Rakuten Link(楽天リンク)とは?使い方から注意点まで丸わかり

Rakuten Linkとは?

この記事のポイント

  • 楽天リンクでは通話やメッセージ(SMS)を無料で使える
  • iPhoneは利用制限されていたり、アプリ経由で発信が必要だったりと注意点がいくつかある
  • 楽天リンクを使うには、まず初期設定を済ませる

「楽天リンクの利用方法を詳しく知りたい!」

Rakuten Link(楽天リンク)は、楽天モバイル(UN-LIMIT)のユーザーだけが使える次世代のコミュニケーションアプリです。

強力なのはやはり無料通話。LINEなどのIP通話と違い、相手が同じアプリを立ち上げていなくても発信可能です。

以前は、Android版だけのリリースでしたが、現在はiPhoneでも利用OK。無料でメッセージ(SMS)が使えるのも魅力です。

便利な楽天リンクですが、いくつか注意点もあります。この記事では、楽天リンクのサービス概要はもちろん、使い方も詳しく解説していきます。

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1.Rakuten Link(楽天リンク)とは?

そもそも、楽天リンクってどんなサービスなんですか?

通話とメッセージが融合したコミュニケーションアプリよ。機能は全部無料なの。

Rakuten Link(楽天リンク)とは、楽天モバイルユーザーだけが利用できる無料のコミュニケーションアプリです。

従来の楽天モバイルでは楽天でんわが利用できましたが、キャリア移行に伴い楽天リンクにサービスを一本化。

格安SIMの提供で多い半額通話アプリではなく、楽天リンクは無料通話が可能です。

補足知識として、楽天リンクはリッチコミュニケーションサービス(略称RCS)に分類されます。

3キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)でもRCSとしてプラスメッセージを展開していますが、無料通話付きの楽天リンクの方が機能は上です。

対応機種

  • Android:楽天回線対応製品なら利用可(Android9以降)
  • iPhone:iPhone XS/XR以降で利用可(iOS13以降)

問題なく使える

SMS無料が嬉しい

通話品質が改善された

iPhone12が値下げ
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2.Rakuten Link(楽天リンク)で出来ること

だんだん興味が湧いてきました。楽天リンクの機能をもっと詳しく教えてください!

OK、通話以外にも色々機能が付いてるから見ていきましょうね。

楽天リンクでは、無料で以下の機能が使えます。

楽天リンクで出来ること

特に重要な機能を詳しく見ていきましょう。

無料通話

楽天リンクの目玉機能はやはり無料通話です。IP通話やプレフィックス通話(中継電話)ではなくWi-Fi経由で発信します。

相手が楽天リンクを使う必要はありません。他社の携帯電話・固定電話宛でも時間無制限で無料通話が可能です。

誰でも通話OK

普段、無料通話はLINEで済ませている・・といった方も、仕事や美容室の予約は通常通話でしょう。楽天リンクなら、それらの通話もすべて無料化することが可能ですよ。

POINT
通話相手には自分の電話番号が表示される
楽天モバイルの通話料とは?楽天モバイル(楽天アンリミット)の通話料とは?着信転送の通話料や通話明細の確認方法も分かる

国際通話も無料に

海外から国内への国際通話なら、指定国に限り無料通話(国際SMSもOK)が可能です。

アイスランド、アイルランド、アメリカ(ハワイ)、アメリカ本土、アンドラ、イギリス、イタリア、インド、インドネシア、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、カンボジア、韓国、キプロス、ギリシャ、グアドループ、グアム、クロアチア、サイパン、ジブラルタル、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、タイ、台湾、チェコ共和国、中国、デンマーク、ドイツ、トルコ、ニュージーランド、ノルウェー、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、ブラジル、フランス、フランス領ギアナ、ブルガリア、ベトナム、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マカオ、マルタ、マルティニーク、マレーシア、南アフリカ、ミャンマー、メキシコ、モロッコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、レユニオン、ロシア

国内から海外、あるいは海外同士でも楽天リンク同士なら無料通話にできます。

メッセージ(SMS)

