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Rakuten Link(楽天リンク)とは?iPhone利用・使い方・評判が丸わかり

Rakuten Linkの使い方

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この記事のポイント

  • Rakuten Linkでは無料通話やメッセージ(SMS含む)が使える
  • iPhoneも対応しているがAndroid版と比べて一部機能が使えない
  • Rakuten Linkが使えないときは、楽天IDや開通状況を確認する

「Rakuten Linkについて詳しく知りたい!」

Rakuten Link(楽天リンク)は、楽天アンリミットのユーザーだけが使える次世代のコミュニケーションアプリです。

強力なのはやはり無料通話。LINEなどのIP通話と違い、相手が同じアプリを立ち上げていなくても発信可能です。

以前は、Android版だけのリリースでしたが、現在はiPhoneでも利用できます。ただし、iPhoneはいくつか注意点もあります。

この記事では、Rakuten Linkの使い方を徹底解説。ユーザーの評判も合わせて参考にしてください。

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1.Rakuten Link(楽天リンク)では何ができる?

Rakuten Linkって、無料通話アプリですよね?

ええそうよ。通話以外にも、メッセージやウォレット機能が付いてるの。

Rakuten Linkとは、無料で通話やメッセージが使えるコミュニケーションアプリです。

利用できるのは、楽天アンリミットのユーザーのみ。オプション料金はかかりません。

Rakuten Linkで出来ること

  • 通話
  • メッセージ
  • SMS
  • グループチャット
  • 国際通話(海外から日本)
  • ビデオ通話
  • ウォレット機能
  • ニュース閲覧
  • クーポン利用
  • 留守電再生

※すべて無料

上記の機能がすべて無料なのは、控えめにいって凄すぎます。

目玉機能の無料通話ですが、相手がRakuten Linkである必要はありません。他社の携帯電話・固定電話宛に無料で通話できます。

普段、無料通話はLINEで済ませている・・といった方も、仕事や美容室の予約は通常通話でしょう。Rakuten Linkなら、それらの通話もすべて無料化することが可能です。

国際通話も海外から国内へ通話する場合は、以下の国・地域ならRakuten Linkで無料通話(国際SMSもOK)が使えます。

アイスランド、アイルランド、アメリカ(ハワイ)、アメリカ本土、アンドラ、イギリス、イタリア、インド、インドネシア、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、カンボジア、韓国、キプロス、ギリシャ、グアドループ、グアム、クロアチア、サイパン、ジブラルタル、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、タイ、台湾、チェコ共和国、中国、デンマーク、ドイツ、トルコ、ニュージーランド、ノルウェー、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、ブラジル、フランス、フランス領ギアナ、ブルガリア、ベトナム、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マカオ、マルタ、マルティニーク、マレーシア、南アフリカ、ミャンマー、メキシコ、モロッコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、レユニオン、ロシア

※国内から海外、あるいは海外同士で国際通話を行う場合は従量制課金(Rakuten Link同士なら無料)

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2.Rakuten Link(楽天リンク)の対応機種とは?

どの機種でも対応していますか?

楽天回線対応機種に限られるわ。特にiPhoneは、8や7で使えないから注意して。

Rakuten Linkは、楽天回線に対応したiPhone・Androidで利用できます。

iPhone

iPhoneはXS/XR以降でRakuten Linkが使えます。iPhone SE(第2世代)も対応です。

iPhone X以前(iPhone8含む)は、楽天回線に対応していないので、Rakuten Linkを利用できません。

TOPIC
iPhone X以前は、特殊な設定をしないと楽天アンリミット自体が使えない。詳しくは、iPhone 7/8で楽天アンリミットを使う方法の記事をご参考に

こちらの、楽天モバイル(楽天回線)でiPhoneを使うのページでは、iPhoneシリーズごとに対応状況を確認できます。

iPhoneのRakuten Link対応

Rakuten Link対応の確認

「国内通話 かけ放題」の欄が「〇」になっていれば、Rakuten Linkが使えます。

MEMO
対応OSは13.5.1以降(最新版にアップデートしていれば問題なし)

Android

Androidは、

  • 楽天回線対応
  • Android9以降

の条件を満たす端末でRakuten Linkを利用できます。こちらの楽天回線対応製品ページに記載されている機種なら確実に利用可能です。

もし記載されていなくても、近年発売されたAndroid端末なら利用できると考えてOKです。

3.iPhoneでRakuten Link(楽天リンク)を使うときの注意点

iPhoneは普通に使えないんですか?

