UQモバイルの店舗（ショップ）はキャンペーンが損？来店予約の取り方など解説

「UQモバイルに店舗から申し込みたい・・」

auのサブブランドであるUQモバイルは、オンラインだけでなく実店舗でも申し込めます。

独自店舗のUQスポット以外にauショップや家電量販店などでも取り扱われており、格安SIMとしては店舗数が多めです。

端末を即日受け取りたい人や、相談しながら申し込みたい人は店舗契約を検討しても良いでしょう。

一方、店舗契約はオンラインよりもキャンペーンが少ない、待ち時間が長くなる可能性があるなどデメリットもあります。

メリット・デメリットをしっかり把握したうえで、店舗とオンラインのどちらで申し込むのかを決めましょう。

本記事ではUQモバイルを店舗で契約するメリットや注意点、実際の予約方法などを解説します。

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詳しい乗り換え方法は以下の記事をご覧ください。

2024年3月29日【MNP転入】UQモバイルの乗り換え手順とは？申し込みから開通までの流れを詳しく解説

UQモバイルを取り扱っている店舗は4種類

UQモバイルを取り扱っている店舗は大きく4種類あります。店舗によって利用できるサービスが異なります。

サービス内容が充実しているのが、専門店のUQスポット・auショップ・au Styleです。新規契約はもちろん、契約後のサポートも行ってくれます。

新規申し込み（MNP含む）のみサポートしてもらいたいなら、UQモバイル取扱店もあり。大手家電量販店に加えてイオンなど大手スーパーでも利用できます。

それぞれの店舗の対応サービスや特徴を詳しく見ていきましょう。

UQスポット

UQスポットはUQの専売ショップです。UQモバイルはもちろん、UQコミュニケーションズが手掛けるWiMAXサービス「UQ WiMAX」も取り扱っています。

新規の契約はもちろん、契約者情報の変更や機種変更といったアフターサポートもOKです。なお、以前はUQスポットで端末の修理受付もしていましたが、現在は受付を終了しています。

UQモバイル取扱店（家電量販店・スーパー・携帯ショップ）

UQモバイル取扱店はUQモバイルを契約できる家電量販店やスーパー、携帯ショップの総称です。

全国に2,700店舗以上展開しており、近くにUQスポットやauショップがない人でもUQモバイルを店舗契約できます。

UQモバイル取扱店では、基本的に新規申し込みまたは機種変更のみ可能です。UQスポットのようなアフターサポートは受けられません。

auショップ

auショップはUQモバイルの親ブランドであるauの専門ショップです。2021年3月より、UQモバイルのサービスも取り扱うようになりました。

取り扱いサービスはUQスポットとほぼ同じです。契約だけでなくアフターサポートも受けられます。

ただし、店舗によってはUQモバイルを取り扱っていないので注意してください。

au Style

au Styleもau（KDDI）が展開するショップですが、auショップと取り扱いサービスが少し異なります。

現在はUQスポットの代わりにau Styleで故障した端末の修理を受け付けています。端末が故障した際には心強いですね。

もちろん新規契約や機種変更、契約者情報などのその他のサービスも対応してくれます。

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UQモバイル店舗契約のメリット｜ショップで契約する強み

UQモバイルの店舗契約のメリットは以下の通りです。

端末を触って選べる

店舗契約なら、端末をその場で触って選べるのがメリットです。

WEBからUQモバイルの端末セットを申し込む場合は、スペック表や写真で判断する必要があります。端末の細かいデザインや実際に手に持った時の感覚などは試せません。

店舗の場合は端末の実機やモック（展示用のサンプル）を手に取ってデザインや重さを確認したり、実際に操作したりできます。自分に合った端末をじっくり選びたい人におすすめです。

最短30分！即時開通ができる

UQモバイルを店舗で申し込むと、最短30分で手続きが完了します。開通したらそのまま端末・SIMカードを持ち帰ってすぐに使えるので、とにかく早く開通したい人にピッタリです。

対面で質問できたり実際に端末を触れられたりできることもメリットですが、一番はやはり即日開通。その日からUQモバイルに乗り換え可能です。

WEBから申し込む場合、eSIM申し込みを除けば端末・SIMカードは郵送で届きます。どれだけ申し込みがスムーズに進んでも、利用できるのは最短で申し込んだ翌日以降です。

