>>【楽天モバイル】今だけ13,000ポイント還元

【2024年版】UQモバイルの評判や口コミは悪い?デメリットやおすすめしない人も詳しく評価

UQモバイルの評判

「UQモバイルが気になるけど実際はどうなの?評判が気になる・・」

UQモバイルは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する格安SIMサービスです。auのサブブランドとして展開しており、印象的なテレビCMでも有名です。

2014年の提供開始から、格安SIM全体を引っ張る人気をずっと維持。顧客満足度の調査では、何度も1位を取っています。

何となく良さそうに感じるけど・・やっぱり気になるのは評判や口コミですよね。実際、評価は高いのでしょうか。

主な口コミ

料金について ◎ 毎月の料金が5,000円以上も安くなった
◎ 家族全員で年間12万円以上の節約
◎ もっと早く乗り換えておけばよかった
速度について ◎ 昼休みの時間帯でも速い
◎ ずっと安定している
auから乗り換え
◎ 1万円以上の支払いが約2千円になった
◎ auは高いので乗り換えてよかった
◎ 今まで支払いがバカバカしかったと感じた
サービス内容について ◎ 節約モードでYoutubeやWEBサイトが見られる
◎ auひかりとのセット割が使える
◎ 新しいiPhoneを購入できる
◎ 実店舗でサポートを受けられる
悪い評判 ✕ 1GBプランが欲しかった
✕ 格安SIMの中では高い
✕ シェアプランがあればいいのに
✕ サポートに繋がりにくいときがある
\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/

 

結論から言うと、UQモバイルは非常におすすめできる格安SIMです。やはり、通信品質&サービス品質が良いのが大きいです。

とはいえ、いくつかのデメリットがあり万人におすすめできるわけではありません。

そこで今回は、ユーザーの評判・口コミからUQモバイルのメリット・デメリットを徹底考察。最終的にどんな人が向いているのか評価していきます。

UQモバイルが気になっている方は、ぜひ参考にして下さいね。

UQモバイルの基本情報

UQモバイルの新プラン

支払い方法 クレジットカード
口座振替
サービス開始 2014
Wi-Fiサービス 有料
テザリング 無料
メールアドレス付与 有料
通話料 22円/30秒
契約事務手数料 3,300円
解約金 なし
最低利用期間 なし
回線 au
iPhone販売 あり
速度制限 3日で6GB以上
初月料金の日割り あり
運営会社 UQコミュニケーションズ株式会社
\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/

目次

UQモバイルの評判はどう?気になる6項目をアンケート調査

最も気になるUQモバイルの評判について、

  • 回線速度
  • 利用料金
  • サービス
  • サポート
  • 繋がりやすさ
  • 選んだ理由

を徹底調査。さらに、UQモバイルを選んだ理由について、実際の契約者に詳しく話を聞いてみました。

【調査概要】

  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:UQモバイルの利用経験がある男女
  • 調査地域:全国
  • 調査期間:2023年12月20日~2023年12月25日
  • 調査人数:608人

回線速度の満足度は大多数が良好

UQモバイルの速度に関するアンケート調査

「非常に悪い」の回答は0%

回線速度に関しては、普通以上で94%、良い・非常に良いで64%を占めており、大多数の人が良好であると判断しています。

UQモバイルは格安SIMとはいえ、auとほぼ同品質の回線なので、速度の安定感が非常に高いです。

アンケート調査でも速度に対する満足度が如実に表れており、安かろう悪かろうにならないか心配・・といった方には、心強い調査結果と言えるでしょう。

利用料金は80%の人が大満足

UQモバイルの料金に関するアンケート調査

「非常に悪い」の回答は0%

UQモバイルに乗り換える人は、3大キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の人が多いです。

3大キャリアから乗り換えると、約4~5割も安くなるため、料金に対する満足度はけた違いに高くなっています。実際、「非常に良い」「良い」だけで80%を占めています。

ただし、格安SIMの中で比較すると、もっと安い事業者もあるため、一部の人は「悪い」の評価を下していました。

サービス内容はお得なキャンペーンなどが好評

UQモバイルのサービスに関するアンケート調査

「非常に悪い」の回答は0%

UQモバイルのサービス内容について、ほとんどの人は高評価。端末割引やau PAY還元などのキャンペーンを評価する人や家族割・セット割などの永続的な特典を評価する人が多いようです。

約7割の人が高評価を付けており、普通評価も含めると9割がポジティブな印象を持っています。少なくとも、契約後のサービス内容にがっかりするかも、といった心配は不要でしょう。

サポートが過半数が「普通」の評価

UQモバイルのサポートに関するアンケート調査

「非常に悪い」の回答は0%

UQモバイルでは、チャットや電話だけでなく多数の店舗でサポートを受けられます。

他の格安SIMにはない強みではありますが、既存ユーザーのほとんどがサポート品質は可もなく不可もなく普通と考えているようです。

恐らく、多くの人が元々大手キャリアを使っていたため、サポートは特に変わらないと感じたのでしょう。

もし、格安SIMからの乗り換えであれば、評価はもっと高まっていたと予想されます。

繋がりやすさは94%が特に問題なし

UQモバイルのサポートに関するアンケート調査

「非常に悪い」の回答は0%

繋がりやすさについてはほとんどの人が問題なしと回答。

「普通」が過半数の6割を占めており、「非常に良い」と「良い」を足して94%なので、電波強度に対する満足度はかなり高いと言えます。

事実、UQモバイルは、auと同回線で人口カバー率が99%を超えており、理論上は不通になることは滅多にありません。

ただし、電車などで高速移動していると通信が不安定になることもあり「悪い」と評価する人も一定数います。

とはいえ、これは他の携帯会社でもすべて共通なので、あまり気にしなくていいでしょう。

選んだ理由は安さに加えてセット割や通信品質が決め手に

UQモバイルを選んだ理由

UQモバイルを選んだ理由の第一位はやはり料金の安さ。次いで、同じブランドのauから乗り換えたかったと回答する人が上位を占めました。

ドコモやソフトバンクから乗り換える人も多く、高いキャリアの料金から脱したい人がUQモバイルを契約しています。

その他に理由として多かったのが、家族割や自宅セット割を適用できるという理由。

自宅セット割は、auでんき・WiMAX・auひかりなどのサービスを利用していれば、一人でも料金がぐっと下がります。

\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/

UQモバイルを利用する人のリアルな口コミ評価

UQモバイルを利用する前に知っておきたいのが口コミですよね。

ここでは、当サイトが独自に集めたアンケート調査にて、良い口コミだけでなく悪い口コミも含めてリアルな声をご紹介していきます。

UQモバイルの本当の評価を見ていきましょう。

【調査概要】

  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:UQモバイルの利用経験がある男女
  • 調査地域:全国
  • 調査期間:2023年12月20日~2023年12月25日
  • 調査人数:608人

UQモバイルの悪い口コミ

全体のまとめ

  • 料金内にキャリアメールや無料通話分が含まれていない
  • 実店舗で手続きがスムーズにいかずサポート体制に不満がある
  • 高速移動時や特定エリアでの接続が不安定
  • マイページの使い勝手が悪く、料金確認や契約内容の確認にストレスを感じる
  • UQモバイルのCMがダサい
  • 料金プランが改悪された
  • au回線障害時に影響を受けやすい

UQモバイルは料金プランが度々変わっており、以前の方が良かったという口コミがいくつか挙がっています。

また、キャリアメールや無料通話の料金を別とせず、プラン内に入れてほしかったとの口コミも見られました。

例えば、ワイモバイルや楽天モバイルではキャリアメールを無料で使えますし、ahamoでは5分かけ放題がプランに含まれます。

とはいえ、多くの格安SIMではキャリアメール自体がありませんし、通話もプラン内には付いていません。

悪い口コミに挙がっているものの、UQモバイルの致命的なデメリットではないでしょう。

その他、UQモバイルのCMが鼻につく、auの通信障害の際にUQモバイルにも被害があったなどの苦情が見られました。以下、実際の口コミをいくつかご紹介します。

キャリアメールの移行作業が面倒だった

 