楽天リンクでは、電話番号宛に無料でメッセージを送れます。いわゆるSMSなのですが、画像や動画も送信OK。

iPhoneはパートナー回線エリアでSMSが非対応なのですが、楽天リンクなら送受信できます。

Rakuten LinkでSMSが使える

もちろん、楽天モバイルユーザー以外の相手にもメッセージを送れますよ。

楽天モバイルでSMSを使うには?楽天モバイル(UN-LIMIT)でSMSを使うには?iPhoneでSMS受信できない問題も対処法あり

グループチャット

楽天リンクユーザー同士に限られますが、グループチャットの利用が可能です。チャットに追加できる人数は100人まで。

写真や動画も好きなだけ送ることができます。なお、チャット画面はLINEとほぼ同じです(既読マークも付く)。

3.Rakuten Link(楽天リンク)の注意点

楽天リンクの利用には、以下の注意点があります。

iPhoneはXS/XRから対応

iOS版の楽天リンクは、iPhone XS/XR以降(第2世代のiPhone SE含む)で利用できます。iPhone X以前は利用できません。

iPhoneの対応状況

  • iPhone XS/XR以降 → 利用可
  • iPhone X以前(7/8含む) → 利用不可

iPhone X以前は、そもそも楽天モバイルに正式対応していません。そのため、楽天リンクを利用する以前の問題です。

PCを使った特殊な設定が必要となりますが、以下の記事でiPhone X以前でも楽天モバイルを使う方法を解説しています。興味がある方は参考にしてくださいね。

楽天アンリミットでiPhone7・iPhone8を使う楽天モバイルでiPhone7/iPhone8が正式対応!設定方法まで詳しく解説

対応機種でも一部機能が制限される

楽天リンク対応のiPhoneでも、

  • ビデオ通話
  • ウォレット機能
  • ニュース閲覧

の機能が使えません。無料通話やメッセージなど重要な機能は利用できるので安心してください。

アプリ経由で発信する必要あり

無料通話を利用する条件として、必ず楽天リンクアプリからの発信が必要です。楽天リンクを経由しないと、通常通話(20円/30秒)の料金が発生します。

アプリ経由の通話はさほど面倒ではありませんが、1日に何回も通話する人はやや使いづらいかもしれません。

緊急通報は通常通話に切り替わる

楽天リンクは緊急通報に対応していません。フリーダイヤルやナビダイヤルも非対応です。

楽天リンク非対応の番号で発信すると、自動で通常通話に切り替わるので注意しましょう。

通常発信に自動切り替え

  • 110(警察)
  • 119(消防・救急車)
  • 171(災害伝言)
  • 0120(フリーダイヤル)
  • 0570(ナビダイヤル)

なお、110や119は通常発信でも通話料が発生しないのでご安心を。

通話品質が音声回線より多少劣る

通常の音声回線に比べて、楽天リンクの音質はやや不安定です。

会話ができないほど不安定ではありません。LINEやSkypeなどのIP通話よりマシといったレベルでしょうか。

近年のVoLTE HD+(LTE回線を使った高品質な音声サービス)などと比べると、さすがに劣りします。あまり期待はしないように。

なお、楽天リンクの音質は徐々に改善されている印象です。もっと時間が経てば、通常通話の音質と同レベルになると思われます。

4.Rakuten Link(楽天リンク)の使い方

多機能だから使い方が難しそうです。

安心して。操作はとっても簡単よ。

ここから楽天リンクの使い方を説明していきます。大前提として、楽天モバイルの申し込みは必須です。

まだ契約していない方は、先に申し込んでおきましょう。

初期設定の手順

まずはの楽天リンクアプリを以下からインストールして下さい。

Rakuten Link

Rakuten Link

インストールが完了したら、初期設定を行います。iPhone(iOS版)とAndroidで少し手順が異なるので、以下を参考に設定しましょう。

STEP.1
Rakuten Linkを開き

インストールしたRakuten Linkを開きましょう。

STEP.2
アクセス許可を行う

アプリが位置情報や連絡先にアクセスしていいか、許可の画面が表示されます。気になる項目がなければ、すべて「許可する」にしましょう。

※マイクは必ず許可にする

すべての許可設定が終わったら、「はじめる」をタップしてください。

STEP.3
「位置情報提供」「広告配信」に関する規約を承認する

位置情報提供の同意

承認したくない場合は「拒否」を選んでも構いません。

STEP.4
楽天IDでログインする

楽天モバイルにログイン

my楽天モバイルで利用中の楽天IDを使用しましょう。

※my楽天モバイルにログイン中の場合は、表示されず次の手順へスキップされます

STEP.5
携帯番号を入力して「送信」をタップ

電話番号の送信

以上で初期設定は完了です。

STEP.1
Rakuten Linkを開く

インストールしたRakuten Linkを開きましょう。その後、「同意してはじめる」をタップしてください。

STEP.2
情報提供に関する規約に同意する

位置情報提供の同意

同意したくない場合は「同意しない」を選んでも構いません。

STEP.3
楽天IDでログインする

楽天モバイルにログイン

my楽天モバイルで利用中の楽天IDを使用しましょう。

※my楽天モバイルにログイン中の場合は、表示されず次の手順へスキップされます

ログイン後、アプリが位置情報や連絡先にアクセスしていいか、許可の画面が表示されます。気になる項目がなければ、すべて「許可する」にしましょう(マイクは必ず許可にする)。