その日のうちにUQモバイルの利用を開始したいなら、店舗で契約しましょう。

オンラインだと配送期間が2~3日生じますが、店舗ならUQモバイルに即乗り換えられます。

ショップスタッフに相談しながら選べる

店舗でUQモバイルを申し込む場合は、その場でショップスタッフに相談しながらプランや端末を選べます。

WEB申し込みでも電話やチャットで相談できますが、やはり対面で丁寧に説明してもらえると安心です。

スマホの初心者で対面による説明が欲しいなら、店舗での申し込みを検討しましょう。

MNP予約番号の有効期限がギリギリでも契約ができる

店舗で申し込む場合は、MNP予約番号の有効期限がギリギリでも契約できます。

他社からMNPで乗り換える場合はMNP予約番号が必要です。MNP予約番号には15日間の有効期限があり、WEBからUQモバイルに乗り換える場合は有効期限が10日以上残っていないといけません。

店舗申し込みならその日のうちに乗り換えられるので、MNP予約番号の有効期限が10日未満でも契約できます。

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UQモバイル店舗契約のデメリットと注意点

UQモバイルの店舗契約にはさまざまなメリットがある一方、次のようなデメリットもあります。

UQモバイルは店舗キャンペーンが少ない

WEBに比べると、UQモバイルは店舗キャンペーンが少なめです。

UQモバイルではau PAY残高の還元や端末代の割引など、お得なキャンペーンが多数実施されています。

しかし、その多くはWEB（オンラインショップ）限定であり、店舗で契約する場合は対象外です。

店舗によっては独自のキャンペーンを展開していますが、WEBに比べるとキャンペーン数が多くありません。

ＵＱモバイルをお得に契約するなら、キャンペーンが豊富なオンラインショプがおすすめです。

au PAY還元（実質キャッシュバック）も受け取れない

UQモバイルでは、オンライン契約に限り実質キャッシュバックとも言えるau PAY還元を実施しています。還元額は約1万円です。

適用条件は、UQモバイル公式のオンラインショップから申し込むことのみ。オプション加入など面倒な条件はありません。

しかし、店舗でUQモバイルに申し込むとau PAY還元を受け取れません。公式オンラインショップ以外はすべて対象外です。

申込み窓口が異なるだけで大損するのは避けたいところです。

営業時間が限られている

営業時間が限られているのも店舗のデメリットです。

実際の営業時間は店舗によりますが、auショップは19:00ごろまで、UQスポットは20:00ごろまでしか開いていません。

仕事などで日中に時間を取れないサラリーマンだと、なかなかお店に寄れないでしょう。

在庫が切れている場合がある

端末の品揃えは各店舗によってまちまちです。当然ながら、人気端末は在庫切れが多発します。

UQモバイルを実店舗で契約する場合、端末の在庫が切れている可能性もあるでしょう。在庫が豊富なオンラインショップと違い、店舗の場合は各お店によって在庫状況が異なります。

iPhoneのような人気モデルの場合、在庫切れで購入できないかもしれません。

在庫切れの場合は、妥協して売れ残りから選ぶことに。スマホ端末は長い付き合いになるので、できれば納得いくものを購入したいですよね。

オンラインなら在庫切れリスクはほぼ0。幅広い選択肢から、お気に入りの端末を選べます。

大手よりも店舗数が少ない｜近隣に店舗がない場合も

UQモバイルは大手キャリア（ドコモ・ソフトバンク）に比べると店舗数が少なめです。とくに独自店舗のUQスポットは店舗数が少なく、地方や郊外だと近隣に店舗がない場合もあります。

ただし、最近ではauショップ/au Styleでの取り扱いがスタートしており、店舗数は大幅に増加しました。

取り扱いサービスはUQスポットとほぼ変わらないので、近くにauショップ/au Styleがあれば問題ありませんね。

店舗来店予約なしは待ち時間が発生する可能性

UQモバイルを店舗で申し込む場合、待ち時間が発生する可能性があります。とくに休日や繁忙期（3～4月）、新機種の発売タイミングなどはお店が混みやすいので注意が必要です。

詳しい手順は後述しますが、UQモバイルはオンラインから来店予約できます。手続きをスムーズに進めたいなら、来店予約した上で店舗に行くのがおすすめです。

なお、来店予約を取れる店舗ならスムーズに契約できますが、予約対象外の店舗は長い待ち時間が発生する可能性があります。たとえ一人待ちでも、携帯電話の契約なので30分以上かかるのはザラ。