今までauのキャリアメールを使っていましたが、UQモバイルでは無料でキャリアメールが使えないので有料オプションになります。新しく無料でGmailを作成して使っていますが、今までキャリアメールでサイトに登録していたものをすべて変更する作業は、少し大変だったと記憶しています。逆に言えば悪かった点はそのくらいで、他に致命的な欠点などはなく、料金の安さを取るのであればUQモバイルで十分かと思います。

auの通信障害があった

 

通信障害が頻繁に起きた事がありました。au系列を辞めてdocomo系列に変更したことは正解だと思います。補償も微妙な金額で納得できる対応ではありませんでした。ちょうど旅行に行っていたので、友達と別行動時や地図が見れなくてすごく困った。ショップの対応は他社と比べて良いのですがauが信用できません。UQモバイルも同系列なので敬遠してしまいます。

新プランに変わったけど移行を躊躇してしまう

 

全般的に満足してますが、基本料金にキャリアメールが含まれていないこと、同様に基本料金に無料通話分が含まれていないことがやや残念です。新プラン(コミコミプラン)には無料通話分が含まれているようですが、逆にこれまでかなり使い勝手の良かった通信速度の切り替えが新プラン(ミニミニプランは利用可)ではできなくなっています。自分としては後者の使い勝手の良さの方により大きなメリットを感じているので新プランに移行せずに旧プランで粘っているところです。こういったUQモバイルのメリットが剥落してくると、基本料金は相対的に最安値圏でもないのでUQの強み・魅力が薄まっていくことを危惧しています。

節約モードが反映されにくいことがある

 

節約モードと高速モードの切り替えが時々すぐ反映されなかった点は少しストレスでした。反応してなかったのかと再度タップしてしまい、切り替えたつもりで切り替えられてなかったことが時々ありました。

最新のiPhoneが提供されていない

 

iPhoneのラインナップが少なく、新しい機種がUQモバイルからは直接提供されていないのが悪い点です。最新のiPhoneを使うためには、自分でsimフリー版のiPhoneを購入してセットアップする必要があるため、このあたりの作業に疎い人にはかなりハードルが高い作業になると思います。

eo光とのセット割で手続きが難解だった

 

UQに契約し、eo光とのセット割してもらう為にサポートに電話を掛けたのですが、最初に掛けた番号で出たスタッフに「この番号じゃないので、こちらに~」と言われて新たにそちらに電話をしました。すると次の番号先で「いや、最初の番号先で合ってますよ」と言われて最初の番号先に電話を掛けたりと、たらい回し状態でした。ようやくセット割が組めると思ったらスタッフさんに「eo光に直接連絡をしてください」と言われて契約している確認まで自分でして、めちゃくちゃ大変でした。

もう少し選べるプランを増やしてほしい

 

UQモバイルの料金プランで選択ができる月のデータ容量は4GB/15GB/20GBの3つしかないためもう少し用途に応じた容量プランが選択できるといいなと思います。あとは契約事務手数料が3,850円もかかってしまうところは不満です。

プランが改悪された

 

プランがどんどん改悪していくのは良くなかった。ギガを減らしてプランを安くしようと思ったら、逆に高くなりそうだったので、他の会社を検討したこともあった。プラン移行は強制ではないにしろ、不信感が募るのでやめてほしい。新プランではauひかりなどの他サービス利用を前提とした料金設定なので少し使いにくい印象です。

ウェブページの使い勝手がわかりづらい

 

UQモバイルの料金確認や契約内容を確認できるウェブページの動線がわかりづらく、毎回戸惑うので、その点改善してくれたらありがたいです。

UQモバイルの良い口コミ

全体のまとめ

  • 大手キャリアと比較して料金が格段に安い
  • 余ったデータの繰り越しができる
  • 料金プランがシンプルで選びやすく、専用アプリで利用状況が分かりやすい
  • 通話品質や通信速度に問題なし
  • auからの乗り換えでも安定して利用可能
  • au傘下なので安心感がある
  • 特典やキャンペーンでお得感がある
  • 節約モードで通信制限を回避できる。
  • オンライン手続きが簡単で店舗へ訪問せずに切り替えられる

全体的に料金の安さ・通信品質の良さ・大手なので安心できるといった口コミが多数見られました。

料金については、大手キャリアと比べて4割ほど安くなったとの嬉しい声が挙がっており、以前の1人分の料金で3人分を賄えているとの声も。

家族割やauひかりとのセット割で安くなっている家族の方からも好評です。また、通信品質がauと変わらないため、大手キャリアと同じ使い勝手で料金だけ下げられることも大好評

その他、マイナーな格安SIMと比べて安心感がある、データ繰り越しにより容量に余裕ができるといった声が挙がっていました。

料金プランがシンプルで分かりやすい

 

料金プランも複雑ではなくシンプルでかつわかりやすいので、あまりスマホ会社に詳しくなくても選びやすかったです。UQモバイル専用のアプリがあり、毎月の請求金額や利用ギガ数が目に見えて分かるので親切な設計だと思います。

4割ほど安くなった

 

UQモバイルはdocomoやSoftBank、auなどに比べてかなり通信料金が安いと思います。今までは3大キャリアの携帯通信プランを使っていましたが、それに比べると大体4割程度安くなりました。

月額料金の負担が減り手続きもしやすい

 

月額料金が以前契約していたauよりだいぶ安くなり、負担感が減りました。またUQモバイル契約時に、auの時に色々と付けられていた付属内容が改めて分かり、余計な内容・料金を無くせたことは良かったと思っています。当初格安スマホにする不安がありましたが、契約の際も店員にしっかり説明をしてもらい内容確認することができ、不安も低減できました。以前は無かったUQモバイルのショップも近くにできたため、機種変更やその他の手続きもしやすくなり、今後も継続していく予定です。

通信速度の安定性と柔軟なプラン選択が良い

 

以前はauユーザーでしたが、UQモバイルも普通にauの回線を使用しているので繋がりやすさに遜色はありませんでした。その上で料金プランは割安、しかも通信速度を手動で切り替えられるので低速通信を上手に活用し(低速でも1mbpsなので標準画質の動画なども余裕で見れる)、高速通信の容量を追加で買う必要に迫られないのも大きなメリットです。また、残った高速通信容量は翌月に繰り越せる点もメリハリが効いていて良いです。決して最安値のキャリアではありませんが、いざという時に実店舗も利用できることを考えればかなりバランスが取れており、使い勝手が良いです。

節約モードの活用とギガの翌月繰り越しが便利

 

Wi-Fiが家にあるので節約モードにしても、そこまで負担にならなかったのが良かったです。外でもネットを開くだけなら重くはなりますが、全然動かないほど重くはなりませんでした。さすがに節約モードでYouTubeは厳しかったですが。使わなかったギガ数を来月に持ち越せるのも良いですね。節約モードだと1ギガ使うか使わないかで1か月過ごせます。だから、3ギガで契約できました。それでも、毎月2ギガほど余裕がありました。

田舎でも通信が安定している

 

格安スマホにしてはかなり繋がりやすくほとんどストレスなく使用することができました。私の住む田舎でも感度良好でほとんどストレスなく通信することができ、ネットも通話も問題なく過ごせました。

お手頃価格で満足している

 

私が契約したプランはくりこしプラン+5Gで、回線とセット割を組めば3GBで990円なので、価格がお手頃で満足してます。元々1GB未満、もしくは1GBちょっとしか使わないので3GBが繰り越されて、毎月6GB程使えるようになってるので、旅行などでGBが必要になる場合でも安心です。

倒産などの心配がなく安心できる

 

格安SIMの中には運営が厳しくなって倒産したり、他の会社に吸収されたりがありますが、UQはauの会社なので安心感があります。わけのわからない会社よりauが運営していることで安心できます。

低料金でahamoよりお得だった

 

