【2019年】ソフトバンク光のすべてが分かる!メリット・デメリットから通信速度の評判まで完全解説

ソフトバンク光

ソフトバンク光ってぶっちゃけ、どうなんですか?

ソフトバンクユーザーは大きな恩恵を受けられる光回線よ。だけど、デメリットもあるから、この記事でしっかり確認してちょうだい。

ソフトバンク光は、その知名度の高さから光回線サービスの中でも特に人気のサービスです。

だけど、いざ申し込むとなると躊躇しますよね。光回線は、一度契約すると簡単には解約できませんから。

この記事では、ソフトバンク光のメリット・デメリットを徹底解説。通信速度に対するユーザーの評判から詳しい料金体系まで説明していきます。

よく分からないソフトバンク光のサービスも、この記事一つですべて理解できますよ。ぜひ、参考にして下さいね。

OUTLINE -読みたい項目をタップ-

1.通信速度が遅い?ソフトバンク光の評判を徹底調査してみた

ずばり、ソフトバンク光の通信速度は速いんですか?

結論を言うと遅いわね。ただ、IPv6という無料サービスを使えば、改善するわよ。

1-1.通信速度の評判は悪い、今でも遅いです・・

ソフトバンク光の通信速度は遅いのか?

残念ながら、口コミを調査する限り速いとは言えず。以下、Twitter民の評価です。


ソフトバンク光が遅かったのは2015年までの話。今では、十分に通信速度が回復している・・と思いきや、SNSには遅すぎる!との声が。

確かに、予想外の申し込み殺到に対応しきれなかった以前と比べてマシにはなったのですが、以前として通信速度は速いと言えません。

光回線なのに、10Mbps以下になってしまう場合も。まあ、10Mbpsでも動画は見られますが、せめてスマホと同じ30Mbps以上は出てほしいものですよね。

1-2.実際に、ソフトバンク光の遅さを体感したことがあります(2015年の話)

実はわたし、2015年に半年くらいソフトバンク光を契約したことがあります。この頃は、回線混雑がひどくて、ソフトバンク光の評判が最悪だったとき。

そんなことも知らず、営業に押されてついつい契約してしまいました。

当時の通信速度ですが、有線接続ならなんとか30Mbps程度は出たものの、無線接続は5Mbps以下に・・。 とくに、夜10時頃がひどくて、しょっちゅうネットが途切れていました。

結局、あまりの遅さに我慢できず、違約金を支払って半年で解約。auひかりを経て今は「NURO光」に落ち着きました。

1-3.ただし、IPv6を付ければ通信速度は速くなります

いまのところ、「ソフトバンク光=遅い」で話が進んでいますが、実はIPv6接続なら通信速度は大幅に改善します。

MEMO
IPv6とはほぼ無限のIPアドレスを使用する接続方式。回線混雑を回避して、最大1Gbpsの通信速度になる。

口コミ通り、以前の接続方式IPv4から、IPv6(IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4)に変えることで、劇的に通信速度が速くなります。

これで、遅かったソフトバンク光の通信速度ですが、完全に汚名返上できました。

IPv6は無料で使うことができます。ただし、光BBユニット(有料)をレンタルしなければいけません。そこは、正直デメリットですね・・。

詳しくは、「ソフトバンク光でIPv6を使う(記事内ジャンプ)」にて解説します。

2.ここが魅力!ソフトバンク光のメリット3つ

ソフトバンク光って何が凄いんですか?

一番は、ソフトバンクユーザーに対する優遇。他にも、独自のキャンペーンが魅力よ。

ソフトバンク光には以下のメリットがあります。

  • ソフトバンクユーザーはスマホセット割(おうち割 光セット)が利用できる
  • 他社から乗り換える際の解約金をソフトバンクが負担してくれる
  • 100GB使ってもOK!速度制限がない

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

①ソフトバンクユーザーはスマホセット割(おうち割 光セット)が利用できる

ソフトバンク光を契約する人の多くは、ソフトバンクスマホの利用者です。その理由は、おうち割 光セットがあるからです。

おうち割 光セットではスマホ代が最大1000円安くなります(永年)。

おうち割 光セットの内容

■1000円割引

  • データ定額 50GBプラス
  • ウルトラギガモンスター(50GB)
  • ギガモンスター(20GB)
  • データ定額(5GB)
  • ミニモンスター(1GB)
  • パケットし放題フラット for 4G LTE
  • パケットし放題フラット for 4G
  • パケットし放題フラット for スマートフォン
  • パケットし放題MAX for スマートフォン
  • 4G/LTEデータし放題フラット
  • 4Gデータし放題フラット+

■500円割引

  • データ定額(おてがるプラン専用)
  • データ定額ミニ 2GB/1GB
  • データ定額(3Gケータイ)
  • パケットし放題フラット for シンプルスマホ
  • (iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
  • (タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G