営業時間が20時で終わる店舗が多く、仕事終わりに即日開通しようと思ったら結局はダメだった・・なんてケースも多々あります。

オンラインなら当然ながら待ち時間なし。SIMカードが到着する間は、現在契約中の携帯会社で通話&ネットが使えるため空白期間なしで乗り換えられます。

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UQモバイルの店舗は来店予約が必要？当日予約でも大丈夫？

UQモバイルの店舗に行く場合、来店予約が必要か気になりますよね。

結論から言うと来店予約は必須ではなく、予約なしで直接行っても問題ありません。ただし、来店予約をしない場合は待ち時間が長くなる可能性があります。

基本的には来店予約してからお店に行くのがおすすめです。

予約方法は、来店する店舗を決めて「来店予約を行う」をタップ。あとは、カレンダーから希望の日時を選び、名前・電話番号・メールアドレスなどを入力すれば予約完了です。

翌日以降〜2週間先の予約が行える

UQモバイルでは翌日以降から2週間先まで来店予約できます。1時間単位で時間してもできるので、都合の良い時間を選ぶことが可能です。

一部店舗では当日の予約も受け付けており、枠が空いていれば当日予約できる場合もあります。

ただし、当日の場合はすでに枠が埋まっている可能性もあるので、できれば遅くとも希望日の前日には予約しましょう。

最寄り店の検索方法

UQモバイルの店舗検索は、

• UQスポット・UQ mobile取扱店
• auショップ・au Style

で分かれます。とりあえずUQスポットを探してみて、近くに無かったら別の店舗を探すのがおすすめです。

UQスポット・UQ mobile取扱店

UQスポットとUQ mobile取扱店は、以下のページで検索できます。

アクセスしたら、地図検索か都道府県一覧から自分の地域をタップしてみましょう。

auショップ・au Style

auショップとau Styleの最寄り店は、こちらのページから検索できます。

検索ページにアクセスしたら「条件でお店を絞り込む」のメニューを開いて、「UQモバイル取り扱い」にチェックを入れましょう。

この条件で絞り込み検索すると、UQモバイルを取り扱っているauショップまたはau Styleのみ表示されますよ。

来店予約の手順

UQモバイルはWEBから来店予約できます。

予約が完了すると、予約登録の確認メールが届きます。あとは、予約した時間にお店へ行けばOKです。

予約の変更・キャンセルは確認メールに記載されているURLから操作できます。

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UQモバイルの店舗申し込み手順を3STEPで解説

次にUQモバイルの店舗申し込みの手順も確認しておきましょう。

店舗でUQモバイルに契約する方法は、必要書類を持って来店するだけです。営業時間ギリギリで無ければ、即日開通できます。

店舗申し込みは大きく3STEPで解説できます。

STEP1.必要なものを準備する

まずは店舗申し込みに必要なものを準備してください。

メールアドレスは、キャリアメール以外のメールアドレス（GmailやYahoo!メールなどフリーメールでもOK）を用意しておきましょう。

本人確認書類は運転免許証やパスポートなど顔写真付きが望ましいです。健康保険証の場合は、補助書類として公共料金支払いの領収証や住民票が必要となります。

支払いに関しては、クレジットカード払いだけでなく口座振替にも対応しているため、キャッシュカードだけでも大丈夫です。

基本的にはオンラインで申し込む場合と同じです。ただし、商品代（端末代など）を現金で支払う場合は、その分の現金を用意しておきましょう。

STEP2.店舗の来店予約をする

次に店舗の来店予約をしておきましょう。来店予約は必須ではありませんが、予約なしで行くと待ち時間が長くなる可能性があります。

スムーズに申し込むためにも、できる限り来店予約するのがおすすめです。販売店舗一覧から近くの店舗を探し、予約しましょう。

STEP3.店舗に訪問して契約をする

予約した日時になったら、店舗を訪問しましょう。あとはショップスタッフの指示に従って契約を進めてください。

店舗契約の場合、開通まで最短30分です。もちろん、端末もその日のうちに受け取れます。

UQモバイルをオンライン契約するメリット｜WEBで契約する強み