私は電話をすることがほとんどないので電話料金は込みではなく、かけた分だけかかるようにしており、電話を使用することがなかった月には携帯料金は2,500円もいかないです。また、以前はahamoを使用しておりましたが、ahamoからの乗り換えでも料金を抑えられたこともUQモバイルを選んだ理由です。機能としては他と差がないと思うので料金で決めましたが十分使用できます。

通信速度の安定性が良かった

 

格安SIMではありますが通信速度が安定しているので普段使いには特に不満やストレスを感じることはまったくありませんでした。

auからスムーズに乗り換えられた

 

auのショップで申し込みもできるので私の場合はauからUQモバイルに同一のお店で変更することができました。ほかのキャリアに変更するわけではなかったので二度手間にならずに時間短縮になりました。auひかりとのセット割も利用できたので価格的には安くなり家計的にはよかったと思います。

昼休みの時間帯でもストレスなく使用できる

 

通信速度や電話に関しては特に不便なく大手社とは遜色ないレベルで使用することが可能なのでストレスを感じることはないです。昼休みの時間帯でもストレスなく使用できるところは使ってみてよかったと思いました。

大手と同等のサービスなのにただただ安くなった

 

格安スマホは初めて使ったので、それまで使っていた大手と比べて回線速度や繋がりやすさが悪くなるのではないかと不安でした。でも実際使ってみると大手と何ら遜色がなく、ただただ料金が安くなっただけでいいことしかありませんでした。怖がったり面倒がったりせず、もっと早く切り替えればよかったとさえ思います。全てWebで手続きできるのも便利で、仕事帰りや休日にいちいちショップへ行く必要もなく、あっと言う間に乗り換えられました。

今まで1人で支払っていた金額で3人分収まった

 

キャリアに比べて格段に料金が下がり助かっています。上の子供が高校生になる時にキャリアから変更したら、今まで1人で支払っていた金額で3人分収まりました。特に仕事で使う訳ではないので十分です。自宅ではWi-Fiなので通信料金もさほど気にならず、中高生の子供たちは学校ではスマホNG、自宅でしかスマホを使えないので今のところ一番安いプランで間に合ってます。

 

データの繰り越し機能が気に入っている

 

残ったデータは翌月に繰り越せるので、通常データよりかなり多くのデータを確保できることがある。仮にデータ不足でも、少しずつデータを購入できるので、料金に悩むことがない。

\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/

落とし穴はある?UQモバイルのデメリット

UQモバイルにはデメリットがいくつかあります。

例えば、格安SIMの中では割高なことです。家族割か自宅セット割を適用できれば安いのですが、適用外の方は他より高くなってしまうので注意しましょう。

また、au回線しか選べないことやシェアプランが使えないことにも注意して下さい。

デメリット
  1. 格安SIMの中では割高
  2. auスマートバリューが利用できない
  3. 最新iPhoneは購入できない
  4. au回線以外は選べない
  5. 端末の種類が少ない
  6. 複数回線のシェアができない
  7. データ専用のプランがない
  8. 初期費用がかかる
UQモバイルのデメリット 【最新】UQモバイルの8個のデメリットと9個のメリットを全まとめ

格安SIMの中では割高

UQモバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクに比べると安いのですが格安SIMの中では割高です。格安SIMで提供の多い3GBプランで比較してみましょう。

3GB~4GBプランの料金比較

  • UQモバイル:2,365円(4GB)
  • LINEMO:990円(3GB)
  • 楽天モバイル:1,078円(3GB)

ご覧の通り、UQモバイルより安い格安SIMは多数あります。他のUQモバイルのプランだと、20GBで3,278円・1~15GBで2,277円~3,465円となりますが、やはり割高感は否めません。

UQモバイルに乗り換えようかと思ってたけどちょっと高いんだよなぁ、いやもしかしたらMVNOの中で一番高い?

引用:X

uqモバイルに1gプランがあればなぁ。

引用:X

UQモバイルの価格が高い理由ですが、

  • 店舗サービスがあるため経費がかかっている
  • 知名度があるため多少高くても契約を取れる
  • セット割のインパクトを出したい

などの点が大きいのではないでしょうか。

なお、割高なUQモバイルですが、自宅セット割(auでんきか対象のネットサービス併用で割引)に加入できるのなら全プラン大幅割引に。

コミコミプランかトクトクプランなら毎月1,100円の割引を受けられます。

実際は好評!大手キャリアから移行するなら大幅にコストダウン

多くの人が、コミコミプラン(3,278円)かミニミニプラン(2,365円)に加入しますが、ドコモ・au・ソフトバンクと比較して約4,000円~5,000円のコストダウン。

家族全員で12万円以上の節約に成功した人も。実際のUQモバイルに対する料金の評判は非常に良いです。

口コミではスマホ代は毎月の固定費なので、安くなって助かったとの意見が多く挙がっていました。もっと早く乗り換えたかったと後悔する声も多数見られました。

口コミ要旨

  • 毎月の料金が5,000円以上も安くなった
  • 家族全員で年間12万円以上の節約
  • もっと早く乗り換えておけばよかった

家族全員でUQモバイルにしたら年間スマホ代12〜13万安くなって大草原です

引用:X

UQモバイルに変えたんですけど何故こんなに安いのかわからない 今まで基本料金で6千円も払ってたのに…??

引用:X

UQモバイルにしたんですけどめっちゃ安いですね

今までの自分がアホみたいなレベルで支払い下がりました

引用:X

UQモバイルにキャリア変えてきたんですが、毎月の基本料金1万円くらいかかっていたのが2千円以下になるらしくて戸惑っている

当然電話番号も変わらないし、端末もそのままだからアプリ設定も何もいらないし、基本家にいるから通信速度も変わらないし、私はこれまで何にお金払ってたんだ…?虚無…?

引用:X

UQモバイルにしたら料金半分くらいになった……自分は特に不都合もないしもっと早く移行すれば良かった…もったいなしお

引用:X

UQモバイルやっす!携帯利用料金2,500円って

引用:X

auスマートバリューが利用できない

UQモバイルは、auスマートバリューの利用ができません。

auスマートバリューは、対象の光回線(auひかりやコミュファ光など)契約でauスマホが安くなるサービスですが、UQモバイルは残念ながら対象外です。

最新iPhoneは購入できない

UQモバイルでは、最新iPhoneの購入が出来ません。

アップルストアやキャリアで購入した最新iPhoneを使うことは可能ですが、UQモバイルにて端末セット契約はできないので注意してください。

一世代前のiPhoneは安く購入できる

UQモバイルでは、最新iPhoneがなくても一世代前のiPhoneなら購入可能です。価格帯は相場よりも安価で、miniシリーズならかなり安く手に入ります。

UQモバイルのiPhone12

ひと世代前のiPhoneは非常に安い

二世代以上古くてもいいのなら、au Certifiedという実質新品に近い中古iPhoneを激安価格で購入できます。

au回線以外は選べない

UQモバイルはauのサブブランドなので、ドコモとソフトバンク回線のプランがありません。選べるのはau回線だけです。

そのため、2021年9月以前のドコモ・ソフトバンク端末をUQモバイルで利用する場合は、SIMロック解除が必要です。

格安SIMの回線比較

格安SIM 回線
UQモバイル au
ワイモバイル ソフトバンク・自社
イオンモバイル
ドコモ・au
mineo
ドコモ・au・ソフトバンク
OCNモバイルONE ドコモ
BIGLOBEモバイル
ドコモ・au
IIJmio ドコモ・au

SIMロック解除は、ドコモならMy docomo、ソフトバンクならMy SoftBankから手続きできます。

端末の種類が少ない

UQモバイルはiPhone・Galaxy・OPPO・AQUOSなど人気メーカーが揃っていますが、取り扱っている端末数が8~10種類と少ないです。

端末の品揃え(目安)

格安SIM 端末の数
(おおよそ)
UQモバイル 10種
IIJmio 50種
mineo 15種
OCNモバイルONE 25種
ワイモバイル 10種
楽天モバイル 20種
BIGLOBEモバイル 15種

