この記事のポイント
- あいさぽに対するユーザーの評判・口コミは非常に高評価
- 実際にサービス利用してみて、技術力・低価格に加えて丁寧なヒアリングが好印象だった
- Apple Care+に加入しておらずiPhoneを安く・早く修理したいなら、あいさぽは強くおすすめできる
「あいさぽでiPhoneを修理したいけど、評判はいいの・・？」
あいさぽ（アイサポ）は、iPhone修理業界の中でトップクラスの知名度を誇ります。ですが、大事なiPhoneを本当に預けてもいいのか心配になりますよね。
結論から言えば、あいさぽは低価格で満足できる修理を行ってくれます。評判・実績からiPhone修理の業界では、最高レベルと言えるでしょう。
この記事では、あいさぽのメリットはもちろんデメリットまで詳しく考察。実際にiPhone修理してみたので、体験レポートも掲載しています。
本当にあいさぽを利用していいのか不安な方は、ぜひご参考に。
OUTLINE -読みたい項目をタップ-
1.あいさぽとは？修理料金の目安
あいさぽ（正式名称はアイサポ）は、iPhone専門の修理業者です。全国170店舗＆80万台を超える実績を持っており、iPhone修理の業界ではトップ級の評価を受けています。
信頼の証として、総務省の定める登録修理業者の認定を受けているのも特徴的。
出典：登録修理業者情報（総務省）
総務省からの厳しい審査（ガイドライン・コンプライアンス）をクリアしており、十分信頼できると言い切れます。
修理料金は故障状態とiPhoneの型番によって異なりますが、おおよその目安は以下の通り。
修理料金の目安
| 画面割れ | 3980円〜28800円 |
|---|---|
| バッテリー交換 | 4980円〜7980円 |
| 液晶画面の表示不良 | 6980円～33800円 |
| コネクタ交換 | 4980円～12800円 |
| ホームボタン交換 | 4980円～7980円 |
| 電源ボタン交換 | 4980円～12800円 |
| 水没 | 4980円～12800円 |
| カメラ交換 | 4980円～19800円 |
| 音量ボタン交換 | 4980円～9980円 |
| バイブレータ交換 | 4980円～12800円 |
| イヤホンジャック交換 | 4980円～12800円 |
Apple正規と比べて、半額から3分の1くらいの価格設定です。上記の料金にはクリーニングと内部点検が付いています。
iPhoneの中身はホコリが溜まるため、クリーニングしてくれるのはありがたいかぎり。内部点検では、自分では気づかない新たな故障を発見できる場合があります。
あいさぽで無料見積りを取る
※近くに店舗が無くても宅配修理（送料0円）OK
2.あいさぽの評判・口コミは悪い？
実際にあいさぽを利用したユーザーの評判・口コミを調査してみました。
修理料金が安い
やっとこさiphoneの修理が終わった😝
画面割れ
バッテリー交換合わせて¥18000くらい
送料も往復込みだし#あいさぽさん
いいお店#iPhone修理#あいさぽ#宮古島— ぜん にし (@nisizen) May 31, 2020
あいさぽだったら、液晶交換とバッテリー交換でも15000円か( ﾟДﾟ)
ありだな( ﾟДﾟ)
明日行こうかなぁ
— 【SOR】ちょこしえ (@chococie) July 22, 2019
バッテリー交換に満足
あいさぽにてiPhoneのバッテリーを変えてもらったぜ!即日(30分)で完了。
もはや充電しても起動しなかったiPhoneが完全に戻ったぜ!— 東方39 (@touhouPC) March 30, 2019
iPhone7plusのバッテリー交換した。
電池パフォーマンスが
84%から100%になった。
電池の減り方が明らかに遅い今回はアップルサポートではなくて
新宿にあるアイサポで修理した。