UQモバイルは店舗だけでなくオンラインでも契約できます。オンライン契約のメリットは以下の通りです。

24時間365日申し込み受付

オンライン契約の場合、24時間365日いつでもUQモバイルを申し込めます。実店舗は営業時間が決まっていますが、オンラインショップに営業時間はありません。

早朝でも深夜でも、申し込みたいと思ったときにすぐ申し込めます。日中忙しくて店舗に行けない人でも安心です。

在庫切れが少ない

在庫切れが起きにくいにも、UQモバイルオンラインショップのメリットです。

オンラインショップは端末の在庫が豊富に用意されています。もちろん人気の端末やキャンペーン対象端末などは一時的に在庫切れになることがありますが、店舗に比べるとその可能性は低めです。

WEB限定のキャンペーンがある

UQモバイルではWEB限定キャンペーンが多数実施されています。

店舗で申し込んだ場合、これらのキャンペーンを利用できません。中には独自のキャンペーンを実施している店舗もありますが、基本的にはオンラインショップのほうがお得です。

2024年4月4日【2024年4月】UQモバイルの最新キャンペーンまとめ！SIMのみ・端末セットどちらもお得に契約OK

待ち時間なし！即申し込み可能

オンライン契約なら待ち時間が一切ありません。店舗のような順番待ちがないので、UQモバイルを申し込みたいと思ったらすぐ申し込めます。

忙しい人でも、隙間時間にサッと申し込めるので便利です。

eSIMなら即使用できる

UQモバイルは物理的なSIMカードなしで利用できる「eSIM」に対応しています。eSIMならSIMカードの郵送を待たなくても良いので、オンライン契約でも即日開通が可能です。

eSIMを利用するためには端末もeSIMに対応している必要があります。iPhoneならiPhone XR/XS以降の全モデルが対応していますし、Androidスマホも対応機種が増加中です。

すぐにUQモバイルを利用したいけど近くに店舗がない、という人はeSIMを検討してみましょう。

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UQモバイルをオンライン契約するデメリットと注意点

UQモバイルをオンライン契約するデメリットは以下の通りです。

UQモバイルの店舗サポートが受けられない

オンライン契約する場合はUQモバイルの店舗サポートを受けられません。

店舗で契約する場合はショップスタッフに直接相談できるほか、データ移行を始めとする各種設定のサポートも受けられます（一部有料）。スマホ初心者でも安心です。

オンライン契約の場合、そのようなサポートは受けられません。SIMカードの入れ替えや端末の初期設定などをすべて自分でする必要があります。

ある程度スマホに慣れている人なら問題ありませんが、初心者にはハードルが高いかもしれません。

スマホの実機に触れることができない

オンライン契約の場合、スマホの実機を触れない点に注意しましょう。

スペックやデザインは写真などで確認できますが、実際のサイズ感や重さ、使い勝手は端末が届くまで分かりません。とくにサイズ感・重さにこだわる場合は実機を触れる店舗のほうが安心です。

端末が届くまで時間がかかる

端末が届くまで時間がかかるのも、オンライン契約のデメリットです。

SIMのみ契約かつeSIMであれば、申し込んだその日のうちに利用できます。しかし、端末の場合は郵送で届くのを待つしかありません。

申し込みがスムーズにいっても、端末が届くまでは2～3日かかります。端末を即日で受け取りたい場合は、店舗で申し込みましょう。

UQモバイルはキャンペーンがお得なオンライン契約がおすすめ！

ここまでUQモバイルの店舗契約とオンライン契約、それぞれのメリット・デメリットを解説しました。それらを踏まえると、UQモバイルはオンライン契約がおすすめです。

オンライン契約なら、au PAY残高の還元や端末代の割引といったお得なキャンペーンを利用できます。

UQモバイルのサービス内容自体は店舗申し込みでもオンライン申し込みでも同じです。それなら、よりお得なキャンペーンを利用できるオンラインのほうが良いでしょう。

店舗と違って24時間365日いつでも申し込めますし、待ち時間もありません。eSIMなら即日開通もできるので、店舗へ行くよりスピーディに利用開始できます。

実機を確認したい人、端末を即日受け取りたい人は店舗を検討しても良いでしょう。しかし、それ以外の人はサクッと申し込めてキャンペーンがお得なオンラインがおすすめです。