おうち割 光セットは家族全員に適用されます。4人家族なら、最大4000円割引に(離れて住んでいてもOK)。

ソフトバンクユーザーの方は、ご自身の契約プランを見直して、1000円/500円のどちらの割引になるのか確認してみましょう。

注意!おうち割の適用には指定オプションの契約が必要です

最大1000円の永年割引が効くおうち割 光セット。しかし、以下の指定オプションに加入する必要があります。

指定オプション

光BBユニット+WiFiマルチパック+通話オプション

通話オプションは、ホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれかを選びます(BBフォンを選んでおけばOK)。

指定オプションの月額料金は500円。つまり、おうち割 光セットで1000円割引の対象プランなら、実質500円引きとなるわけです。

少しがっかりされたかもしれませんが、ソフトバンク光でまともな通信速度を出すならどのみち光BBユニットが必要となります。

光BBユニットは単体で月額467円。無線LAN接続に必要なWiFiマルチパックは990円。

そう考えると、500円のパッケージは安いですし、さらいおうち割 光セットが効くので多少騙された感があるものの、お得であることに代わりはありません。

②他社から乗り換える際の解約金をソフトバンクが負担してくれる

ソフトバンク光では、他社の光回線を解約する際にかかる解約金&撤去工事費用を負担してくれます。男前ですね。

正式にはSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンと言います。補填してくれる金額はなんと全額。

一応10万円までの上限は付きますが、事実上全額負担と言えるでしょう。

他社で発生した解約金&撤去工事費用の証明書をソフトバンクに送れば、キャッシュバックの形で全額還元してくれます。

③100GB使ってもOK!速度制限がない

光回線サービスは、速度制限がかけられる場合があります(プロバイダによってルールが変わることもある)。

せっかく光回線を導入したのに速度制限があると、かなり萎えますよね。ですが、ソフトバンク光には速度制限が一切ありません。

一応、「当社設備に想定外の負担をかけるとサービス停止に・・」との文言がありますが、これは意図的にサーバー攻撃するなら、異常な使い方をしたときのケース。

動画をダウンロード・アップロードしまくる、オンラインゲームを1日中使う、くらいではびくともしません。

事実、ひと月で100GB以上使っても問題ないことが確認されています(100GBは通常使い切れないトラフィック量)。

また、ソフトバンク光のプロバイダは1社(Yahoo!BB)のみ。そのため、プロバイダによって速度制限のルールが変わる心配もありませんよ。

3.ここが微妙・・ソフトバンク光のデメリット3つ

いい話ばかりですけど、欠点はないんですか?

あるわよ。デメリットを鋭く指摘していくわね。

ソフトバンク光には、メリットだけでなく以下のデメリットもあります。

  • BBユニットをレンタルしないとIPv6(高速通信)が使えない
  • プロバイダの選択肢が一つだけ
  • 悪徳代理店が存在する

こちらも、詳しく見ていきましょう。

①BBユニットをレンタルしないとIPv6(高速通信)が使えない

先の述べた通り、ソフトバンク光で高速通信を行うにはIPv6で接続するのが必須です。

ですが、嫌らしいことにIPv6接続を行うには、ソフトバンクが提供するBBユニット(ルーター)を使うほかありません。

BBユニット

BBユニット

ルーターを自前で用意すればコスパが良くなるのですが、IPv6が使えないので速度低下せざるを得ないのです。

満足のいく高速通信を行いたいなら、BBユニットが絶対に必要です。

レンタル料金

  • BBユニット:467円
  • WiFiマルチパック:990円

さらに厄介なことに、BBユニットにはWiFi機能(無線LANによるネット接続)がありません。無線のインターネット接続を利用したいなら、WiFiマルチパックも合わせて必要です。

結局、BBユニットとWiFiマルチパックを合わせると、毎月1457円の出費に(おうち割 光セットの対象者は500円)。

ソフトバンク光の月額料金は3800円(戸建ては5200円)。

しかし、最終的にはIPv6接続に必要なBBユニット+WiFiマルチパックのレンタル契約で、毎月の利用料金は5257円となります(戸建ては6657円)。

なお、IPv6接続の利用料金は無料です。

速度が落ちてもいいのなら、市販のWiFi機能付きルーターが5000円くらいで買える

もし、速度が落ちてもいいのなら、市販ルーターを使うこともできます。WiFi機能付きで価格は5000円程度。もちろん買い切りです。

私は、ソフトバンク光に契約していたとき、ケチって市販のルーターを使っていました。

市販のルーター

市販のルーター

使っていたのは、BUFFALO製のルーター。高品質で安いですよ。

>>Amazonで無線LANルーターを探す

BBユニットはあとから契約することもできるので、とりあえず安くソフトバンク光に契約したい場合は、市販のルーターで乗り切りましょう。

なお、市販ルーターで思ったより通信速度が出た場合は、BBユニットなしで大丈夫です。

②プロバイダの選択肢が一つだけ(初心者にはメリット)