データ消さずに1時間でバッテリー交換できた。
不具合もない#あいさぽ pic.twitter.com/IwvQ1VsWis— まさおっち (@masao_0118) February 5, 2020
iPhone治った！lighteningコネクタとついでにバッテリー交換で15000円。バックアップしてなかったから怖かったけど良かった！即日対応してくれたあいさぽに感謝
お風呂でスマホ使うのはやめましょう…— ⛩ど〜ら (@do_ra913) March 14, 2020
ちゃんと充電されてる(;_;)
ありがとうあいさぽ(;_;)(;_;)
— 月希@狂愛 (@kyou_rkc) May 26, 2019
対応が良い
あいさぽの対応はとても素晴らしいと思います
— hdt_mzw (@hm_cosmos) March 18, 2020
あいさぽ は本当に安くて早くて良心的
— TM (@chebu929) May 28, 2018
あいさぽさん、めちゃくちゃ安いし不具合起きたらちゃんと原因見つけて直してくれてスマホの耐衝撃ガラス新しいのに張り替えてくれてサンキューだよ…またよろしくね
— なまめこ (@meko_ikuta) September 1, 2019
もっと悪評を見たかったのですが、悪い口コミはほとんどなし。高い評価につながっているのは、安さとスピードでしょう。
片時も手放せないスマホを1時間以内で直してくれるのは、何ものにも代えがたい喜び。 特にバッテリー交換に満足している方が多く見られました。
修理業者にありがちな素っ気ない態度を取られることもなく、スタッフもしっかり教育されている印象です。
外部評価でも、星4.74とほぼ満点に近い評価です。
最安修理ドットコムで満点に近い評価
CHECK!
あいさぽに修理を依頼する
※宅配修理対応（送料・手数料無料）
3.あいさぽで画面修理してみた【体験レビュー】
実際にあいさぽで画面修理をお願いしてみました。こちら、落下によりバキバキに割れたiPhoneです。
画面割れしたiPhone
事前予約を取って入店。こちらアイサポ渋谷店の様子です。
店内の様子
スタッフさんは、画面割れだけでなく動作確認も行ってくれました。
動作確認中
カウンセリングシートにチェックしたあと、修理が終わるまで店外で待機。
1時間後、店内に戻るとピカピカのiPhoneが戻ってきました。
修理されたiPhone
修理価格は4980円。Apple正規店より3分の1も安い金額です。
修理価格
修理後のiPhoneの操作感はまったく問題なし。万が一、問題が起きても無料でアフターケアしてくれます。
結論として、あいさぽの修理技術は評判通りでした。価格も安かったので、満足しています。
CHECK!
あいさぽに修理を依頼する
※宅配修理対応（送料・手数料無料）
4.バッテリー交換も即対応してくれる
バッテリーの劣化は画面割れに次いで多い症状です。あいさぽでは、本体だけでなくバッテリー交換も即対応してくれます。
バッテリー交換の料金
| iPhoneシリーズ | 修理費 |
|---|---|
| XS | 9980円 |
| X | 7980円 |
| 8 Plus | 5980円 |
| 8 | 5980円 |
| 7 Plus | 5980円 |
| 7 | 5980円 |
| 6s Plus | 5980円 |
| 6s | 5980円 |
| 6 Plus | 4980円 |
| 6 | 4980円 |
| SE | 4980円 |
| 5s | 4980円 |
| 5c | 4980円 |
| 5 | 4980円 |
バッテリー寿命は大体2年くらいが交換目安です。他の故障で依頼するときでも、ついでに交換してもらうといいですよ。
内部点検を含めて、1時間以内には新しいバッテリーに変わります。
CHECK!
