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楽天モバイルからMNP転出する方法を完全ガイド

楽天モバイルからmnp転出

楽天モバイルからMNP転出するにはどうすればいいの・・・?

現在の電話番号のまま楽天モバイルから他社に乗り換えるにはMNP転出の手続きが必要となります。MNP転出にはMNP予約番号の発行が必須です。

この記事では、楽天モバイルからMNP転出する方法をステップ式で具体的に解説しています。MNPにかかる費用も掲載しているので合わせて確認してくださいね。

1.楽天モバイルからMNP転出するには?

さっそく、楽天モバイルからMNP転出する方法について見ていきましょう。

MNP転出のステップは、

  • MNP転出する
  • 次の携帯会社にMNP転入
  • 楽天モバイルにSIM返却

の3つで完了します。とても簡単なので、説明に付いてきてくださいね。

STEP1 MNP予約番号を取得

MNP転出・転入はMNP予約番号を介して行います。楽天モバイルでMNP予約番号を発行する手順は以下のとおりです。

  1. 「メンバーズステーション」にログイン
  2. 「登録情報・設定変更」から「MNP予約番号発行・確認」をタップ
  3. 注意事項を確認して「MNP転出予約番号の発行をする」をタップ
  4. 最終確認して「お申込み」をタップ

以上でMNP予約番号が取得できます。ただし、実際に予約番号が発行されるのは最大3日かかります。2~3日後、再度メンバーズステーションからMNP予約番号の発行状況を確認しましょう。手続きが完了しているたら、画面に10桁のMNP予約番号が表示されます。

なお、メンバーズステーションのID・パスワードを忘れた方は、こちらの「メンバーズステーションにログインする方法」の記事を参考にして下さい。

STEP2 次の携帯会社にMNP転入

楽天モバイルからMNP予約番号を発行できたら、次は新しい携帯会社に申し込みます。MNP予約番号には15日の有効期限があるため焦らなくてもいいのですが、次の携帯会社が格安SIMの場合は要注意です。

格安SIMではSIMカードの配送期間があるため、有効期限が10日程度残っていないと申し込みできない仕組みとなっています。13日以上の有効期限を求める格安SIMもあるため、MNP予約番号を発行したらできるだけ早く次の携帯会社に申し込みましょう。

申し込みの際にMNP予約番号を求められたら支持に従って入力するだけです。次の携帯会社選びにまだ迷っている方は、「おすすめの格安SIM比較」の記事を参考にしてくださいね。

MNP予約番号発行者と名義を合わせて申し込む

新しい携帯会社に申し込む際の注意点として、必ずMNP予約番号を発行した名義と新規契約社の名義は合わせてください。同一名義でないとMNPの手続きが行えません。これは、楽天モバイルに限らずすべての携帯会社で同一のルールです。

楽天モバイルでは名義変更の手続きができないため、名義を変えたい方は新しい携帯会社に乗り換えた後に契約先で名義変更を行いましょう。

楽天モバイルの契約は自動解約

無事、次の携帯会社に乗り換えが完了したら、楽天モバイルとの契約は自動で解約となります。新しい携帯会社の支持に従って、電話やネットでMNP転入切り替えを行った時点で、楽天モバイルは契約解除となります。MNP転入するまでは楽天モバイルの契約で通話・データ通信ができるため空白期間はありません。

STEP3 楽天モバイルにSIM返却

次の携帯会社にMNP転入が完了して楽天モバイルとの契約も切れたら、最後の作業としてSIM返却を行います。ドコモ回線を使う格安SIMでは、不要になったSIMカードを回収する決まりがあります。そのため、楽天モバイルに限らず、ドコモ系の格安SIMはSIM返却の義務があるのです。

楽天モバイルのSIM返却は申し込み種別によって送付先が変わります。

SIMカードの返却先

■申し込み種別(006、007)
〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイル SIM返却係

■申し込み種別(008、009)
〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1 物流センターSIM返却係

申し込み種別は、契約書類を見るかメンバーズステーションの「ご契約者さま情報」→「申込種別」で確認しましょう。なお、SIM返却の際の送料は自己負担です。送付は普通郵便で構いません。SIM返却の期限は無く違約金も特に無いのですが、ルールで決まっているので空いた時間に返却しておきましょう。

以上で、楽天モバイルのMNP転出はすべて完了となります。

1-4.電話・店舗からは申し込みできない

楽天モバイルでMNP転出するにはオンラインから手続きを行います。楽天モバイルショップをはじめ店舗から手続きはできないため注意して下さい。また、電話からMNP転出することもできません。オペレーターに質問してもMNP転出する方法を教えてくれるだけで、実際の手続きはオンラインからとなります。

なお、MNP転出は電話番号が付与されている通話SIMの方のみ対象です。データSIM・050データSIMの方はMNPができないことを覚えておきましょう。新しい携帯会社でも必ず通話SIMで申し込みます。

2.楽天モバイルのMNP転出に関するQ&A

Q1 MNPに必要な日数は?