光回線は、プロバイダの契約が必要です。フレッツ光の場合は、豊富な選択肢の中から好きなプロバイダが選べました。

しかし、ソフトバンク光のプロバイダは1社だけ。契約するのはYahoo!BBです。

そのため、現在Yahoo!BB以外のプロバイダに契約中の方は、必ず乗り換える必要があります。

ソフトバンク光とプロバイダ(Yahoo!BB)はセット!シンプルなので初心者には良いかもしれません

ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BBのみ。そのため、請求が合算されますし、別途プロバイダ契約を行う手間もありません。

また、プロバイダ選びは初心者にとって難しいもの。

一応、プロバイダが一社しかないのはデメリットとして挙げましたが、あまり光回線に詳しく無い方にとっては契約がシンプルになるので、かえってメリットかもしれません。

③悪徳代理店が存在する

ソフトバンク光には、悪徳代理店が存在します。もちろん全部の代理店ではなく一部です。

悪徳代理店は、とにかく強引に契約させようとしてきます。

悪徳代理店の特徴

  • しつこく電話営業してくる
  • 今契約しないと損すると嘘を付く
  • オプションを強制加入させる

ひどいケースでは、知らぬ前にオプションを強制加入させられます。 代理店にとっては、少しでもユーザーからお金を取れれば、ソフトバンク本体からの報奨金が増えますからね。

また、営業員も個人の成績に響くので、強引に勧誘してきます。

以下、代理店の悪評です。

代理店を使わず契約はできるけど、非常にもったいないです

ソフトバンク光は代理店を通さずに、直接契約することも可能です。ただし、この契約方法は代理店独自のキャンペーンを受け取れず、かなり損をします(3万円以上変わる)。

ソフトバンク光の代理店はすべてが悪いわけではありません。 オプションの強制加入もしつこい電話営業もない、優良代理店は存在します。利用しない手はありません。

ソフトバンク光の優良代理店は、「こちら(記事内ジャンプ)」で紹介しています。

4.ソフトバンク光の初期費用・工事内容・解約方法とは?

今さらですが、ソフトバンク光のサービス内容を詳しく知りたいです。

OK、料金体系を詳しくまとめたから、見てちょうだい。

4-1.月額料金は3800円から:高くも安くもありません

ソフトバンク光の月額料金は以下となります。

月額料金

  • マンション:3800円
  • 戸建て:5200円

光回線サービスの相場としては、高くも安くもありません。

他の光回線と料金比較

戸建て マンション
ソフトバンク光 5200円 3800円
auひかり 5100円 3800円
ドコモ光 5200円 4000円
NURO光 4743円 1900~2500円
OCN光 5100円 3600円
BIGLOBE光 4980円 3980円
DMM光 4820円 3780円
eo光 4953円 3524円
コミュファ光 5130円 3880円

ライバルのauひかり、ドコモ光と比べてもほぼ同じですね。

4-2.初期費用は契約事務手数料&工事費が必要

ソフトバンク光に契約すると、以下の初期費用と工事費がかかります。

初期費用

  • 契約事務手数料:3000円

工事費

  • 戸建て:24000円
  • マンション:24000円(屋外工事なしは9600円)
  • フレッツ光導入済み:2000円

契約事務手数料は必ず必要な費用です。工事費は通常24000円。

フレッツ光から転用する方は、すでに工事の大部分が完了しているため2000円のみ。立ち会いも必要ありません。

なお、マンションで屋外工事なし(光ケーブルが電柱からすでに引き込まれている)の場合は9600円です。土日工事の場合は、+3000円かかるので注意。

契約事務手数料の支払いは一括のみ。工事費の支払いは、一括払いの他に24/36/48/60回払いを選択できます。

MEMO
工事費はキャンペーンで0円にすることが可能です。詳しくは次章にて解説します。

4-3.工事は立会のみ、壁に穴が開くこともめったにありません

初めて光回線を利用する方は、工事と聞いて驚いたかもしれません。そんな大それたことを・・と思うかもしれませんが、家に電気を通すのと同じで、光ケーブルも工事が必要なのです。

とはいえ、マンションならほぼ屋外工事は終わっています。

なので、マンション内の端末装置から部屋に光ケーブルを引き回すのが主な作業。作業日の日は立ち会うだけで構いません。

戸建ての方は家の状況によりますが、工事がやや大掛かりになることもあります。

賃貸の方は壁に穴が開くのでは?と心配されるかと思いますが、基本はエアコンのダクトなどを使うので大丈夫です。

エアコンダクトから光ケーブルを引き込む

エアコンダクトから光ケーブルを通している

もし、壁に穴を開ける場合は事前に作業員の方から相談があります。その時点で、大家さんに連絡するといいでしょう。

4-4.解約金は9500円(2年契約)