良い言い方をするなら厳選されているとも言えますが、幅広い選択肢を持ちたい人にとってはデメリットです。

ただし、端末の種類は少ないのですが、人気機種が一通り揃っているため初心者にとっては選びやすいです。

詳しいラインナップは、UQモバイルのおすすめ機種の記事にて解説しています。

複数回線のシェアができない

UQモバイルは、シェアプランの提供がありません。シェアプランとは、一つの契約で複数回線をデータシェアするものです。

UQモバイルにシェアプラン相当なモノがあれば一番いいんだけど無いのよなー

引用:X

シェアプランの有無

格安SIM シェアプラン
UQモバイル なし
IIJmio あり
OCNモバイルONE あり
BIGLOBEモバイル あり
mineo あり※

※繰り越し分のみ

仮にシェアプランが使えると、家族内でデータ容量を分け合う、あるいは自分一人でスマホ用・タブレット用などにデータを使い分けできます。

便利な機能ではありますが、残念ながらUQモバイルでは利用できません。UQモバイルで複数SIMを使いたい場合は個別に申し込みが必要です。

データ専用のプランがない

UQモバイルは、データ通信専用の料金プランを提供していません。

以前はデータ通信のみのデータ高速プランとデータ無制限プランが用意されていましたが、2021年3月に受付を終了しています。

現在は通話機能ありのSIMカードしか契約できないので注意しましょう。タブレット用などに使えるデータ専用のSIMカードについては、mineoで安く契約できますよ。

初期費用がかかる

UQモバイルは、初期費用(契約事務手数料)として3,300円がかかります。ほとんどの格安SIMで必要な手数料なのでUQモバイルだけのデメリットではありませんが、少し残念ですね・・。

契約事務手数料あり/なし

ちなみに、初期費用のかかるUQモバイルですが、解約金は0円です。最低利用期間など契約縛りもありません。

POINT
UQモバイルでは、契約時に約1万円のau PAY還元や2万円以上の端末割引を受けられるため、初期費用は相殺できる

auから乗り換えなら無料

auかpovoからUQモバイルに乗り換えるなら初期費用(契約事務手数料)はかかりません。

auユーザーなら、お手持ちのau端末のままSIMロック解除なしでUQモバイルを利用できる利点(SIMカードを差し替えるだけ)もあります。

\auから0円で乗り換えOK/

他の格安SIMより優れているUQモバイルのメリット

UQモバイルのメリットとしては、通信品質の良さやキャリア並みのサービスレベルが目立ちます。

現状、デメリットを上回るメリットの項目があり、非常に優秀な事業者であることが分かります。自分に合うサービスだと思ったら試してみる価値は十分ありますよ。

メリット
  1. SIMのみ契約は最大10,000円のau PAY還元あり
  2. 端末代金(iPhone・Android)が最大22,000円引き
  3. auからスムーズに乗り換えて大幅節約できる
  4. 家族割に加入できる
  5. 7カ月無料でデータ容量が増える
  6. 通信速度が安定している
  7. LINEの年齢認証(ID検索)に対応
  8. 自宅セット割で割引を適用できる
  9. 地方まで店舗サポートを受けられる
  10. コミコミプランとトクトクプランは速度制限後でも最大1Mbps
  11. eSIMで申し込める
  12. 口座振替・デビットカードで申し込める
  13. 5G通信に対応
  14. アプリ経由無しのかけ放題が使える
  15. 節約モードを利用できる

SIMのみ契約は最大10,000円のau PAY還元あり

UQモバイルでSIMのみ契約を行うと、最大10,000円分のau PAY還元を受けられます。au PAYは使用できる店舗が多いため、実質現金キャッシュバックと言えるでしょう。

au PAYの還元額

他社から乗り換え(SIM契約)

増量オプションⅡ
※7ヶ月無料
加入 非加入
ミニミニプラン 6,000円
トクトクプラン
コミコミプラン
10,000円 6,000円

 

他社から乗り換え(eSIM契約)

増量オプションⅡ
※7ヶ月無料
加入 非加入
ミニミニプラン 9,000円
トクトクプラン
コミコミプラン
10,000円 9,000円

 

新規契約

SIM契約 eSIM契約
ミニミニプラン
トクトクプラン
コミコミプラン
3,000円 6,000円

※新規契約は新しい電話番号を取得する申し込み方法のこと

MEMO
auかpovoからの乗り換えは対象外なので、ポイント還元を狙いたいならLINEMO(Pay Payボーナス獲得)かahamo(dポイント獲得)がおすすめ

MNP転入とは使用中の電話番号そのままで乗り換えることを意味します。トクトクプランかコミコミプランなら10,000円還元と高額に。

さらに、データ増量オプションに加入すれば還元額は10,000円に増額されます。

なお、還元額はキャンペーンの時期によって変動するので、最新情報はUQモバイル 公式サイトで確認して下さいね。

端末代金(iPhone・Android)が最大22,000円引き

UQモバイルでは、UQモバイルオンラインショップ おトク割という端末割引のキャンペーン(終了日未定)を開催しています。こちら、対象端末を購入すると最大22,000円引きに。

UQモバイルオンラインショップ おトク割

UQモバイルオンラインショップ おトク割

iPhoneシリーズはじめ、AQUOSやOPPOなどUQモバイルで取り扱うほとんどの端末が22,000円割引の対象となっています。

この割引のため市場価格よりも大幅に安い価格で端末購入が可能です。Androidの人気機種だと、3倍も価格が変わることも。

2万円以上も価格が安くなれば、半年から1年間は月額基本料金がタダになるくらいのインパクトがあります。

なお、UQモバイルのすべてのキャンペーンについては、以下の記事で解説しています。

UQモバイル キャンペーンまとめ 【2024年3月】UQモバイルの最新キャンペーンまとめ!SIMのみ・端末セットどちらもお得に契約OK

auからスムーズに乗り換えて大幅節約できる

UQモバイルの口コミで目立って多いのが、auから乗り換えた人の声。auとUQモバイルは同グループなので手数料無しで乗り換えられる上に、au端末をそのまま使えます。

通信速度はほとんど変わらないまま料金が下がるため、今までの支払いが勿体なかったとの声も見られました。1万円以上の支払いから約2千円になった人も。

口コミ要旨

  • 1万円以上の支払いが約2千円になった
  • auは高いので乗り換えてよかった
  • 今まで支払いが勿体なかったと感じた

auからUQモバイルに変えたら月に14.000円払っていたのが2.127円になって驚いている。通信速度も全然問題なく節約モードにしたらパケが減らないし繰り越しになる 早く見直せばよかった

引用:X

auからUQモバイルに乗り換えた!料金めちゃくちゃ安くなった。もっと早く替えたら良かったー。

引用:X

auからUQモバイルに変えた。親子3人で先月の私一人分の携帯料金の半分くらいになるらしい

引用:X

今日auからUQモバイルに変えたー。auは、高いので。来月から安くなるから嬉しいなー。

引用:X

auからUQモバイルに変更したんだけど、5000円以上安くなってとても助かる。通信速度も申し分ないし、もともとキャリアメールも使ってなかったから困らないし、乗り換えてよかった!