あいさぽに修理を依頼する
※宅配修理対応（送料・手数料無料）
5.あいさぽのメリット
①支払方法はクレジットカードなしでもOK
あいさぽはクレジットカードなしでも支払い可能です。
支払方法
- 持込み修理：現金・クレジットカード
- 宅配修理：代金引換・銀行振込
持込み修理は、店舗によって電子マネーも利用可能です。
宅配修理の代金引換は、iPhone返送時に配達ドライバーへ支払えばOK。代引き手数料はかかりません。
②宅配修理を依頼できる
今まで、iPhone修理と言えば持ち込みがメインでしたが、コロナの影響で宅配修理の需要が伸びています。
あいさぽは、宅配修理に完全対応。修理期間の目安は最短3日です。
修理したその日に返送してくれるスピーディさもあり。送料（往復）・手数料は一切かかりません。
- 1日目：修理依頼・端末を送付
- 2日目：店舗に端末到着・その日内に修理して返送
- 3日目：修理された端末を受け取って支払い
③Apple正規店より修理料金が安い
あいさぽは、Apple正規店と比べて修理料金が安いです。3倍以上変わることもあります。
画面割れの修理料金例
| あいさぽ | Apple正規店 | |
|---|---|---|
| XR | 20800円 | 21800円 |
| XS MAX | 19800円 | 35800円 |
| XS | 13800円 | 30400円 |
| X | 10800円 | 30400円 |
| 8 Plus | 7980円 | 18400円 |
| 8 | 6980円 | 16400円 |
| 7 Plus | 5480円 | 18400円 |
| 7 | 4980円 | 16400円 |
| 6s Plus | 4980円 | 18400円 |
| 6s | 4980円 | 16400円 |
| 6 Plus | 4980円 | 16400円 |
| 6 | 3980円 | 13800円 |
| SE | 3980円 | 13800円 |
| 5s | 3980円 | 13800円 |
| 5c | 3980円 | 13800円 |
※Apple正規店はApple Care+なしの価格
少し安いくらいならApple正規店を利用したいところですが、さすがに3倍も値段が変わるのなら話は別。
AppleはApple Care+に加入させたい狙いなのか、修理料金が非常に高く設定されています。旧型iPhoneでも1万円以上の料金がかかります。
少しでも安くiPhoneを修理したいなら、あいさぽを選ぶべきでしょう。
④データが消えない（初期化されない）
iPhoneの正規修理は初期化の同意が必要です。初期化されると、当然ながらデータがすべて消えます。
バックアップを取れればいいのですが、故障して電源が入らないケースではどうにもできず。そもそもバックアップの取り方が分からない方も多いことでしょう。
しかし、あいさぽならデータは消えません。
重度の破損（基盤の損傷）が無い限りは、データ領域にはノータッチ。確実にデータを残したまま修理を行ってくれます。
⑤6ヶ月間の無料保証あり
あいさぽは、修理後も6か月の無料保証が付いています。
稀に、パーツの不良などで動作がおかしくなった、あるいは操作が変といったときでも再度修理対応してくれます。
保証期間が6ヶ月もあるため、数か月後に発覚した不良でも対応してくれるのが嬉しいポイントです。
⑥即日修理に対応
Apple正規店やキャリアショップだと、受付窓口と修理する場所が別なので時間がかかります。
しかし、あいさぽなら即日修理してくれます。iPhoneに特化しているため、故障箇所を特定する早さが他社と比べものになりません。
修理時間の目安
- 画面割れ：30分～
- バッテリー交換：15分～
- カメラ交換：60分～
- ホームボタン交換：30分～
- 水没：120分～
- コネクタ交換：30分～
iPhoneを安く修理したいけど、
- 長期間預けるのは絶対に嫌
- とにかく早く直らないと困る
そんな方にあいさぽは向いています。
CHECK!