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UQモバイルのオンライン申し込み手順を9STEPで解説

UQモバイルはオンライン申し込みがお得ですが、「オンラインは難しそう」と思っている人もいるでしょう。しかし、実際にやってみるとそこまで難しくありません。

店舗では対象外だったキャッシュバックですが、オンライン契約ならしっかり受け取れます。

対面契約でないと不安・・といった方もご安心を。分からないことがあったら、電話またはチャットで相談することが可能です。

オンライン契約の流れは以下の通りです。初心者でも10分あれば契約できますよ。ここでは、UQモバイルのオンライン申し込み手順を詳しく解説します。

STEP1.オンラインショップで「申し込み」ボタンをタップする

まずはUQモバイルのオンラインショップにアクセスしましょう。

メニューの「お申し込み」を押し、SIMのみ契約の場合は「SIM」または「eSIM」を押してください。端末セットの場合は「端末+SIM」を押したあと、購入したい端末の「お申し込み」を押します。

「商品・契約方法の選択」になるので、端末セットの場合はカラーを選んでください。その後、「契約方法」を選びます。

• 他社から乗りかえ（MNP）
• 新規ご契約
• au/povo1.0 から乗りかえ

現在利用している電話番号を引き継ぎたい場合は「他社から乗りかえ（MNP）」または「au/povo1.0 から乗りかえ」を選択してください。

新規で新しい電話番号を取得したい場合は「新規ご契約」でOKです。契約方法を選択したら「お手続きに進む」を押します。

STEP2. 画面の表示に従って手続きを進める

申し込みの注意事項が表示されるので、しっかり読みましょう。その後、au IDの有無を選択します。

すでにau IDを持っている場合は「au IDをお持ちの方」を押し、契約者名義のau IDにログインしてください。au IDを持っていない人は「au IDをお持ちでない方」を押しましょう。

MNPで乗り換える場合はMNP予約番号の有無を選択する画面になります。

MNP予約番号なしで乗り換えられる「MNPワンストップ」を利用する場合は「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」にチェックを入れ、利用中の携帯電話会社を選択してください。

「進む」を押すと携帯電話会社の会員ページへのログイン画面になります。ログインして画面の指示に従いながら手続きを進めましょう。

MNP予約番号を取得している場合は「MNP予約番号をお持ちのお客さま」にチェックを入れてMNP予約番号と利用中の電話番号を入力し、MNP予約番号の有効期限を選択します。

その後、「進む」を押してください。端末セットの場合はアクセサリーを購入するかどうか選択できます。

アクセサリーを購入する場合は「アクセサリーも一緒に購入する」を、端末だけを買う場合は「機種のみ購入する」を押してください。

STEP3.契約者情報を入力する

契約者情報の入力画面になります。最初に購入する機種の利用者と、契約者の生年月日を入力して「手続きを進める」を押してください。

契約者が異なる場合（例えば親名義で契約して子どもが使う場合など）は「契約者と異なる」にチェックを入れ、利用者の生年月日も入力しましょう。

STEP4.プラン、オプションを選択する

続いて料金プラン、オプションを選択していきます。オプションの利用は任意なので、必要なものだけ「申し込む」にチェックを入れてください。

端末を購入する場合は機種代金の支払い方法、補償サービスの有無、利用するSIMも選択しましょう。支払い方法は24回、36回、48回、一括払いから選択できます。

あとは画面の指示に従いながら氏名や住所、生年月日などを入力しましょう。ここで入力する本人情報と、本人確認書類の情報に差異があると申し込みに失敗します。

誤りがないよう、念入りにチェックしながら入力してください。

STEP5.本人確認情報をアップロードする

続いて本人確認書類のアップロードです。アップロードする本人確認書類を選択し、本人確認書類の画像をアップロードしてください。

アップロードページに移動したら、本人確認書類をアップします。写真はスマホで撮ったもので構いません。

本人確認書類に不備があると申し込みに失敗します。氏名や住所が最新のものになっているか、必ずチェックしましょう。

STEP6.受け取り方法を選ぶ

次に受け取り方法の選択です。

お届け希望日とお届け希望時間帯を選択し「次に進む」を押してください。希望がない場合はそのままでOKです。

続けて「ご注文内容確認用パスワード」を入力しましょう。

ご注文内容確認用パスワードは申し込み完了後に注文内容や出荷状況を確認するために必要なので、忘れないようにメモしておくのがおすすめです。

申し込み内容が表示されるので、問題がないか再チェックしてください。さらに各規約を読んで同意し「本手続きにおける説明事項をすべて理解したうえで、同意する」にチェックを入れます。

