【MNP対応】auから楽天モバイルに乗り換える手順とデメリットの有無

auから楽天モバイルに乗り換え

この記事のポイント

  • 楽天モバイルでau端末を使うならSIMロック解除が必要
  • auから楽天モバイルに乗り換えるには、MNP予約番号を取得してから申し込む
  • auから乗り換えると、メールアドレスやポイントが消滅するデメリットがある

「auから楽天モバイルに乗り換えるにはどうすればいいの・・?」

auから楽天モバイルに乗り換えようと決意したのはいいものの、実際に契約するとなるとどうすればいいのか分かりませんよね。

SIMロック解除の有無やMNP予約番号の発行、開通手続きなど初心者には難しいことだらけです。

しかしご安心を。一つずつ手順を追っていけば、誰でも簡単に乗り換えられます。

この記事では、auから楽天モバイルに乗り換える手順を徹底解説。au解約で生じるデメリットやお得な乗り換えタイミングやなど気になることも掘り下げていきます。

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1.【MNP対応】auから楽天モバイルに乗り換える手順

auから楽天モバイルに乗り換えできるか不安です。

大丈夫。4つのステップがあるけど、一つずつ落ち着いてクリアすればすぐに終わるわよ。

auから楽天モバイルに乗り換える際の流れは以下の通りです。

乗り換え完了までの時間目安ですが、およそ2~3日(SIMカードの配送期間)。オンライン契約でも数日後には楽天モバイルユーザーになれますよ。

STEP1:au端末を使うならSIMロック解除

現在使用しているau端末を引き続き楽天モバイルで利用したい場合、SIMロック解除が必要です。

楽天アンリミットでは楽天回線&au回線を併用しており、au端末はSIMフリー化されていないと使えません。au端末をSIMロック解除する手順は以下の通りです。

SIMロック解除の手順

My au(スマホ、パソコン)

  1. SIMロック解除の手続きページにアクセス
  2. 「SIMロック解除のお手続き(My au)」をタップ
  3. My auにログイン
  4. SIMロック解除可否を確認してチェック
  5. 「次へ」をタップ
  6. 「この内容で申し込む」をタップ

 

