OCNモバイルONEの解約方法とは?再契約・解約金・SIM返却のルールも丸わかり

OCNモバイルONEの解約方法

この記事のポイント

  • OCNモバイルONEはオンラインか電話から解約できる
  • 即解約すると再契約できなくなるため注意
  • OCNモバイルONEの解約金は0円

「OCNモバイルONEの解約方法が知りたい・・」

OCNモバイルONEは、どうやって解約すればいいのか気になりますよね。手順としては、オンラインか電話から手続きできます。

ただし、電話番号を次の携帯会社で維持したい場合は、MNP予約番号の発行が必要です。解約金はかかりません。

この記事では、OCNモバイルONEの解約方法はもちろん、再契約・解約金・SIM返却のルールなど解説。

即解約して端末だけ安く購入して大丈夫なのか・・?といった疑問まで詳しく説明していきます。

1.OCNモバイルONEの解約方法

OCNモバイルONEは、どうやって解約できますか?

オンラインか電話で手続きできるわよ。

OCNモバイルONEの解約は、

のいずれかで手続きを行います。店舗からは解約できません。詳しい手順を見ていきましょう。

オンラインで手続き

オンラインでOCNモバイルONEを解約する手順は以下の通りです。

STEP.1
OCNマイページにログインする

OCNマイページにログイン

>OCNマイページはこちら

OCNマイページへのログインは

  • OCN ID(メールアドレス)
  • OCN IDパスワード(メールパスワード)

が必要です。OCN会員登録証に記載されているので確認して入力しましょう。

STEP.2
「解約の手続き」をタップ

解約の手続き

STEP.3
「契約している全てのOCNサービスの解約はこちら」をタップ

契約している全てのOCNサービスの解約はこちら

※他のOCNサービスを残してOCNモバイルONEだけを解約したい場合もこちらをタップ

STEP.4
「解約手続きへ進む」をタップ

解約手続きへ進む

STEP.5
「光・ADSL・高速 モバイル・ホット スポット等一部料金プランのご解約」をタップ

光・ADSL・高速 モバイル・ホット スポット等一部料金プランのご解約

※再度ログインが求められるので、OCNメールアドレス・パスワードを入力

STEP.6
「OCN解約」をタップ

OCN解約

「料金プランの解約」で解約内容を確認できます。

STEP.7
必要情報を入力して「認証」をタップ

必要情報を入力して「認証」をタップ

「OCNのご解約」画面が表示されたら以下の情報を入力して「認証」をタップします。

入力項目

  • お客様番号
  • 認証ID
  • 認証パスワード

上記の情報はOCNモバイルONEに契約した際の「お申込み内容のご案内」にすべて記載されています。

もし分からない場合は、カスタマーズフロント(0120-506-506)に連絡しましょう。

STEP.8
注意事項にチェック

注意事項にチェック

「解約にあたっての注意事項」が表示されたら、3箇所の「上記内容に同意しました。」をチェック

STEP.9
解約希望日・請求書送付先を入力して解約

解約希望日

解約希望日は、

  • 当日
  • 今月末

から選択できます。

請求書送付先

請求書を入力したあと、解約理由のアンケートが表示されます。

入力後、「解約する」をタップしましょう。

「解約する」をタップ

以上で完了です。

OCNメールアドレスとOCNメールパスワードを忘れた場合、Nから始まるお客さま番号(請求書に記載)が分かれば確認できます。

お客さま番号もわからない場合は、後述する電話による解約方法を行ってください。

電話で手続き

電話で解約する場合は、カスタマーズフロントに連絡します。時間帯によっては繋がりにくいので気長に待ちましょう。

カスタマーズフロント
  • 0120-506-506
  • 受付時間 10:00~19:00(日・祝日・年末年始除く)

オペレーターに繋がったら解約の意思を伝えればOKです。本人確認の後、解約手続きを行ってくれます。

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2.電話番号を引き継ぐならMNP転出を行う

今使っている電話番号を引き継ぎたいです。

その場合は、一般解約じゃなくてMNP転出するの。詳しく説明するわね。

現在使用している電話番号を次の携帯会社に引き継ぎたい場合は、一般解約ではなくMNP転出を行って下さい。

MNP転出の手順

  1. OCNマイページにログイン
  2. 「解約の手続き」をタップ
  3. 「料金プラン、オプションサービス、割引サービスの解約、OCNモバイルONE MNP転出はこちら」をタップ
  4. 「MNP転出(MNP:携帯番号ポータビリティ)」をタップ

電話番号を引き継ぐならMNP転出手続き

以降は画面の指示通りに手続きすれば完了です。MNP予約番号を取得できるので、次の携帯会社で契約時に入力して下さい。

乗り換えが完了した時点で、OCNモバイルONEの契約は自動解除されます。解約の手続きは不要です。

3.即解約すると再契約できなくなる

OCNモバイルONEをすぐに解約して、端末だけ安く買いたいのですが・・

それをやると、ブラックリストに入れられて再契約できなくなるわよ。

OCNモバイルONEは、端末代金が非常に安いです。さらに解約金もかかりません。

そのため、即解約すれば端末だけを安く手に入れられるのでは?と考えてしまいます。

結論から言うと、OCNモバイルONEを短期間で解約するとブラックリストに入れられます。ブラックリスト入りすると、再契約することはできません。

即解約すると再契約できない

即解約して再契約できてしまうと端末の転売で利益が上がってしまうので当然の処置ですね。他社に契約できなくなることはありませんが、辞めた方が無難です。

公式でも以下の文言が記載されています。

過去にOCNの入退会を繰り返す等転売目的のおそれがある場合や、取引実績その他総合的な与信判断の観点から、注文をお断りする場合や注文確定後にキャンセルさせていただく場合があります。