STEP7.カード情報を入力する

最後にお支払方法の選択です。

月々の支払い方法は「クレジットカード」または「口座振替」を選べます。端末代の支払いはクレジットカードまたは代金引換の2つです。

支払い方法を選んだら「次に進む」を押してください。クレジットカードを利用する場合はクレジットカード番号を入力します。

口座振替の場合は金融機関のウェブサイトに移行するので、画面の指示に従って支払い手続きを進めてください。

入力後、「注文を確定する」を押すとオンラインショップでの申し込みは完了です。

手順8：開通手続きを行う

注文したSIMカードや端末は2～3日で到着します。

SIMカードを受け取ったら、最後に開通手続き（回線切り替え）を行いましょう。

以上で開通手続きは完了です。回線が切り替わるまで、15分から最大2時間程度の時間を要します。

午後8時半を超えると翌日開通となるため注意して下さい。なお、手動で開通手続きを行わなかった場合は、7日で自動的に回線が切り替わります。

以前の携帯会社との契約は、回線が切り替わった時点で自動解約されます（連絡の必要はなし）。

手順9：APN設定を行う（SIMのみ契約）

SIMのみ契約した方は、最後にAPN設定を行います。APN設定とはUQモバイルの回線でネットを繋ぐために必要な初期設定のことです。

iPhoneはAPN構成プロファイルをインストール、AndroidはAPN情報を端末の設定アプリから手動入力します。詳しい手順は以下をご確認ください。

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UQモバイルの料金プランと割引サービス

UQモバイルの料金プランは全部で3種類あります。

• ミニミニプラン
• トクトクプラン
• コミコミプラン

ここからは、UQモバイルの料金プランと割引サービスについて詳しく解説します。

UQモバイル3つの料金プラン

UQモバイルの3つの料金プランを一覧表にまとめました。

ミニミニプランは月4GB、トクトクプランは月15GBのデータ通信が使えるプランです。

「自宅セット割」もしくは「家族セット割」と「au PAY カードお支払い割」が適用されると、月額料金が安くなります。

一方、コミコミプランは20GBのデータ通信量と10分かけ放題のセットプランです。ミニミニプラン・トクトクプランと違い割引は一切ありませんが、シンプルで分かりやすいプランになっています。

各種割引を利用できるならミニミニプランかトクトクプラン、割引を利用できない人や電話の利用頻度が高い人はコミコミプランがおすすめです。

各割引について、もう少し詳しく見ていきましょう。

割引サービス①自宅セット割

自宅セット割は、ミニミニプラン・トクトクプランとauでんきまたは対象のネット回線をセットで利用すると適用される割引です。UQモバイルの月額料金が最大1,100円割引されます。

auでんきまたは対象のインターネット回線の契約1つにつき、UQモバイル回線合計10回線まで対象です。セット対象サービスの契約者だけでなく、同一性・同一住所の家族もセット割を組めます。

UQスポットなどの店舗で申し込む場合は住所の異なる家族も自宅セット割の対象です。

家族セット割との併用はできません。自宅セット割のほうがお得なので、両方の条件を満たす場合は自宅セット割を選びましょう。

割引サービス②家族セット割

家族セット割は家族でミニミニプラン・トクトクプランを契約すると適用される割引です。月額料金が1人あたり550円割引されます。

UQモバイル回線合計10回線まで割引の対象です。加入できるのは原則同一住所の家族のみですが、現在は店舗で申し込むと住所が異なる家族でも加入できるキャンペーンを実施しています。

なお、さきほど解説した「自宅セット割」との併用はできません。

割引サービス③au PAY カードお支払い割

au PAY カードお支払い割は、au PAY カード（au PAY ゴールドカード含む）でミニミニプラン・トクトクプランの月額料金を支払うと187円の割引を受けられるサービスです。