MNP転出・転入のすべての作業が終わるのは、店舗・オンラインのいずれかの契約によって変わります。

MNPに必要な日数は以下の通りです。

  • オンライン契約:5~6日
  • 店舗契約:2~3日

まず、楽天モバイルからMNP予約番号を発行するのに2~3日かかります。メンバーズステーションで予約番号の発行をリクエストしたあとの待ち時間ですね。MNP予約番号を取得できたら次の携帯会社に申し込み。店舗から申し込む場合は即日でMNPできます。

ですので、MNPにかかる日数は予約番号発行の待ち時間にあたる2~3日のみです。次の携帯会社にオンライン契約する場合は、SIMカードの発送期間があるためさらに2~3日の時間がかかります。

MNPが完了するのは、楽天モバイルでMNP予約番号を発行してから5~6日後。なお、SIMカードの到着を待つ間は楽天モバイルの契約が残っているため不通期間はありません。

Q2 MNP転出手数料・解約金はいくら?

MNP転出手数料は3000円

楽天モバイルのMNP転出手数料は、契約期間に関わらず3000円です。複数回線でMNPする場合は、回線数×3000円の手数料がかかります。旧フリーテルSIMを契約している方は、以下のMNP転出手数料がかかります。

旧フリーテルSIMのMNP転出手数料

契約期間 MNP転出手数料
1ヶ月 15000円
2ヶ月 14000円
3ヶ月 13000円
4ヶ月 12000円
5ヶ月 11000円
6ヶ月 10000円
7ヶ月 9000円
8ヶ月 8000円
9ヶ月 7000円
10ヶ月 6000円
11ヶ月 5000円
12ヶ月 4000円
13ヶ月以降 2000円

解約金は契約期間によって変わる

解約金はMNP転出手数料とは別に負担が必要です。負担する金額は契約期間によって変わります。

スーパーホーダイの解約金

  • 通常契約:1年以内 9800円
  • 最低利用期間2年:1年目 19800円、2年目 9800円
  • 最低利用期間3年:1年目 29800円、2年目 19800円、3年目 9800円

組み合わせプランの解約金

  • 通話SIM:1年以内 9500円

なお、最低利用期間をクリアしていれば解約金は無料です。

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Q3 解約月の請求はどうなる?

楽天モバイルからMNP転出した場合、解約月の請求は月初・月末に関係なく1ヶ月分となります。MNP転出する場合の解約日ですが、次の携帯会社にて回線が開通した日となります。MNP予約番号を取得した時点ではまだ解約となっていません。

もし、解約日が翌月にまたいでしまった場合は、翌月も楽天モバイルから請求が来るので注意してください。MNP転出のタイミングは月末ギリギリではなく、月末から5~6日は余裕を持っておきましょう。

なお、MNPを使わない一般解約の場合は解約締め日が15日となり、16日以降の解約は翌月も請求されます。しかし、MMP転出の場合はこのルールが適用されません。16日以降にMNP転出しても当月内に次の会社へ乗り換えれば、翌月に楽天モバイルから請求は来ないので安心してくださいね。

ただし、端末代金の残債が残っている場合は完済するまで請求が継続します。

3.まとめ

いかがでしたか?

この記事では、楽天モバイルからMNP転出する方法について詳しく解説してきました。MNP転出はメンバーズステーションから手続きを行います。手順はMNP予約番号を発行して、有効期限内に次の携帯会社へ申し込みを行うだけ。SIM返却のひと手間はありますがシンプルな流れです。

MNP転出の際は、MNP転出手数料が必須なのと解約金が発生する場合もあるので事前に契約状態を確認しておきましょう。次の携帯会社の回線切り替えが翌月にまたいだ場合、その月も楽天モバイルからの請求があるため注意して下さいね。日割りが無いからと月末ギリギリを狙わない方がいいですよ。

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