>goo Simseller(OCNモバイルONEの端末販売元)より

再契約不可の基準は6ヵ月と予想

どれくらい短期間ならNGなのか公式発表がないので分かりません。

ですが、OCNモバイルONEの以前の最低利用期間が6ヵ月だったので(現在は最低利用期間なし)、6ヵ月で基準を設けているのではと考えられます。

半年以内の解約は再契約できなくなる可能性が高いので、ご注意を。

4.解約金・MNP転出手数料は0円

解約金って、かかりますか?

無料で解約できるわよ。

OCNモバイルONEを解約しても解約金(違約金)はかかりません。

解約費用なし

  • 最低利用期間 → なし
  • 解約金 → なし
  • MNP転出手数料 → なし

解約金だけでなくMNP転出手数料も0円です。解約に関わる費用は一切発生しないので安心して下さいね。

5.OCNモバイルONEを解約する際の注意点

解約する時に、気をつけておくべきことってありますか?

いくつかあるから、確認してちょうだい。

SIMカードの返却が必要

SIM交換後、手元に残った旧SIMカードは指定の住所へ返却が必要です。送料は自己負担です。

SIMカード返却先
〒261-7101 WBG郵便局留 NTTコム SIM回収係

SIMカードの返却先ですが、住所が変わる可能性もあるためこちらのページから最新情報を念の為ご確認ください。

SIMカードは封筒に入れて(テープで固定しておくと安全)発送してOK。プリンターをお持ちの方は、こちらの印刷用ページを利用できます。

なお、SIM返却に応じなかった場合、ペナルティはありません。そのため、無視してしまう人もいるのですが、ルールとして決まっていることなので面倒でも返却に応じましょう。

解約月の日割りはない

OCNモバイルONEでは、解約月の日割りがありません。いつ解約しても1ヶ月分の請求となるので注意して下さい。

MEMO
端末の分割払いが残っている場合は、解約後も残債の請求が続く

解約日は今月末を希望しよう

OCNモバイルONEでは解約手続きの際、希望の解約日を選べます。

解約日は、

  • 当日
  • 今月末

を選べますが、いつ解約しても日割りはないため「今月末」を選択するのがおすすめです。

メールアドレスが無くなる

OCNモバイルONEのメールアドレス(OCNメール)を使っている方は、解約後に使用できなくなります。

そのため、大事なメールがある場合はSDカードなどに保存しておきましょう。

フリーメール(GmailやYahoo!メールなど)を使用している場合は、解約後も引き続き同じアカウントを使用できます。

050Plusを続けるなら契約変更が必要

オプションで050plusを契約している場合、解約ルールは以下となります。

050plusの解約ルール

  • すべてのOCNサービスを解約 → 自動解約
  • 他のOCNサービスを残す → 契約は継続

もし、OCNモバイルONEを解約した後も050plusを継続して使いたい場合は、アプリ内で支払先の契約変更を行いましょう。

OCNモバイルONEのセット割は無くなりますが、月額料金300円で引き続き利用ができます。

MEMO
050Plusを再契約する場合は新しい電話番号に変わる

6.解約後におすすめの乗り換え先

解約後の乗り換え先が悩むなぁ。

おすすめの乗り換え先があるからチェックしてね。

こちら、OCNモバイルONE解約後におすすめの携帯会社です。

おすすめ乗り換え先

OCNモバイルONEモバイルを使ってみて、

まず、データ容量が物足りなかったが物足りなかった方は楽天モバイルがおすすめ、月額2980円でデータ使い放題です。

OCNモバイルONEは最大10GBまでしか使えないため、大容量を求めるなら楽天モバイルがピッタリです。

電波状況が悪かった方は、ドコモエリアと相性が悪い可能性があります(OCNモバイルONEはドコモ回線を使用)。

次の乗り換え先は、au回線かソフトバンク回線を利用した方がいいでしょう。au回線ならOCNモバイルONEと同等以上の速度を誇るUQモバイルがおすすめ。

UQモバイルは、格安SIMながらキャリア品質のサービスを受けられます。ソフトバンク回線ならLINEMOを選ぶといいでしょう。

LINEMOは、20GBで2480円のコスパに加えてソフトバンク本家の回線を使うため通信品質が安定していますよ。

7.まとめ

OCNモバイルONEは、オンラインか電話で解約手続きが可能です。解約金はありません。

電話番号を次の携帯会社に引き継ぐときは、一般解約ではなくMNP転出を行って下さいね。

注意点として、解約後はSIMカードの返却が必要です。また、解約月の日割りは無いため気を付けましょう。

OCNモバイルONE

OCNモバイルONE/OCN光
ポイント
  • 端末代金が最安
  • 3GB使えて980円
  • 音楽アプリのデータ消費なし
  • ドコモ系の格安SIMで最速
  • 最新iPhoneあり
月額料金 解約金
700円〜 0~1000円

3GBで月額900円

OCNモバイルONE公式サイトへ