自宅セット割もしくは家族セット割と併用できます。

UQモバイルユーザーはau PAYカードを年会費無料で持てるので、少しでも月額料金を節約したいならau PAYカードも作ると良いでしょう。

UQモバイル店舗契約時のよくある質問

最後に、UQモバイルの店舗契約時によくある質問をまとめました。

UQモバイル販売店舗の探し方は？

UQモバイルの販売店舗は公式サイトの販売店舗一覧から探せます。都道府県一覧から探せるほか、地図を表示して自宅周辺の店舗を探すことも可能です。

UQモバイルの取扱店ではなくUQスポットやauショップなどの専門店を探したい場合は、上記のページにある「UQスポットなどの専門店一覧はこちら」を押してください。

専門店に絞って店舗を検索できます。

店舗の来店予約をしたあとキャンセルはできる？

UQモバイルでは来店予約のキャンセルも可能です。

来店予約が完了すると確認メールが届きます。そのメールに記載されているURLから、来店予約の変更およびキャンセルが可能です。

UQモバイルの店舗で機種変更はできる？

UQモバイルは店舗でも機種変更できます。UQスポットなどの専門店はもちろん、家電量販店や携帯ショップなどのUQモバイル取扱店でも機種変更が可能です。

店舗でauからUQモバイルへの乗り換えはできる？高い？

店舗でauからUQモバイルへ乗り換えられます。auからUQモバイルへ乗り換える際はオンラインでも店舗でも手数料が無料です。

WEB限定キャンペーンもauから乗り換える場合は対象外になるケースがほとんどなので、店舗で乗り換えても高くはなりません。

UQモバイルの店舗手数料はいくら？

UQモバイルを申し込む際は3,850円の事務手数料がかかります。これはオンラインショップでも店舗でも同じです。

UQモバイルの店舗でキャッシュバックは受け取れる？

一部の店舗ではau PAY残高の還元といったキャッシュバックを実施していることがあります。実際にキャッシュバックを実施しているかどうかは店舗に問い合わせないと分かりません。

また、店舗で申し込むとオンライン限定のキャッシュバックは対象外です。

UQモバイルの店舗は修理受付をしている？

au Styleで端末の修理を受け付けています。UQスポットやauショップ、その他のUQモバイル取扱店では受け付けていません。

UQモバイルの店舗で認定中古品は取り扱っている？

au認定中古品はUQモバイルの店舗でも取り扱っています。実際の取り扱い状況や在庫状況は店舗によって異なるので、事前に問い合わせてみましょう。

UQモバイルの店舗でデータ移行は行える？

有料の「店頭設定サポート」を利用すると、UQモバイルの店舗でデータ移行をサポートしてもらえます。データ移行（バックアップ/復元）単体の場合、サポート料は2,200円です。

その他の設定やアプリのアカウント設定などのサポートがセットになったパック料金も用意されてます。

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【全国】UQモバイル直営「UQスポット」の店舗情報一覧

UQモバイルの直営店舗である「UQスポット」のうち、主な店舗の情報をまとめました。なお、店舗情報はいずれも2024年2月のものです。

北海道のUQスポット

北海道の主なUQスポットは以下の通りです。

東北地方のUQスポット

東北地方の主なUQスポットは以下の通りです。

秋田県にはUQスポットがないので、auショップやau Style、その他のUQモバイル取扱店を利用してください。

関東地方UQスポット

関東地方の主なUQスポットは以下の通りです。

東京都のUQスポット

東京都の主なUQスポットは以下の通りです。

中部・北陸地方のUQスポット

中部・北陸地方の主なUQスポットは以下の通りです。

関西地方のUQスポット

関西地方の主なUQスポットは以下の通りです。

中国地方のUQスポット

中国地方の主なUQスポットは以下の通りです。

四国地方のUQスポット

四国地方の主なUQスポットは以下の通りです。

九州・沖縄地方のUQスポット

九州・沖縄地方の主なUQスポットは以下の通りです。

まとめ

UQモバイルは全国に店舗があります。店舗契約ならショップスタッフに相談しながら申し込めますし、SIMカード・端末の受け取りまで最短30分とスピーディです。

ただし、店舗は営業時間が決まっているうえ、混雑すると待ち時間も長くなります。さらにau PAY還元を始めとするオンライン限定キャンペーンも受けられません。

オンラインなら24時間いつでも待ち時間なしで申し込めますし、お得なキャンペーンも利用できます。

申し込み手続きもそこまで難しくないので、UQモバイルを申し込むならオンライン契約がおすすめですよ。

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