引用:X

【注意】実は大損!au・povoからUQモバイルに乗り換えるとキャンペーン対象外

auからUQモバイルに乗り換える人は多いのですが、キャンペーン対象外となってしまうため実際は非常に損をします。

au・povoから乗り換える場合

  • 端末セット契約:UQモバイルオンラインショップ おトク割(最大22,000円割引) → 大幅減額
  • SIMのみ契約:au PAY残高還元(最大10,000円 ) → なし

オンライン契約が主流となった今、auからドコモ系やソフトバンク系の事業者に乗り換えるでも、UQモバイル乗り換えと手間はほぼ変わりません。

そのため、どうせならauユーザーはお得なキャンペーンを利用できるUQモバイル以外に乗り換えた方がお得です。

au・povoユーザーにおすすめの乗り換え先

  • 端末代金を大幅割引&ポイント還元で購入可能 → 楽天モバイル
  • UQモバイルとほぼ同じ料金体系で利用可能 → ワイモバイル
  • auと同じく最新のiPhoneを購入可能 → ahamo

家族割に加入できる

UQモバイルでは、家族全員が割引を適用できる家族セット割に加入できます。

対象プランはコミコミプランとトクトクプランで、割引額は550円の永年割引となります。

UQモバイル 家族セット割

UQモバイルには、家族セット割の他に固定回線とのセット割を適用できる自宅セット割があります(家族セット割と併用は不可)。

もし自宅セット割に加入できない人でも、家族であれば家族セット割に加入できます。オプション加入などは不要です。

ちなみに、以前のプランでは家族割が廃止されいたため、UQモバイルは家族割が利用できないと伝える情報サイトが多く存在します。

2024年3月現在は、家族割の利用が可能なので、ご安心ください。

7カ月無料でデータ容量が増える

現在、UQモバイルではデータ増量オプション(550円/月)が7カ月無料となるキャンペーンを実施中です。

データ増量オプション

コミコミプラン トクトクプラン ミニミニプラン
月額料金 3,278円
※10分かけ放題付
1GB未満:2,277円
1GB~15GB:3,465円
2,365円
データ容量 20GB 1~15GB 4GB
データ容量
※増量オプションあり
+5GB +5GB +2GB
MEMO
キャンペーン期間:2021年9月2日~終了未定

データ増量オプションを考慮すれば、コスパが大きく向上。コミコミプランとトクトクプランなら無料で+5GBも使える計算となります。

7カ月後からオプション料金がかかるので注意

7カ月経つと、自動的に+550円のオプション料金がかかってしまう点には注意して下さい。便利なキャンペーンですが、時間が経つと忘れてしまうこともあるでしょう。

無料期間内に増量オプションを解約しておかないと、キャンペーンが終了して自動的に550円のオプション料金が上乗せ請求されます。

データ増量オプションは任意で選べるので、解約忘れが怖いなら最初から付けないのもありですよ。

通信速度が安定している

一般的な格安SIMは、お昼に著しい速度低下を起こします。回線をレンタルしている身なので、ユーザー数を調整するキャリアの帯域制限の影響を受けてしまうのです。

一方、UQモバイルはauのサブブランドということもあり、他の格安SIMと比べて明らかに帯域の利用幅が優先されています。

そのため、どの時間帯でも回線混雑による速度低下が起きません。UQモバイルなら、どの時間帯でもストレスなくデータ通信が可能です。

UQモバイルの平均速度

UQモバイルの平均速度
(みんそくより参照)

こちらのデータでも分かる通り、大体55Mnps前後の安定した速度が保たれています。格安SIMながら、ドコモ・au・ソフトバンクと使い心地は変わりません。

口コミでは、最高速度よりも安定感に対する評価が高く、回線混雑しやすいお昼休みでも問題ないとの声あり。特に、他の格安SIMから乗り換えた人は、安定感の違いに驚くようです。

口コミ要旨

  • 昼休みの時間帯でも速い
  • ずっと安定している

UQモバイルって昼休みでもかなり通信速度が出るね。さすがサブブランドだ

引用:X

そういえばmineoからUQモバイルに変えてから回線の事を意識することは無くなったな。365日ずっと安定して速い。

引用:X

自宅の回線よりUQモバイル回線の方が速い!!!!!!!!!

引用:X

LINEの年齢認証(ID検索)に対応

ほとんどの格安SIMは、LINEの年齢認証システムを使用できないためID検索機能が使えません。

UQモバイルもしばらく利用不可だったのですが、現プランから利用可能に。ID検索による友達登録ができます。

ちなみに、UQモバイル以外でLINEの年齢認証ができるのはahamo・povo・LINEMO・楽天モバイル・ワイモバイルなどが代表的です。

その他の格安SIMはほぼ非対応なので、LINEのヘビーユーザーの人はID検索を使えるUQモバイルが便利です。

自宅セット割で割引を適用できる

自宅セット割とは、UQモバイルとauでんきまたは対象のインターネットサービスを利用することで割引される特典のことです。

インターネットサービスについては、auひかり・コミュファ光・eo光などauスマートバリューを受けられる光回線とJ:COMをメインとしたケーブルテレビ、さらにはWiMAXやauホームルーターなどが対象です。

スマホをUQにして、auひかりで自宅セット割。現在はほぼ在宅なのでスマホのプランは最低限のデータ容量にしてて、自宅Wi-Fi使用。

今の自宅回線合わせたトータルの料金が多分以前のスマホのみの使用料くらい。通信に不満はないし、キャリア変えて良かった!

引用:X

父親が祖父母宅でauひかり契約してることが判明

自宅セット割使える

引用:X

自宅セット割適用後の価格

  • トクトクプラン(1~15GB):2,277円~3,465円→1,177円~2,365円
  • ミニミニプラン(4GB):2,365円→1,265円
  • くりこしプランS(3GB):1,628円→990円
  • くりこしプランM(15GB):2,728円→2,090円
  • くりこしプランL(25GB):3,828円→2,970円

上記の割引は家族(離れて住んでいてもOK)にも適用されます。また、一人でも割引対象となりますよ。

ちなみに、インターネットサービスに加入していない方は、auでんきの加入(電力会社の請求元がauに変わるだけで電気の質はそのまま)がおすすめです。

申込みもネットから1分で完了。条件があえば、マンション・アパートでも利用OKです。

地方まで店舗サポートを受けられる

UQモバイルは、全国で店舗サービス(UQスポット)を展開しています。都心だけでなく、地方まで充実しています。

UQスポット

UQスポット

UQモバイルと同じく、全国展開で店舗サービスが充実しているのは他にワイモバイルくらい。

他の格安SIMは家電量販店のSIMフリーカウンター(新規契約のみ)しか対面サポートが受けられないのが普通です。

それと、UQモバイルは実店舗で手続やサポートが受けられるというのも大きいですね。自分一人ならオンラインでなんとかできそうですが、家族の分も含めるといざというときに実店舗でサポート受けられるのは安心です。

引用:X

店舗サポートの比較

格安SIM サポート範囲
UQモバイル 全国
ワイモバイル 全国
イオンモバイル
イオン店舗
mineo
都心のみ
OCNモバイルONE なし
BIGLOBEモバイル
なし
IIJmio なし

契約時はキャンペーンを活用できるオンラインがお得なのですが、契約後(故障端末の修理受付など)のUQモバイルへの問い合わせは、やはり店舗の方が安心できます。

電話やチャットだけのサポートでは不安な方でも、UQモバイルなら安心です。

コミコミプランとトクトクプランは速度制限後でも最大1Mbps

UQモバイルが提供するコミコミプラン・トクトクプランでは、速度制限にかかっても最大1Mbpsが保証されます(ミニプランは最大300kbps)。

最大1Mbpsあれば動画も普通画質で再生できる速度です。

最大1Mbps(速度制限時)で出来ること

  • YouTubeの再生(標準画質)
  • ブラウジング
  • LINEのトーク、音声通話
  • SNS
  • 地図アプリの閲覧
  • 音楽ストリーミングサービス

1Mbpsでできること

WEBサイト閲覧やSNSも問題なく使用できますし、ゲームアプリもラグが許されないオンラインゲームを除いては普通に遊べます。

最大1Mbpsでもほとんどの用途に困りません。動画も普通に視聴できることから、実質データ使い放題と言えるでしょう。

さらに節約モードで速度制限を回避できる

UQモバイルでは、高速通信と低速通信を切り替える節約モードを利用できます。今月のデータ残量がピンチのときは低速通信に切り替えることで高速通信容量の節約が可能です。