あいさぽに修理を依頼する
※宅配修理対応（送料・手数料無料）
6.あいさぽのデメリット
①代替機の貸し出しがない
あいさぽは、代替機の貸し出しがありません。即日修理なので長期間手元から離れるわけではありませんが、不通期間が生じる点には注意しましょう。
ちなみに、修理を出すときにSIMカードは抜いて大丈夫なので、使用していない端末があればそれを代替機にできます。
②Apple Care+の保証から外れる
あいさぽに限らず、民間修理業者でiPhoneを修理するとApple Care+に加入できなくなります。
あいさぽに依頼した時点で、今後Apple Care+には加入できないと考えておきましょう。
ちなみに、Apple Care+に加入できるのは、製品購入から30日以内です。この記事を見ている方には、あまり関係ない話かと思います。
7.あいさぽがおすすめな人・おすすめでない人
ユーザーの評判・口コミや実際の体験から、あいさぽがおすすめな人・おすすめでない人を以下にまとめました。
おすすめな人
- Apple正規より安くiPhoneを修理したい
- 巷の修理業者より安心を求めたい
- 実績と口コミ評価の高い修理業者に頼みたい
- 非対面の宅配修理を利用したい
- iPhoneのデータが消えるのは困る
おすすめでない人
- 少しの期間でも代替機の貸し出しが無いのは困る
- Apple Care+に加入している
あいさぽは、ユーザーの評判だけでなく実際の体験からも最高レベルのiPhone修理業者であると言い切れます。修理技術はもちろん、丁寧なヒアリングや無料保証も高評価。
総務省から正式認可を受けているのも納得です。大手ながら料金も良心的で、iPhoneを安く・早く修理したいすべての方におすすめできます。
あいさぽに修理を依頼する
※近くに店舗が無くても宅配修理（送料0円）OK
8.あいさぽに修理を依頼する手順
宅配修理
現在は、コロナウイルス感染拡大防止の観点から宅配修理をおすすめします。送料・手数料はかかりません。
宅配でも、修理したその日のうちに返送してくれます。詳しい依頼手順は以下のとおりです。
記入する項目
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- iPhoneシリーズ
- 故障内容
送信後、あいさぽからの返答を待ちましょう。
iPhoneは着払いにて発送します（往復送料無料）。SIMカードを抜いて送ってもOKです。
発送中に壊れないように、プチプチやダンボールで包みましょう。
以上で完了です。支払い方法は、代金引換か銀行振込を選べます。
持込修理
飛び込みだと、即日修理できない可能性があります。事前に、WEB予約（1分程度）を取っておきましょう。
詳しい手順は以下のとおりです。
あいさぽの店舗一覧が表示されます。
△は予約枠が残り少ないのでお急ぎを。
記入する項目
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- iPhoneシリーズ
- 故障内容
以上で完了です。当日は、遅刻しないように気をつけて下さいね。
参考までに、あいさぽの店舗一覧を以下にまとめておきます。店舗数は順次拡大しているので、最新情報は公式サイトにて確認して下さい。
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 新宿本店 | 東京都新宿区新宿3-35-3 森治ビル3F | 10：00～22：00 |
| mineo渋谷店 | 東京都渋谷区宇田川町21-9 渋谷平和クワトロビル 1F | 10：00～20：00 |
| ブックファースト中野店 | 東京都中野区中野4-3-1 中野サンクォーレ1F ブックファースト店内 | 10：00～20：00 |
| 上野マルイ店 | 東京都台東区上野6-15-1 上野マルイB1 あいさぽDINER | 11：00～20：30 |
| 銀座イグジットメルサ店 | 東京都中央区銀座5丁目7-10 EXITMELSA B1 | 11：00～20：00 |
| ルミネ有楽町店 | 東京都千代田区有楽町2-5-1 ルミネ有楽町 ルミネストリート | 11：00～21：00 |
| 新橋店 | 東京都港区新橋2-11-2 ヒロビル2F | 10：00～20：00 |
| 八重洲店 | 東京都中央区八重洲1－4－5 八重洲シティビル3F | 10：00～20：00 |
| 勝どき店 | 東京都中央区勝どき1-3-1 Brillia ist Tower勝どき1階 | 10：00～21：00 |