auショップ

本人確認書類とSIMロック解除する端末を持ってスタッフに申し出る

MEMO
My auで手続きすれば手数料は無料、auショップは3000円の手数料がかかる

楽天モバイルで新しい端末を購入したい方は、この手順は飛ばして下さい。

iPhone X以前(7/8含む)は公式非対応

au版iPhoneのX以前は、楽天モバイルで対応していません。正式対応は、iPhone XS/XRからです。

どうしてもiPhone X以前を使いたい場合は、特殊な設定が必要です。以下の記事を参考に自分で設定できそうかご確認下さい。

楽天アンリミットでiPhone7・iPhone8を使う楽天モバイルでiPhone7/iPhone8が正式対応!設定方法まで詳しく解説

STEP2:auからMNP予約番号を取得

楽天モバイルにMNP乗り換えするには、auからMNP予約番号を取得する必要があります。

MNP予約番号の取得方法
0077-75470(受付9:00〜20:00)に連絡してオペレーターにMNP予約番号の発行を希望する

オペレーターから引き止められた場合は、強い意志で断りましょう。オンラインから取得することはできません。

なお、MNP予約番号の発行に手数料はかかりません。予約番号発行時点では解約扱いとならず、キャンセルや再取得も可能です。

MEMO
楽天モバイルで新しい電話番号を取得したい場合は、MNP予約番号の取得は不要

STEP3:楽天アンリミットに申し込む

MNP予約番号を発行できたらすぐに楽天モバイルに申し込みましょう。

MNP予約番号には有効期限が15日ありますが、楽天モバイルでは10日以上の有効期限が残っていないと申し込みできません。詳しい申込みの流れは以下の通りです。

STEP.1
楽天モバイルの公式サイトにアクセス

>楽天モバイルの公式サイトはこちら

アクセス後、お申し込みボタンをタップして下さい。

STEP.2
「この内容で申し込む」をタップ

この内容で申し込む

プラン内容を確認して「この内容で申し込む」をタップして下さい。端末を購入したい場合は、希望の機種を選びましょう。

STEP.3
MNP情報を入力

電話番号の引き継ぎ

楽天会員IDでログインしたら本人確認書類をアップロードします。次の「電話番号の選択」画面で「現在の番号を引き継ぐ」をタップ。

mnp情報の入力

取得したMNP情報(電話番号・MNP予約番号・有効期限)を入力して下さい。

STEP.4
最終確認して申し込み

同意して申し込み

楽天IDでログインしているので名前や住所の入力は不要です。

支払い方法(クレジットカード・口座振替)を選択したら、利用規約にチェック。「同意して申し込む」をタップすれば申込み完了です。

SIMカードの到着を待つ間は空白期間なし

楽天モバイルのSIMカード配送を待つ間は、auの契約がまだ残っているので通話・データ通信ともに使えます。空白期間は無いので安心してください。

STEP4:開通手続き・初期設定を行う

SIMカードが届いたら、開通手続き(回線切り替え)を行います。

以前は、開通受付センターに電話連絡する必要がありましたが、現在の楽天モバイルはmy 楽天モバイル(アプリでもOK)にてワンタップで手続きが完了します。

MNP開通手続きの手順

  1. my 楽天モバイルにアクセス
  2. 「お申し込み履歴」をタップ
  3. 申込番号を選択
  4. 「MNP転入する」をタップ

mnp転入する

MNP転入のボタン

MNP開通手続き後、完全に回線が切り替わるには少し時間がかかります。21時までに手続きを終えれば、当日中(15分程度の待ち時間)にMNP乗り換えは完了します。

MNP完了のタイミング

開通受付 完了時間
9:00~21:00 当日中
21:00~翌日8:59 翌9時以降

MNP転入(回線切り替え)が完了したら、auとの契約は自動解約されます。こちらから、解約の連絡を入れる必要はありません。

iPhoneは初期設定(APN設定)を行う

iPhoneの方は、以下の手順でAPN設定を行いましょう。Androidは自動で設定されるため不要です。

STEP.1
他社のAPN構成プロファイルを削除する

他社(格安SIM含む)のAPN構成プロファイルがインストールされている場合は、削除する必要があります。

削除方法は、「設定」→「一般」→「プロファイルとデバイス管理」をタップ。一覧から削除したいプロファイルを選びましょう。

STEP.2
SIMカードを差し替える(eSIMは不要)

手元に届いたSIMカード(nano SIM)をiPhoneに挿入して下さい。

STEP.3
「VoLTEオン」にする

volte on

VoLTEオンの設定方法は、「設定」→「モバイル通信」→「通話のオプション」→「音声通話とデータ」をタップ。選択肢から「LTE、VoLTEオン」を選んで下さい。

STEP.4
APN情報を入力する

APN設定 APN設定2

APN設定は、「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信ネットワーク」をタップ。「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」の欄に「rakuten.jp」と入力します。

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2.auから楽天モバイルに乗り換える際のデメリットはある?

楽天モバイルに乗り換えるとき、デメリットはないんでしょうか?

いくつかあるわ。許容できるかどうか、チェックしてみてね。

auから楽天モバイルに乗り換えると、以下のデメリットが発生します。

それぞれ、詳細と対策方法を見ていきましょう。

auのメールアドレスがなくなる

auを解約すると、いままで使っていたauのメールアドレスは消滅します。そのため、Gmailなどのフリーメールに移行しておきましょう。

フリーメールが嫌なら、楽天モバイルから提供されるキャリアメール(2021年夏より提供開始)を利用するといいですよ。

auメールで会員登録したサービス、購読しているメールマガジンはアドレス変更しておくことを忘れずに。

au WALLETポイントがなくなる

auに契約していると、知らず識らずのうちにau WALLETポイントが貯まっています。

au WALLETポイントは1ポイント=1円で使用可能。auを解約すると消滅するので、解約(MNP転入完了)する前に使い切っておきましょう。

au WALLETポイントの主な使いみち

  • au WALLETプリペイドカードにチャージ
  • au料金の支払い
  • ネットショップの支払い

ネットショップは、au Payマーケットモバオクau WALLET Marketなどで利用できます。

au WALLETポイントで購入

au WALLET Marketでポイント消費

解約金がかかる場合がある

auを解約すると、1000円か9500円の解約金が発生します。

解約金

  • 2年契約のプラン:9500円
  • 2年契約Nのプラン:1000円

2年契約のプランは、24~25ヶ月目の更新期間なら解約金は0円です。更新期間は、My auから確認できます。

更新期間の確認方法

  1. My au」にログイン
  2. 「ご契約内容 / 手続き」をタップ
  3. 「ご契約情報」をタップ

MNP転出手数料と契約事務手数料はなし

MNP乗り換えの際、以前は3000円のMNP転出手数料がかかりましたが2020年4月から無料となりました。また、楽天モバイル側でも契約事務手数料(初期費用)が撤廃。

およそ6000円かかっていた乗り換え費用は、0円となっています。

auスマートバリューが使えなくなる

auを解約すると、auスマートバリュー(auスマホと光回線のセット割)がなくなります。

auひかり・コミュファ光・ビッグローブ光などでauスマートバリューを適用していた方は注意して下さい。

3.楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングとは?

お得な乗り換えタイミングってありますか?

う~ん、特にないわね。

結論から言うと、おすすめタイミングはありません。auはほとんどのプランで解約時の日割り請求なし。

楽天モバイルも契約月の日割りがないため、結局はひと月で2社分の利用料金を支払います。思い立ったが吉日ではありませんが、いつでも好きなときに楽天モバイルへ乗り換えましょう。

4.まとめ

auから楽天モバイルに乗り換えるには、MNP予約番号を取得して楽天アンリミット公式から申し込めばOK。乗り換え費用は、auの解約金を除けば無料です。

au端末(iPhone含む)を使う場合は、事前にSIMロック解除しておきましょう。お得な乗り換えタイミングは特にないので、思い立った日に行動して大丈夫ですよ。

auから楽天モバイルに乗り換えるといくつかデメリットもあるので、事前にチェックして下さいね。

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