UQモバイルなら低速通信でも最大300kbpsもしくは最大1Mbpsが出るため、大抵の用途は乗り切れます。

eSIMで申し込める

eSIM対応の端末であれば、eSIM申し込みが可能です。eSIMは物理SIMではなくバーチャルなSIMカードを使用します。

そのため、SIMカードを送付する手間が省けて即日開通が可能となります。また、1台の2枚のSIMカードを使うデュアルSIM運用も可能です。

デュアルSIMとは

口座振替・デビットカードで申し込める

UQモバイルは、クレジットカードがなくても口座振替またはデビットカードで申し込めます。

口座振替対応は当たり前な気がしますが、格安SIMではほとんど非対応です。しかも、面倒な条件が付くケースが多いです。

口座振替対応の格安SIM

オンライン手続き 振込手数料 端末代金の支払い
UQモバイル

0円

ワイモバイル

0円

OCNモバイルONE
電話のみ

0円

不可
BIGLOBEモバイル
データSIM
のみ可

200円

不可

上記以外の格安SIMは、そもそも口座振替が使えません。UQモバイルの口座振替なら、手数料がかからず端末代金の分割払いも対応しています。

未成年でも口座振替払いなら自分名義で契約可能です。また、デビットカードについても、どのカードが使えるかは明記されていませんが、金融機関の審査が下りれば使用可能です。

5G通信に対応

UQモバイルは5G通信に対応しています。オプション料金は不要で、5Gエリアに入ると自然に5G通信に繋がりますよ(端末側も5Gに対応している必要あり)。

アプリ経由無しのかけ放題が使える

UQモバイルでは、以下の通話オプションが用意されています。

他の格安SIM(ワイモバイル以外)は通話アプリ経由ですが、UQモバイルなら通常発信にてかけ放題を利用できます。

かけ放題オプション

  • 通話パック(60分/月):月額550円
  • 通話放題ライト(10分/回):月額880円
  • 通話放題(無制限):月額1,980円
MEMO
毎月35分以上通話するのなら通話放題ライトを付けたほうがお得

UQモバイルの通話オプションが優れているのは、通話アプリを経由しなくていいこと。

ほとんどの格安SIMのかけ放題は中継回線を使う関係で通話アプリ経由なのですが、UQモバイルはその必要がありません。

UQモバイルなら、発信するときにわざわざ通話アプリを立ち上げる必要なし。通話を重視する方には、非常に使いやすいです。

60歳以上は割引あり

UQモバイルは、60歳以上の利用者に対してかけ放題が安くなる特典を実施しています。

特典内容(60歳以上)

  • 通話放題:1,980円→880円
  • メールサービス:220円→0円

時間無制限のかけ放題が880円で使用できるのは非常にお得です。また、専用のUQモバイル メールアドレスも無料で取得できるため、フリーメールを使う必要もありません。

節約モードを利用できる

節約モードとは、通信速度を低速に落とすことでデータ消費を0にする機能のことです。使い方は、UQモバイルのポータルアプリにて節約スイッチをONにするだけ。

現在のプランでは、ミニミニプランが節約モードに対応しています。

節約モード

ワンタップで切替

節約モード対応
ミニミニプラン(4GB):2,365円(セット割など適用できれば1,078円)

ミニミニプランは、ひと月で4GBと小容量ですが、節約モードを使いこなせばデータ消費を抑えて十分に乗り切れます。また、バースト転送という初速が高速となる機能も実装されています。

節約モード使用時は最大300kbpsもしくは最大1Mbps(旧プランのみ)なので、節約モード中でも十分に速いです。口コミも上々で、Youtubeも普通画質で問題なく再生できるとの声が。

今月のデータ残量がピンチといったときにも役立ちます。

先週くらいからUQモバイルの節約モードのバースト転送が凄まじいのだが、年末年始のサービスか?

初速で50Mbps以上出て、1Mbpsまで落ちるまでの持続時間もゆっくりでメチャ快適なのだが。

引用:X

\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/

UQモバイル乗り換えで後悔する可能性がある人とは?

UQモバイルに乗り換えて後悔する人

UQモバイルの乗り換えを検討するとき、一番心配なのが失敗しないかどうかですよね。後から後悔するのは絶対に避けたいところです。

UQモバイルには、良い点ばかりではなくいくつかの欠点があります。公式サイトには決して書かれることはないデメリットです。

ここでは、自身の経験やYahoo!知恵袋などの口コミからUQモバイルに乗り換えて後悔する人の全パターンを解説しました。

UQモバイルは、万人が満足する格安SIMではありません。以下に当てはまる方は契約後に後悔する可能性があるので気を付けて下さい。

後悔するかも
  • 最安の格安SIMに申し込みたい
  • 最新のiPhoneに端末セット契約したい
  • ドコモ・ソフトバンク回線の格安SIMを探している
  • シェアプランまたはデータ専用のSIM契約がしたい
  • 純粋な家族割を使いたい
  • 最速の通信速度にこだわりたい
  • 通話料を無料で安くしたい
  • 契約事務手数料を払いたくない
それぞれ詳しく見ていきましょう。

最安の格安SIMに申し込みたい

UQモバイルを申し込む上で、最も後悔する可能性が高いのが最安の格安SIMに申し込みたい人です。

UQモバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクと比べると格段に安いですし、自宅セット割(ネット回線や電気サービスとのセット割)を適用できれば格安SIMの中でも最安級となります。

しかし、通常料金で比較すれば、UQモバイルは格安SIMの中では高い方です。

3GB~4GBプランの料金比較

  • UQモバイル:2,365円(4GB)
  • LINEMO:990円(3GB)
  • 楽天モバイル:1,078円(3GB)

LINEMOやOCNモバイルONEと比べると、1,000円以上の差があります。ただし、自宅セット割を適用できるなら、1,100円割引なのでその差は埋まります。

UQモバイルは他の格安SIMではほぼ提供できていない実店舗サポートを受けられるのですが、その分利用料金が上がってしまっているのが難点です。

最新のiPhoneに端末セット契約したい

UQモバイルは格安SIMの中では、新しいiPhoneを購入できる事業者です。一世代前のモデルなら購入できます。

しかし、最新のiPhoneを購入することはできません。SEシリーズは最新版の発売がありましたが、正規シリーズは発売までタイムラグがあります。

最新iPhoneを購入したいなら、Apple Storeかキャリアを利用する他ありません。

どうしても安く最新iPhoneを使いたいなら、キャリアながら実質的な格安SIMである楽天モバイルahamoを利用するといいですよ。

ドコモ・ソフトバンク回線の格安SIMを探している

UQモバイルはauのサブブランドということもあり、au回線しか対応していません。

そのため、ドコモとソフトバンク端末をUQモバイルで使う場合は、SIMロック解除が必要となる可能性があります(2021年11月以前に発売された機種なら不要)。

格安SIMによっては、au・ドコモ・ソフトバンクと3社の回線に対応しています。対して、UQモバイルはau回線しか対応していないので、どうしても利便性の悪さが目立ちます。

シェアプランまたはデータ専用のSIM契約がしたい

UQモバイルは、シェアプラン及びデータ専用プラン(データSIM)を提供していません。シェアプランは、一つの契約で複数回線を利用したい人向けのプランです。

家族間でのシェアはもちろんスマホ用・タブレット用と一人で分けることもできます。UQモバイルは残念ながら対応していません。

また、通話機能が無いデータ専用プランの提供もなし。以前は提供されていたのですが、現在はデータSIMの契約は不可。

音声通話SIMとデータSIMの違い

データ専用プランを使いたい場合は、mineoなど別の格安SIMを選ぶほかありません。

最速の通信速度にこだわりたい

UQモバイルは、格安SIMの中では最高クラスの通信品質を誇ります。スマホユーザーが急増する時間帯でも速度低下することなく、1日を通して安定した通信が可能です。

しかし、どうしても最速にこだわりたい人は後悔するかもしれません。

以前は、格安SIMの中で最速レベルだったUQモバイルですが、現在はahamo・povo・LINEMOなどキャリア品質の格安プランが登場しています。

中でもずば抜けて速いのが、ドコモの5G技術を搭載しているahamoです。ahamoは平均速度で100Mbpsを超えており、UQモバイルを含む他の格安SIMでは歯が立たない状況となっています。