開発が遅れたこともあって、一部機能が制限されてるの。

iPhoneで使うRakuten Link(iOS版)は、Android版より開発が遅れており、以下の機能に制限があります。

iPhoneでは利用不可
  • ビデオ通話
  • ウォレット機能
  • ニュース閲覧

無料通話やメッセージなど、メインで使用する機能は利用可能です。上記の他、iMessageの受信もRakuten Linkではできないので注意しましょう。

4.ユーザーの評判はどう?

Rakuten Linkの評判はどうですか?

不具合の悪評が少しあるけど、全体的には上々の評価よ。

Rakuten Linkに対するユーザーの評判を集めてみました。

問題なく使える

 

SMS無料が嬉しい

 

通話品質が改善された

 

一部不具合がある

良い口コミでは、

  • 問題なく使える
  • SMS無料が嬉しい
  • 通話品質が改善された

との意見が目立ちました。やはり、無料で通話・メッセージ(SMS含む)を使えるのは誰もが嬉しいポイント。

以前は微妙だった通話品質も、通常通話と変わらないくらいに回復しました。

悪い口コミでは、一部不具合があるとの意見。特に、iOS版の不具合が多く見られます。

最新OSにバージョンアップしたら使えなくなったとの口コミもあり。iOS版は開発が後手に回っているので、早くiPhoneでも安定して使えるようになってほしいものです。

5.Rakuten Link(楽天リンク)の使い方

多機能だから使い方が難しそうです。

安心して。直感的に操作できるわよ。

インストール・初期設定

Rakuten Linkのインストール・初期設定の手順は以下の通りです。

MEMO

楽天アンリミットに契約していない方は利用不可。先に申し込みを済ませましょう。

>楽天アンリミットに申し込む

iPhone

STEP.1
Rakuten Linkアプリをインストール
STEP.2
アクセス許可を行う

アプリが位置情報や連絡先にアクセスしていいか、許可の画面が表示されます。気になる項目がなければ、すべて「許可する」にしましょう。

※マイクは必ず許可にする

すべての許可設定が終わったら、「はじめる」をタップしてください。

STEP.3
「位置情報提供」「広告配信」に関する規約を承認する

位置情報提供の同意

承認したくない場合は「拒否」を選んでも構いません。

STEP.4
楽天IDでログインする

楽天モバイルにログイン

my楽天モバイルで利用中の楽天IDを使用しましょう。

※my楽天モバイルにログイン中の場合は、表示されず次の手順へスキップされます

STEP.5
携帯番号を入力して「送信」をタップ

電話番号の送信

以上で初期設定は完了です。

Android

STEP.1
Rakuten Linkアプリをインストール

>Rakuten Link(Android版)はこちら

インストールが終わったら、アプリを開いて「同意してはじめる」をタップしましょう。

STEP.2
情報提供に関する規約に同意する

位置情報提供の同意

同意したくない場合は「同意しない」を選んでも構いません。

STEP.3
楽天IDでログインする

楽天モバイルにログイン

my楽天モバイルで利用中の楽天IDを使用しましょう。

※my楽天モバイルにログイン中の場合は、表示されず次の手順へスキップされます

ログイン後、アプリが位置情報や連絡先にアクセスしていいか、許可の画面が表示されます。

気になる項目がなければ、すべて「許可する」にしましょう(マイクは必ず許可にする)。

STEP.4
電話番号を入力して「確認」をタップ

電話番号の入力

「ようこそRakuten Linkへ」の画面にて、楽天アンリミットで取得した電話番号を入力。「確認」をタップしましょう。

STEP.5
認証コードを入力する

認証コードの確認

確認ボタンをタップした後、SMSで数字6桁の認証コードが送られます。確認したコードを入力して「確認」をタップしましょう。

以上で初期設定は完了です。

発信方法

発信するときは、「通話」のメニューをタップ。

通話タブ

通話メニュー

ダイアルが立ち上がるので、相手先の電話番号を入力すればOKです。なお、Rakuten Linkは電話帳が自動同期されるので、そちらから相手を選んで発信することも可能です。

