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povo(ポヴォ)の解約方法とは?解約金やMNP転出も徹底解説

povoの解約方法

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この記事のポイント

  • povoの解約は、一般解約とMNP転出の2種類がある
  • 解約申請はオンラインから行う
  • 解約金やMNP転出手数料はかからない

「povoの解約方法が知りたい・・」

povo(ポヴォ)は、どうやって解約すればいいのか気になりますよね。手順としては、オンラインから簡単に手続きできます。

ただし、電話番号を次の携帯会社で維持したい場合は、MNP予約番号の発行が必要です。

この記事では、povoの詳しい解約手順について徹底解説。解約金の有無やおすすめの乗り換え先も説明していくので、ご参考に。

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1.povoの解約方法は2種類

povoの解約って、どうすればいいんですか?

MNP転出か通常解約かでやり方が異なるわ。

povoの解約は2種類あります。

解約の種類

  • 一般解約(電話番号が無くなる)
  • MNP転出(電話番号が維持される)※

※次の携帯会社に乗り換えが完了してから解約となる

一つ目は一般解約です。一般解約は、今使っている電話番号が消滅するので注意して下さい。

次の携帯会社で電話番号を維持したい場合は、一般解約ではなくMNP転出を行います。povoからMNP予約番号を取得して乗り換え先に番号を入力すればOK。

povoのMNP転出

開通したらpovoとの契約は自動で解除されます(解約の連絡は不要)。MNP予約番号を発行した時点で解約ではないので注意して下さいね。

基本料0円からトッピング/
povo

2.解約手続きはオンラインで申請

一般解約、MNP転出ともにpovoの解約申請はオンラインから行います。auショップや電話では手続きできないので気を付けて下さい。

解約の申請先

auとUQモバイルは、povoと同じグループなので、他社と手順が少し異なります。どの解約方法も、リンク先でau IDにてログインした後、画面の指示通り進めばすぐに手続きできますよ。

3.解約金・MNP転出手数料は0円

解約金は、いくら取られるんだろう・・。

無料だから気にしなくてOKよ。

povoは解約時の費用がまったくかかりません。

  • 解約金:0円
  • MNP転出手数料:0円

いつ解約しても解約金は無料。MNP転出の場合も、手数料は一切かかりません。

最低利用期間や契約縛りなどもないので、安心して下さいね。

乗り換え先がauかUQモバイルなら契約事務手数料も0円

auとUQモバイルは同じKDDIグループなので、povoから移行しても契約事務手数料がかかりません。

他社は、解約時の費用が0円でも3300円前後の契約事務手数料がかかるため、かなりお得です。

4.povoの解約に関するQ&A

SIMカードの返却は必要?

解約した後、手元に残ったSIMカードですが返却は不要です。解約後はデータ(個人情報の記録)も消えているため、普通に捨てて構いません。

解約月の日割りはある?

解約月の利用料金についてですが、日割り請求はありません。月額基本料金の他、トッピング(オプション)なども日割りがないため注意して下さい。

解約タイミングはいつがいい?

povoは基本料金の日割りがあるため、月途中で解約しても大きな損はありません。解約タイミングはいつでもOKです。

ただし、トッピングをたくさん追加している場合は、月初解約だと勿体ないので(日割りなし)月末付近がお得になります。

代理人でも解約手続きができる?

auショップが使えないため、povoの解約は契約者本人に限られます。どうしても本人が手続きできない場合は、サポート窓口に相談してみましょう。

5.解約後におすすめの乗り換え先

解約後の乗り換え先が悩むなぁ。

おすすめの乗り換え先があるからチェックしてね。

こちら、povo解約におすすめの携帯会社です。

おすすめ乗り換え先

 

povoを使ってみて、

UQモバイル

uqモバイルのロゴ

povoのデータ容量は20GBに限られます。小容量しか使わないからそんなに要らない・・という方は、UQモバイルに乗り換えることで料金をぐっと下げられます。

おすすめは、月額1480円のプランS(3GB)です。他の格安SIMも同様の安さですが、UQモバイルならpovoと同じKDDIグループなので契約事務手数料もかかりません。

通信速度もpovoとほぼ変わらないので、同じ使い心地で月額料金だけ安くできますよ。

料金プラン

くりこしプラン
S M L
月額料金 1,628円 2,728円 3,828円
データ容量 3GB 15GB 25GB

 

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楽天モバイル

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povoの20GBではとても足りなかった・・という方は、楽天モバイルがおすすめ。povoとほぼ変わらない料金で、無制限のデータ容量が使えます。

月によって20GBに収まったときは、povoより安い2178円以下になるのもメリット。

さらに、Rakuten Linkで通話料を0円にできるため、ネットだけでなく通話もよく使う方でも節約効果大です。

料金プラン

データ容量 月額料金
(Rakuten UN-LIMIT VI)
1GBまで 0円
3GBまで 1,078円
20GBまで 2,178円
20GB以上(無制限) 3,278円

※パートナー回線エリア(au)は5GBまで

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OCNモバイルONE

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povoでは端末の販売がないため機種変更のときに不便だったかと思います。端末は家電量販店やアップルストアで購入はできますが、定価なので安くありません。

OCNモバイルONEなら、定価と比べて半額程度(機種によって変わる)で端末を購入可能です。格安SIMの中でも随一の安さを誇っており、iPhoneの販売もあります。

格安SIMの中では速度が速く、povoには劣りますが大きな違和感はありませんよ。

料金プラン

データ容量 月額料金
データSIM 音声通話SIM
1GB 770円
3GB 858円 990円
6GB 1,188円 1,320円
10GB 1,628円 1,760円
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6.まとめ

povoの解約はオンラインから簡単に申請できます。次の携帯会社で電話番号を引き継ぎたい場合は、MNP転出を選んで下さいね。

解約時にかかる費用はありません。auかUQモバイルへの移行なら、契約事務手数料も0円ですよ。

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4 COMMENTS

内野利夫

記事のご提供有り難うございます。
ご提供いただいた記事に沿って、
【Povoから他社にMNP転出(Yモバイル予定)】操作をして最後(9ステップ)まで順調に進むのですが、【解約にあったての重要事項の説明】のリンクを開いて読み終わって戻るとエラー(何回やっても同じステップで)となってしまい予約番号が取得できず困っています。問い合わせ先もなく困惑しています。年寄りなのでpovoにして後悔しています。
エラーとなる理由を考えたのですが、この操作の直前に【SIMロック解除をしました。こちらはうまくできたのですが、この操作を先にやったことが影響しているのでしょうか?】
アドバイスがございましたら宜しくお願いいたします。
お忙しいところ誠に恐縮です。

返信する
管理人(なき)

ご質問ありがとうございます!まず・・
SIMロック解除は解約できない件と関係はないかと思われます。重要事項の説明のところで、チェックマークがある場合はすべてチェック、スクロールする箇所がある場合は一番下までスクロールしてみて下さい。
それでも解決できない場合は、こちらからpovoにお問い合わせできます↓
https://povo.au.com/support/
チャットで対応してくれるみたいですが、自動応答となっているので友人で対応してくれるのか分かりません・・。もしわからなければ、またご質問ください!

返信する
こばけん

はじめましてコメント失礼します、解約月の料金は割はなさそうですが如何でしょう?povoの解約についてです。

返信する
管理人(なき)

すみません!こちら日割り請求なしでございました。記事の方は修正しています。ご指摘頂きまして、本当にありがとうございました。

返信する

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