最速にこだわりたい人は、UQモバイルだと満足はできないでしょう。

通話料を無料で安くしたい

多くの格安SIMでは、通話料を無料で安くできる通話アプリを提供しています。しかし、UQモバイルでは通話アプリの提供がありません。

通話アプリの有無

格安SIM 通話アプリ
UQモバイル なし
LINEMO なし
povo なし
ahamo なし
ワイモバイル なし
J:COMモバイル なし
IIJmio なし
OCNモバイルONE OCNでんわ
mineo mineoでんわ
BIGLOBEモバイル BIGLOBEでんわ
イオンモバイル イオンでんわ
nuroモバイル nuroモバイルでんわ

UQモバイルで通話料を節約したいなら、月額550円からのかけ放題オプションに加入しなければなりません。

無料で通話料を安くできると期待している人は、後悔する可能性があるので注意して下さい。

契約事務手数料を払いたくない

UQモバイルをはじめ多くの格安SIMでは、初期費用として3,300円の契約事務手数料がかかります。

そのため、UQモバイルだけのデメリットではありませんが、一部の格安SIMでは契約事務手数料が0円です。

初期費用0円

あとから契約事務手数料0円の格安SIMを知ってしまうと後悔する可能性があるため注意して下さい。

端末割引またはau Pay還元で実質的な初期費用は0円

初期費用3,300円がかかるUQモバイルですが、実質的な支払いは無料です。その理由は、

  • 端末セット契約は22,000円割引あり
  • SIMのみ契約は10,000円以上のau PAY還元あり

の特典を無条件で受けられるからです。

初期費用の支払いは必要なのですが、この両特典により相殺されると考えてOK。相殺以上にお釣りが来る計算です。

SIMのみ契約は最大10,000円、端末セットは最大22,000円を還元中↓
※キャンペーンはWEB申込みのみ対象

au・ドコモ・ソフトバンクからUQモバイルの乗り換えで後悔するパターン

他の格安SIMからではなくau・ドコモ・ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える人は、後悔するパターンとして以下が挙げられます。

  • メールアドレスを引き継ぐ場合は有料
  • 端末の割引サービスが終了する
  • 家族割や光回線とのセット割が終了する
  • 通信速度が落ちる
  • 無制限プランがない
  • auスマートバリューを引き継げない(au)
  • SIMロック解除が必要なケースあり(ドコモ・ソフトバンク)

まず注意したいのが、メールアドレスの持ち出しが有料となること。以前は持ち出し自体がNGだったので改善されましたが、持ち出し費用として月額330円がかかってしまうのは難点です。

また、端末の割引サービスや家族割・光回線セット割など、各種特典が終わってしまうので注意して下さい。状況によっては、UQモバイルに乗り換えない方がお得となる可能性があります。

その他、au・ドコモ・ソフトバンクと比べて通信速度が落ちる点や契約できるデータ容量が最大20GBまでに限られる点にも要注意です。

SIMのみ契約は最大10,000円、端末セットは最大22,000円を還元中↓
※キャンペーンはWEB申込みのみ対象

評判・口コミから分かったUQモバイルがおすすめな人・おすすめでない人

ユーザーの評判やメリット・デメリットを考慮して、UQモバイルがおすすめな人とおすすめでない人にまとめました。

おすすめな人
※3つ以上当てはまれば、かなりオススメ!

  • au・ドコモ・ソフトバンクよりスマホ代を安くしたい
  • 大手キャリアと同じ使い心地でスマホを使いたい
  • 動画やゲームを快適に楽しみたい
  • 実質使い放題の格安SIMがいい
  • 格安SIMでも最高のサービス品質を重視
  • 端末を安く購入したい
  • 万全のサポートを求める
  • クレジットカードを持っていない
  • 安定した通信品質を重視する
  • SIMのみ契約でau PAY還元を受け取りたい
  • 自宅セット割や家族割を適用できる
  • 対面で相談できる店舗サポートが欲しい
  • LINEのID検索機能を使いたい
  • 60歳以上で通話を重視する

 

おすすめでない人

  • 最安値にこだわる
  • ドコモ・ソフトバンク回線で申し込みたい
  • データSIMを使いたい
  • 豊富な種類から端末を選びたい
  • シェアプラン(複数SIM)で契約したい

UQモバイルが凄いのは、格安SIMなのに大手キャリアと使い心地が変わらないこと。通信速度だけでなく、サポートレベルも含めてサービス品質が極めて優秀です。

体感としては、安かろう悪かろうに反して高品質なサービスなのにスマホ代だけ下げることができます。格安SIMながら最高のサービス品質を求めているならUQモバイルがピッタリです。

その他、端末を安く買いたい方やクレジットカードを持っておらず口座振替で申し込みたい方にも向いています。

料金と速度のバランスがいいUQモバイルは多くの人におすすめできる

一部おすすめできない人がいるものの、UQモバイルはサービス品質が非常に高く、速度と料金のバランスがいいため多くの人におすすめできます。

まず、料金は格安SIMの中では高い方ですが、au・ドコモ・ソフトバンクと比べてたら相当安いです。

最安ではないものの、安心できる格安SIM事業者に申込みたい人にはピッタリと言えるでしょう。

口座振替払いや店舗サポートなども対応しており、キャリアと同レベルのサービス品質を保ちつつスマホ代を下げたい人におすすめです。

その他、他の格安SIMでは非対応となる場合がある、LINEのID検索(年齢認証)・eSIM申込み・5G通信にUQモバイルは無料で対応。

また、コミコミプランとトクトクプランは最低速度が1Mbps以上(動画も普通画質で再生できる)となっているため、実質データ使い放題です。

60歳以上の利用者は、かけ放題オプションが安くなる(さらにメールサービスも無料)ためシニア世代の人にも、UQモバイルはおすすめです。

\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/

一番お得にUQモバイルに申し込む手順

UQモバイルは代理店や家電量販店など、いくつかの販路に分かれます。その中で、最もお得に申し込めるのが公式サイト(UQモバイル オンラインショップ)です。

UQモバイルオンライショップのキャンペーン

公式サイトなら、

  • 端末セットは最大22,000円の割引
  • SIMのみ契約は最大10,000円分のau PAY還元

を受けられます。店舗申込みだと適用外になる可能性があるため注意して下さい。

店舗申込みNG

特典を受け取るにはオンライン契約が必須となりますが、簡単に申し込めるので心配は不要です。店舗サポートを受けたい場合は、契約後のアフターサポートで利用しましょう。

以下、UQモバイルの詳しい申し込み手順です。

STEP.1
MNP予約番号を取得 ※大手キャリアなら不要

※新しい電話番号を取りたい人やau・ドコモ・ソフトバンク・楽天モバイルなど大手キャリアからの乗り換えはMNP予約番号の取得は不要

現在の電話番号をUQモバイルでも使いたい場合は、MNP予約番号を取得します。取得したMNP予約番号を、申込み時に入力すれば電話番号が引き継がれる仕組みです。

MNPとは

MNP予約番号は、電話またはWEBから手数料なしで取得できますが、現在はMNPワンストップの制度により、大手キャリアを中心に予約番号が不要となっています。

MNPワンストップ対応でMNP予約番号の取得が不要

  • au
  • povo
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • b-mobile(日本通信)
  • mineo