| 水道橋店 | 東京都千代田区三崎町2-15-4 奥山ビル1階 | 10：00～20：00 |
| 江戸川橋店 | 東京都文京区関口1-4-6 プラネックス文京ビル1階 | 10：00～20：00 |
| 阿佐ヶ谷店 | 東京都杉並区阿佐谷南3-58-1 ビーンズ阿佐ヶ谷 2F | 10：00～19：00 |
| 丸井吉祥寺店 | 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-7-1 丸井吉祥寺店4F | 10：30～20：00 |
| 立川フロム中武店 | 東京都立川市曙町2-11-2 フロム中武4階 | 10：00～20：00 |
| 蒲田店 | 東京都大田区西蒲田7-48-7丸やビル3F | 10：00～20：00 |
| 錦糸町店 | 東京都墨田区錦糸3丁目10番9号 メゾン ドボヌール1F | 10：00～19：30 |
| 北千住店 | 東京都足立区千住旭町41-16 山崎ビル1F | 10：00～21：00 |
| 瑞江店 | 東京都江戸川区瑞江4-50-12 | 10：00～21：00 |
| 南砂店 | 東京都江東区南砂3-3-6 | 12：00～20：00 |
| 鶴川駅前店 | 東京都町田市能ヶ谷1-8-8 パレスリッツ1F/2F | 12：00～21：00 |
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 横浜店 | 神奈川県横浜市西区南幸2-12-6 ストークビルみき7F | 10：00～20：00 |
| 川崎店 | 神奈川県川崎市川崎区駅前本町8番地 川崎DICE1階 | 11：00～20：00 |
| たまプラーザ店 | 神奈川県横浜市青葉区美しが丘2-1-27 第5正美ビル1階 | 12：00～21：00 |
| 綱島店 | 神奈川県横浜市港北区綱島西2-5-13 梅島NICハイム綱島第7(2F) | 12：00～21：00 |
| 新横浜プリンスぺぺ店 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスペペ B1F | 10：00～21：00 |
| 環2下永谷店 | 神奈川県横浜市港南区下永谷5-3-18 | 12：00～21：00 |
| 三ツ境店 | 神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境2-19 相鉄ライフ三ツ境 1階 | 10：00～20：00 |
| 下瀬谷店 | 神奈川県横浜市瀬谷区下瀬谷2-18-13 2F | 12：00～20：00 |
| 東戸塚店 | 神奈川県横浜市戸塚区品濃町516-5 パラダイスガーデン2F | 10：00～21：00 |
| 茅ヶ崎店 | 神奈川県茅ヶ崎市共恵1-4-16 猪狩ビル205号室 | 10：00～20：00 |
| 湘南台ウエストプラザ1番地店 | 神奈川県藤沢市湘南台2-5-11湘南台ウエストプラザ1番地1階 | 10：00～20：00 |
| イオン秦野店 | 神奈川県秦野市入舟町12-1 イオン秦野1F | 9：00～21：00 |
| 柏駅前店 | 千葉県柏市柏1-2-31 | 10：00～22：00 |
| 松戸駅前店 | 千葉県松戸市本町4-18 | 10：00～21：00 |
| 西船橋店 | 千葉県船橋市西船4-14-12 | 10：00～21：00 |
| 八千代台店 | 千葉県八千代市八千代台東1-14-1 八千代プラザ | 10：00～21：00 |
| 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市馬場通り2-3-12 MEGAドン・キホーテ ラパーク宇都宮店 敷地内 | 10：00～20：00 |
| 小山店 | 栃木県小山市中央町 3-7-1 ロブレ2F | 10：00～21：00 |
| 水戸笠原店 | 茨城県水戸市笠原町477-2 | 10：00～19：00 |
| つくば店 | 茨城県つくば市小野崎296-3 WonderREX店内3F | 10：00～20：00 |
| 下館店 | 茨城県筑西市市野辺223-1 | 12：00～21：00 |
| 結城店 | 茨城県結城市中央町1-4-6 | 12：00～21：00 |
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 青森エルムの街店 | 青森県五所川原市唐笠柳藤巻517-1 エルムの街2F | 10：00～21：00 |