STEP.4
電話番号を入力して「確認」をタップ

電話番号の入力

「ようこそRakuten Linkへ」の画面にて、楽天アンリミットで取得した電話番号を入力。「確認」をタップしてください。

STEP.5
認証コードを入力する

認証コードの確認

確認ボタンをタップした後、SMSで数字6桁の認証コードが送られます。確認したコードを入力して「確認」をタップしてください。

以上で初期設定は完了です。

発信方法

楽天リンクの発信(無料通話)手順は以下の通りです。

発信の手順

  1. メニューから「通話」をタップ
  2. ダイヤルパネルから発信 or 相手先を選んで電話アイコンをタップ

楽天リンクの発信方法

連絡先に入っていない相手は、ダイアルパネルから電話番号を入力して発信しましょう。連絡先の相手なら、名前横の電話マークをタップするだけでOKです。

非通知発信したいときは、相手の電話番号の頭に「184」を付けて下さい。通常発信に戻したいときは、楽天リンクをログアウトして下さいね。

電話帳の移行は不要

楽天リンクでは端末内の電話帳が自動的に同期されます。そのため、電話帳の移行作業は不要です。

新たに連絡先を追加したい場合は、通話メニューの人物アイコンをタップ。電話番号と名前を入力しましょう。

登録した連絡先は、あとから編集や削除が可能です。

メッセージ(SMS)の送り方

楽天リンクでメッセージ(SMS)を送る手順は以下の通りです。

メッセージの送信

  1. メニューから「チャット」をタップ
  2. 「+」アイコンをタップ
  3. 相手先を選んでタップ
  4. メッセージを入力する
  5. 送信ボタンをタップする

Rakuten LinkのSMS送信方法

メッセージ(SMS)の受信は操作不要です。自動的に、メッセージが表示されますよ。

なお、標準アプリでSMS受信したい場合は楽天リンクをログアウトして下さい。

グループチャットはグループ作成から利用可

複数人とメッセージをやり取りしたいときは、グループチャットを使いましょう。グループチャットは、「チャット」→「グループ作成」より利用できます。

グループ作成

グループ作成のメニュー

メッセージと違って、グループチャットは楽天リンクユーザー同士しか組めないので注意して下さいね。

着信音の変え方

以前の楽天リンクは着信音を変えられませんでしたが、現在はAndroid版に限り変更可能です。

着信音の変更手順

  1. メニューから「設定」をタップ
  2. 「通話とチャット」をタップ
  3. 「着信音」をタップ
  4. 「端末の着信音」または「着信音を選ぶ」から変更する

好きな着信音に設定可

通常通話の着信音とあえて分けたい人以外は、「端末の着信音」を選んで統一しておくといいですよ。

5.ログイン(SMS認証)できないときの対処法

楽天リンクにログインできません・・

焦らないで。対処法を挙げるから確認してちょうだい。

まず、楽天IDでのログインができない場合は、楽天モバイルのSIMカードが端末にセットされているか確認して下さい。他社のSIMカードやWi-Fi接続ではダメです。

それでもログインできない場合は、以下の手順で楽天リンクをアップデートしましょう。

楽天リンクのアップデート方法

  • iPhone:App Storeの人物アイコンをタップして「利用可能なアップデート」からRakuten Linkを更新
  • Android:Google Playのメニューから「マイアプリ&ゲーム」からRakuten Linkを選んで更新

Androidの方でSMS認証ができない場合は、

  • 楽天回線に対応していない
  • 開通できていない
  • 楽天リンクが最新版でない

などの可能性が考えられます。上記の原因に当てはまらない場合は、端末の再起動を行ってください。

6.まとめ

Rakuten Link(楽天リンク)は、楽天モバイルユーザーだけが利用できる強力なコミュニケーションアプリです。

従来のIP通話やプレフィックス通話より高機能なサービスを利用可能。国内宛なら、どの電話番号でも無料通話が使えます。

注意点として、iPhoneが一部利用制限されていたりアプリ経由の発信が必要だったりしますが、デメリットを大きく上回るメリットを享受できますよ。

多機能ですが、使い方はとっても簡単。説明がなくても、直感的に通話やメッセージを使用できます。

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