MNPワンストップ

MNPワンストップ非対応業者から乗り換える場合は、電話またはオンラインからMNP予約番号を取得しましょう。

マイページにログインして「MNP転出」や「MNP予約番号」などが記されたメニューを探してみてください。

MNP予約番号の取得に手数料はかかりません。また、取得後に即解約されることもないので安心して下さい。

MEMO
MNP予約番号の有効期限もメモしておく(申し込み時に入力するため)
STEP.2
UQモバイルの公式サイトにアクセス

>公式サイトはこちら

上記ページから申し込めばキャンペーンが自動適用されます。

STEP.3
端末セット・SIMのみ契約を選ぶ

端末セットを選んだ場合は、このあとカラー・支払回数(最大36回)を選びます。

STEP.4
料金プラン・オプションを選ぶ

迷う場合は、あとから無料でプラン変更できるので、とりあえず最安のプランSを選びましょう。

STEP.5
MNP情報を入力する

MNP情報の入力

MNP乗り換えの方は、

  • MNP予約番号
  • 予約番号の有効期限
  • 電話番号
  • 名前
  • 生年月日
  • 転入元事業者(アンケート)

を入力します。新規契約やau・povoから乗り換える人は、この手順は不要です。

STEP.6
契約者・支払い情報を入力して申込み

契約者情報を入力

画面の指示に従って、必要な契約者情報を入力していきましょう。

STEP.7
本人確認書類をアップロード

本人確認書類の提出

申し込みが完了したらUQモバイルからメールが届きます。メール内に、本人確認書類アップロードURLが記載されいているのでタップしましょう。

アップロードページに移動したら、本人確認書類をアップします。

STEP.8
開通手続きを行う

SIMカードが到着したら、my UQ mobileにログインして「お申込み状況一覧」→「回線切替」から開通手続きを行ってください。

MNPではなく新規契約の人は、自動開通となります。

以上で、完了です。SIMカードの到着を待つ間は、ネットも通話も使えるため空白期間はありませんよ。

UQモバイルをお試ししたいなら新規契約

UQモバイルに乗り換えたいけど、やっぱり後悔しそうで怖い・・という人は、MNPなしの新規契約で試してみることをおすすめします。

UQモバイルでは解約金が無料なので、いつでも解約できます。

さらに、SIMのみ契約なら10,000円以上のau PAY還元があるので、初期費用を回収したうえでお釣りまで戻ってきます。

MNP(電話番号の引き継ぎ)を行わない新規契約なら、現在契約中の携帯会社をとりあえずキープしておくことが可能。

まずはサブ回線としてUQモバイルを思う存分試すといいでしょう。十分に試した後、気に入ったら今度はメイン回線としてMNP乗り換えしてしまいましょう。

SIMのみ契約は最大10,000円、端末セットは最大22,000円を還元中↓
※キャンペーンはWEB申込みのみ対象

UQモバイルとよく比較される格安スマホサービス

UQモバイルは、

  • 同じauバンクグル―プのUQモバイル
  • 直接的なライバルとなっているワイモバイル・楽天モバイル

の3社とよく比較されます。それぞれの違いについて、さらに詳しく見ていきましょう。

povoとの違い

同じauグループゆえUQモバイルと比較されることが多いpovo。

UQモバイルと同じく手数料無しで移行できますが、povo2.0に移行してからプラン内容が複雑化してしまい初心者にはあまりおすすめできません。

トッピングでプラン内容をカスタマイズできるのは楽しいのですが、毎日使うスマホ料金は月額制で固定してほしいところ。

あるいは、楽天モバイルのように従量制で料金が決まる仕組みの方が合理的でしょう。データ容量が無くなったらチャージするといった使い方も非常に面倒です。

しかしながら、自分でプラン内容を自由にカスタマイズしたい人にとってはpovo2.0がピッタリあうでしょう。

UQモバイルとpovoで迷うなら、現状はUQモバイルの方がおすすめできます。ただし、povo2.0の方が安いため、料金にこだわりがあるならpovo2.0も検討してみましょう。

povoの評判 【2024年版】povo2.0の評判・口コミ!新プランのメリット・デメリットを総まとめ

ワイモバイルとの違い

UQモバイルとワイモバイルは、お互いキャリアのサブブランドということもありライバル関係です。そのため、プラン内容が似ており契約できるデータ容量はほぼ同じです。

しかしながら、月額料金はUQモバイルが数百円安く設定されています。通信速度はどちらも安定しているため、単純に安さを重視するならUQモバイルでしょう。

ただし、ソフトバンク光やソフトバンクエアーとのセット割が利用できる場合はワイモバイルのほうが割安です。最安990円まで値下がりします。

また、PayPayやYahoo!サービスとの連携が強いため、Yahoo!ショッピングやYahoo!トラベルなどのユーザーには、ワイモバイルの方がお得となります。

ワイモバイルの評判 【2024年最新】ワイモバイルの評判や口コミは悪い?おすすめできる・できない人を完全評価

楽天モバイルとの違い

UQモバイルと楽天モバイルを比較すると、楽天モバイルのほうが安いです。楽天モバイルは3GB未満なら、月額料金は1,078円です。

4GBで2,365円(セット割適用なら1,078円)のUQモバイルよりも安くなりますね。10~20GBの中容量や20GB以上の大容量を使う場合も楽天モバイルが割安です。

とにかく安くスマホを使いたいなら楽天モバイルを選びましょう。一方で通信の安定度はUQモバイルが上となっており、充実した店舗サポートも使えます。

楽天モバイルは屋内や地下でやや繋がりにくいので、通信品質重視ならUQモバイルがいいでしょう。

なお、自宅セット割を利用できるのなら、UQモバイルと楽天モバイルはほぼ同じ料金となります。

楽天モバイルの評判とは 【2024年版】楽天モバイルの評判・口コミは最悪?6項目のアンケート調査で徹底評価

UQモバイルに関するよくあるQ&A

最新の料金プランは何?

2024年3月現在の、UQモバイルの料金プランは「コミコミプラン 」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」です。

プラン内容は3種類から選択するだけなので非常にシンプル。以前は契約縛りや契約途中で値上がりするといった複雑さがありましたが、現在はすべて撤廃されています。

プラン名 月額料金
コミコミプラン
(20GB)
3,278円
※10分かけ放題付
トクトクプラン
(15GB)
1GB未満:2,277円
1GB~15GB:3,465円
ミニミニプラン
(4GB)
2,365円

どのプランも最低利用期間がなく解約金も0円です。当月内に使い切れず、余ったデータ容量は翌月へ繰り越せます。

あとからプラン変更ができる

プラン変更はいつでも無料で可能です。ミニミニプランだと足りない、あるいはコミコミプランだと多すぎるといったときにmy UQ mobile(マイページ)にて簡単に変更できますよ。

ちなみに、新プランから旧プランに変更することはできないので、ご注意下さい。

機種変更はできる?

UQモバイルでは、契約途中に機種変更することが可能です。iPhone・Androidともに販売されているので、希望の機種を選んでSIMカードを入れ替えればOK。

もし、UQモバイルに希望の端末がなければ、他の販路からSIMフリー端末を購入して機種変更することもできます。

データ移行は自分で行いますが、便利な移行アプリが多数あるため、心配は不要ですよ。

解約するときはどうすればいい?

UQモバイルは、違約金なしで解約できます。解約手順は、UQお客さまセンターに連絡するだけ。

通話料はかかりません。他社に乗り換えたい場合は、オペレーターからMNP予約番号が伝えられるので、そちらをメモして次の携帯会社で入力しましょう。

なお、解約月の利用料金は日割り請求となります。

テザリングは使える?

無料で利用できます。auやソフトバンクはプランによってオプション料金550円がかかるので、お得感があります。

テザリングの接続方法は、Wi-Fi・USB・Bluetoothから選択可能。UQモバイルは通信速度が安定しているので、快適にテザリングできますよ。

まとめ

UQモバイルは、いくつかのデメリットがあるものの全体的に格安SIMサービスと言えるでしょう。事実、全格安SIMの中で屈指の人気を誇っており、知名度もトップクラスです。

au回線の格安SIMでは最高クラスと言い切れます。ユーザーの評判・口コミでは料金に加えて速度に対する満足が大きかったです。

安定的な通信品質を保ちつつ、スマホ代を安くしたい人は申し込む価値がありますよ。

\iPhone対象!端末代が最大22,000円引き/