まず、解約方法はサポートセンター(186-0800-111-2009)に連絡するだけなので簡単です。

レンタル機器の返却と回線撤去の立会い(必要な場合のみ)を済ませれば解約できます。 気になる解約金ですが、9500円となります。契約期間は2年です。

なお、契約満了月(24ヶ月目)に解約すれば、解約金は0円となります。 25ヶ月目からは、自動更新で2年契約が再度始まります。

ソフトバンク光の解約

9500円の解約金ですが、他の光回線サービスとほぼ同額。とくに高くも安くありません。

5.2ヶ月後に35000円が振り込まれる!ソフトバンク光のキャンペーンを利用しよう

ソフトバンク光の申し込みは、ソフトバンクの公式サイトにアクセスすればいいんですよね?

待って、それだとかなり損するわよ。代理店独自のキャッシュバックを受け取るのが吉よ。

5-1.家電量販店はダメ!オンラインの代理店契約で高額キャッシュバックを受け取れます

ソフトバンク光の申し込み先は、いくつかあります。

  • 公式サイト
  • 価格.com
  • 家電量販店
  • 代理店
  • プロバイダ(Yahoo!BB)

まず、家電量販店はダメです。キャンペーンが賞金券だったり、オプションをがんがん付けられたり良いことがありません。

たまに、PS4や任天堂スイッチが貰えるキャンペーンを行っていますが、現金キャッシュバックのほうが普通はいいでしょう。

では、どこから申し込めば良いのか?答えはずばり、代理店です。

代理店はソフトバンク光の顧客獲得に命をかけているため、あの手この手で豪華なキャンペーン施策を打っています。

彼らも、代理店同士で激しい戦いがあるので、キャンペーン内容は年々豪華になっています。

目玉はなんといっても、高額キャッシュバック。その額、35000円。とち狂ってますよね。

ソフトバンク光の月額料金は3800円だから、約9ヶ月無料ということに・・。

5-2.おすすめの代理店は2社だけ

ソフトバンク光の代理店は押し売りがひどくて、電話営業がしつこいところが多いです。

auひかりやドコモ光はそんなこと無いんですけどね。私も昔、ソフトバンク光の代理店にやられました。

ただ、すべての代理店が悪いわけではなく、ちゃんと優良代理店があるのでご安心を。結論から言うと、以下の2社がおすすめです。

おすすめ1:エヌズカンパニー

エヌズカンパニー

  • 新規:35000円キャッシュバック
  • 転用:15000円キャッシュバック

エヌズカンパニーから申し込む

おすすめ2:NEXT

NEXT

  • 新規:35000円キャッシュバック
  • 転用:15000円キャッシュバック

NEXTから申し込む

この2社を選んだ理由は、キャッシュバックが最高額であること、実績豊富なことに加えいて、キャンペーン特有の落とし穴が無いことです。

その他の特典(エヌズカンパニー&NEXT)

  • 振込時期:2ヶ月後
  • 工事費:無料(24000円)
  • オプション加入:必要なし

価格.comは振込みが13ヶ月後なんてザラですが、この2社は2ヶ月後。また、工事費まで無料なので、実質59000円の割引です。

さらに、小さな文字で「オプション加入が必要です~」なんて書かれていません。 すっきりと、オプション加入の条件無しでキャンペーンが適用されます。

5-3.公式キャンペーンも併用できます

ちなみに、代理店経由の契約ですが、公式キャンペーンも併用されるのでご安心を。

公式キャンペーン

  • おうち割 光セット
  • スマホ違約金還元キャンペーン
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン(他社の違約金負担)
  • その他、期間限定キャンペーン

代理店経由の契約は以下のリンクから申込可能です。

WEB申し込みなら24時間対応。名前・住所と折返し電話の希望時間帯を入力しましょう。

6.【まとめ】ソフトバンク光について理解できたら、あとは申し込むだけです

この記事では、ソフトバンク光のサービス内容をまるっと解説してきました。ユーザーの通信速度に対する評判から、メリット・デメリットまでよくわかったかと思います。

ソフトバンク光は、以前ならおすすめできませんでしたが、現在はサービス基盤が整い満足度が非常に高くなっています。

回線混雑の問題もクリアできていますし、何よりソフトバンクスマホとのセット割が大きいです。

申込みの際は、代理店を経由しましょう。代理店経由といっても契約が2重になることはありません。

申込先を変えるだけで35000円のキャッシュバックが貰えるので、かなりお得ですよ。

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