| 一関中央店 | 岩手県一関市上日照2-3 | 10：00～21：00 |
| 仙台駅前イービーンズ店 | 宮城県仙台市青葉区中央4丁目1−1 仙台駅前イービーンズ2階 | 10：00～20：00 |
| いわき鹿島店 | 福島県いわき市鹿島町走熊字西反町2番 | 10：00～19：00 |
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 豊橋店 | 愛知県豊橋市向山町字中畑1番地1 2F | 10：30～19：30 |
| 長久手店 | 愛知県長久手市戸田谷901番地1 2F | 11：00～20：00 |
| 岡崎店 | 愛知県岡崎市羽根北町2-1-13 橘ビル2F A号室 | 10：00～20：00 |
| 静岡店 | 静岡県静岡市葵区呉服町2丁目9-14 柄の叶屋ビル3階 | 10：00～20：00 |
| 浜松店 | 静岡県浜松市中区田町331-5 鈴木ビル1階 | 9：00～21：00 |
| サントムーン柿田川店 | 静岡県駿東郡清水町玉川61-2 サントムーン柿田川 本館1F | 10：00～20：00 |
| 新潟ラブラ万代店 | 新潟県新潟市中央区万代1-5-1 ラブラ万代 2階 | 10：00～20：00 |
| 新潟三条店 | 新潟県三条市島田1-8-10(ログハウス) | 9：00～17：00 |
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 大阪梅田店 | 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル2F | 10：00～20：00 |
| 天王寺ミオ店 | 大阪府大阪市天王寺区悲田院町10-39 天王寺ミオ本館8階 UNiCASE内 | 11：00～21：00 |
| 堺なかもず店 | 大阪府堺市北区中百舌鳥町2-303-2 | 10：00～19：00 |
| 岸和田カンカンベイサイドモール店 | 大阪府岸和田市港緑町2番地3 岸和田カンカンベイサイドモールEAST棟 1F | 10：00～20：00 |
| コープリビング甲南店 | 兵庫県神戸市東灘区甲南町2-1-20 コープリビング甲南1F | 10：00～19：00 |
| 京都店 | 京都府京都市下京区寺町通り四条下る貞安前之町593番地 岡本鏡店ビル502号室 | 10：00～20：00 |
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 岡山店 | 岡山県岡山市北区奉還町2丁目5-20 | 10：00～20：00 |
| 高松店 | 香川県高松市上天神町654-1 101号室 | 11：00～20：00 |
| 松山平井店 | 愛媛県松山市平井町1418-1 | 10：00～18：00 |
| 店名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 福岡天神店 | 福岡県福岡市中央区天神2丁目9番 新天町地下FAVO内 | 10：00～19：00 |
| 天神ソラリア店 | 福岡県福岡市中央区天神2-11-3 ソラリアステージビル1階 | 10：00～20：30 |
| 久留米店 | 福岡県久留米市通町107-14 アーバンスター102 | 10：00～19：00 |
| 福岡春日店 | 福岡県春日市小倉7丁目1 藤ビル101 | 12：00～20：00 |
| イオンモール筑紫野店 | 福岡県筑紫野市立明寺434番1 イオンモール筑紫野2F | 9：00～21：00 |
9.まとめ
あいさぽ（アイサポ）は、頻繁にメディアに取り上げられるだけあって、その実力は確かなものです。ユーザーの評判でも評価は上々。
画面割れやバッテリー交換程度なら1時間以内に修理してくれます。実際に利用してみた感想としては、スタッフさんの愛想もよく満足度は高かったです。
あいさぽを利用する際は、必ずWEB予約を取っておきましょう。運悪く事前のお客さんが長引いても、予約を取っておけば時間を確保してくれます。
あるいは宅配修理を利用するのもおすすめです。
Apple正規店より安いあいさぽ。iPhoneを即日復活させましょう。
おさらい
あいさぽの評判・口コミは？
安さと対応の良さに対する口コミが多く見られました。
画面割れやバッテリー交換は安い？
機種によっては、Apple正規の半額以下で修理できます。
あいさぽを使うメリットは？
安さに加えて、データが消えない点や無料保証が付く点が大きなメリットです。
