましょう。

②データSIMプランが微妙

#uqモバイル
500kbpsを1mbpsに変えてのデータ無制限プランを1980円でやってくれないかな…
契約するのに

— construction33 (@2017_per) October 27, 2020

通話機能のないデータSIMを利用したい場合、UQモバイルは不向きです。UQモバイルはデータSIMの提供に消極的だからです。

UQモバイルのデータSIM

プラン内容は昔から変わらず。お得感のない価格帯ですし、選択肢が2つしかありません。

また、あらゆるキャンペーン・割引特典が対象外です。データSIMが欲しい方は、UQモバイルを利用しない方がいいでしょう。

③端末の種類が少ない

UQモバイル
新プランいいな
端末もうちょっと種類あると嬉しいんだけど

— なぎさ (@5sngfnGYpsZRaud) January 13, 2021

UQモバイルとかワイモバイルは回線がめちゃくちゃ良くて安いからめちゃくちゃいいんだけど、端末がハズレしかないから、端末は個人で買って、SIMカードだけワイモバイルで買ってその端末に差し込むってすんのが良いと思う。というかこないだ俺がそうしただけやけど、

— ずら丸 (@game_enjoy_zura) January 2, 2021

端末価格が安いUQモバイルですが、残念ながら端末の種類は少ないです。

端末の品揃え（目安）

UQモバイルの販売端末は大体8~10種類に絞られています。iPhone・Galaxy・Xperiaなど人気メーカーが揃っていますが、選択肢が少ないのはデメリットです。

端末の品揃えが微妙なのはauに忖度しているから

UQモバイルの端末は種類が少なく、またiPhoneは最新ではありません。おそらく品揃えがイマイチなのはメインブランドのauに忖度しているからでしょう。

最新iPhoneやGalaxyが欲しいならauに・・といった誘導を暗に行っているのだと思われます。逆に言えば、少ない種類または1~2年の型落ちを気にしないならUQモバイルで十分です。

④シェアプランが無い

UQモバイルにシェアプランがあれば良いのになぁ(´ー｀)
同じサブブランド化するし、ワイモバイルとその辺りは揃えて欲しい_:(´ཀ`」 ∠):

— geopixel (@geopixel3) August 11, 2020

UQモバイルにシェアプラン相当なモノがあれば一番いいんだけど無いのよなー

— よっしーレッズ (@yossyreds) May 28, 2020

UQモバイルにはシェアプランがありません。シェアプランがあれば、家族で一つの大容量データを分け合ったり一人で複数SIMを使い分けたりできます。

シェアプランの有無

※繰り越し分のみ

残念ながら、 UQモバイルで複数SIMを使いたい場合は個別申し込みが必須です。

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5.povoとどっちが安い？

UQモバイルと兄弟のような関係であるauの格安プラン「povo（ポヴォ）」。どちらが安いのか気になるところ。実際に比較してみましょう。

povoと料金比較

結論から言うと、UQモバイルとpovoは上手くすみ分けされていて、単純にどちらが安いか結論付けることはできません。

同じ2480円でもUQモバイルは15GBに対してpovoは20GB。povoの方が安く見えますがデータ繰り越しできない欠点があります。

選び方として、

• 3GB程度の小容量しか使わないならUQモバイル
• 15～20GBの中容量を使うならpovoを考慮（データ繰り越ししそうならUQモバイルを選ぶ）

といった考え方がおすすめです。UQモバイルとpovoは後から無料で移行できるため、とりあえずUQモバイルのプランS（3GB）で様子を見るのもありでしょう。

スマホユーザーの半数以上は毎月のデータ消費が5GB以下です（総務省調べ）。どれくらいデータ容量を使うか分からない方も、UQモバイルのプランSが無難ですよ。

6.【総合評価】UQモバイルがおすすめな人・おすすめでない人

ユーザーの評判と実際の体験から、UQモバイルがおすすめな人・おすすめでない人にまとめました。

UQモバイルが凄いのは、格安SIMなのに大手キャリアと使い心地が変わらないこと。通信速度だけでなく、サポートレベルも含めてサービス品質が極めて優秀です。

体感としては、安かろう悪かろうに反して高品質なサービスなのにスマホ代だけ下げることができます。最高レベルの格安SIMサービスを求めているならUQモバイルがピッタリです。

僕自身も、20社以上格安SIMを契約したうえでUQモバイルをメインスマホに決めましたが、このまま変えるつもりはありません。

その他、端末を安く買いたい方やクレジットカードを持っておらず口座振替で申し込みたい方にも向いています。

7.【キャッシュバック付】UQモバイルの申込み手順

UQモバイルは、公式サイトから申し込むと最大1万円のキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック特典

キャッシュバック受け取りに、オプション契約や代理店経由など面倒な条件はありません。

詳しい申し込み手順は以下の通りです。

以上で、UQモバイルへの乗り換えは完了です。SIMカードの到着を待つ間は、ネットも通話も使えるため空白期間はありませんよ。

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