非通知設定していない場合は、相手には自分の電話番号が表示されるので着信拒否される心配はありません。

POINT
緊急通話の場合は、自動的に通常発信に切り替わる
MEMO
通常発信(標準の通話)に戻したいときは、Rakuten Linkをログアウトする

その他の機能

通話以外の機能の、使い方は以下の通りです。

SMS受信

自動で受信(Rakuten Linkをログアウトすれば標準アプリで受信)

 

メッセージ

「チャット」→「新規チャット」をタップ

新規チャット

 

グループチャット

「チャット」→「グループ作成」をタップ

グループ作成

6.Rakuten Link(楽天リンク)が使えないときの対処法

Rakuten Linkが使えません・・!

焦らないで。対処法を挙げるから、一つ一つ確認してちょうだい。
TOPIC
何をやってもダメな場合は、カスタマーセンターに連絡しよう

ログインできない

まず、楽天アンリミットのSIMカードが入っているか確認してください。他社のSIMカードやWi-Fi接続で、Rakuten Linkは使えません。

問題なければ、楽天アンリミット契約で使った楽天IDが正確に合っているか確かめましょう。

それでもログインできない場合は、Rakuten Linkが最新版でない可能性があります。以下の手順から、Rakuten Linkをアップデートしてください。

アップデートの手順

  • iPhone:App Storeの人物アイコンをタップして「利用可能なアップデート」からRakuten Linkを更新
  • Android:Google Playのメニューから「マイアプリ&ゲーム」からRakuten Linkを選んで更新

認証コードが届かない

iPhoneは認証コードを使わないので(電話番号で認証)、Android特有のエラーです。

原因としては、

  • 楽天回線に対応していない
  • 開通できていない
  • Rakuten Linkが最新版でない

の可能性が考えられます。

開通で来ていない場合は、my 楽天モバイルにログインした後、メニューから「お申込み履歴」をタップ。自分の電話番号を選んで「MNP転入する」をタップしましょう。

上記の原因に当てはまらない場合は、端末の再起動を行ってください。

7.Rakuten Link(楽天リンク)に関するQ&A

最後に、Rakuten Linkに関する疑問点をまとめるわね。

非通知で発信できる?

可能です。電話番号の頭に「184」を追加してから発信してください。

これで、相手には自分の電話番号が通知されません。

着信音は変えられる?

着信音は変えられません。口コミでも、残念がる声が挙がっています。

今後の仕様変更に期待です。

Rakuten LinkはIP通話?

IP通話ではありません。RCS(Rich Communication Services)と呼ばれる次世代のメッセージサービスです。

多くの格安SIMが採用しているプレフィックス通話(格安で通話できる中継電話サービス)でもありません。

  • IP通話との違い:相手が同じアプリを立ち上げなくていい
  • プレフィックス通話との違い:通話料がかからない

8.まとめ

Rakuten Link(楽天リンク)は、楽天アンリミットのユーザーだけが利用できる、超強力なコミュニケーションアプリです。

従来のIP通話やプレフィックス通話より高機能なサービスを利用可能。国内宛なら、どの電話番号でも無料通話が使えます。

デメリットとして、iPhone利用は安定性が少し欠ける部分があります。今後の開発で徐々に改善されていくでしょう。

多機能ですが、使い方はとっても簡単。説明がなくても、直感的に通話やメッセージを使用できますよ。

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楽天アンリミットの特典が凄いの。解約金が無いから、キャンペーン目当てで申込んでもリスクは無いわよ。

ここだけの話、楽天アンリミットは解約金が無いのでキャンペーン目当てで契約するのもありです。

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