1年契約してみた!nuro光の評判や通信速度を完全評価【2019年】

nuro光

NURO光に契約してみたいけど、評判や通信速度が気になる・・

この記事では、NURO光を1年使ってみた筆者が、メリット・デメリットから実際の通信速度まで詳しく解説していきます。

体験したからこそ分かるNURO光の特徴をまとめているので、ぜひ参考にしてください。また、月額料金やキャッシュバック情報についても分かりやすくまとめていますよ。

1.まずは知りたい!NURO光の特徴とは?

NURO光って簡単に言えば、どんな光回線ですか?

そんなことも知らないの?簡潔にまとめたから見てちょうだい。

(1)最高レベルの通信品質を体感できる

NURO光の特徴を一言で説明するなら、世界最速の光回線となります。下り最大速度は2Gbps、いわゆるギガ速です。

一般的な光回線は速くて1Gbps。ですが、お住まいの環境によっては、100Mbpsが限界の場所も多いです。他社との速度差は2~20倍に。

最大通信速度だけでなく、1日を通した通信品質も安定しているNURO光。

実際に、外部評価でも様々な章を受賞しています。

nuro光の評価価格.comの満足度調査 2018年に続き1位に

nuro光の評価2J.D. POWERの顧客満足度調査

(2)月額料金は4743円と良心的

いくつか料金プランが用意されているNURO光ですが、9割のユーザーは月額4743円の標準プラン(NURO光 G2V)に加入します。

工事費は別途4万円の分割30回払いとなりますが、当サイトでご紹介している「キャッシュバックページ」を通せば無料になります。

こちらが、実際の料金明細です。

nuro光の料金明細

現在はキャンペーンで、さらに安くなっています(筆者のときは月額1779円に)。NURO光の月額料金ですが、最高レベルの通信品質に対して、かなりコスパがいいです。他社との料金比較は以下の通り。

光回線の月額料金比較

NURO光 4743円
ソフトバンク光 5200円
auひかり 5100円
ドコモ光 5200円
OCN光 5100円
BIGLOBE光 4980円
DMM光 4820円
eo光 4953円
コミュファ光 5130円

ご覧の通り、通信速度が最大20倍速いにもかかわらず、NURO光が他社よりも400~500円安くなっています。

(3)NURO光はどんな人に向いているの?

結局、どんな人がNURO光を契約すべきですか?

おすすめな人をまとめてみたわ。動画好きなあなたにもぴったりよ。

NURO光は以下の人に向いています。

NURO光に向いている人

  • オンラインゲームを快適に楽しみたい
  • 動画・音楽のストリーミング、DLを楽しみたい
  • 通信品質とコスパの両方で満足したい
  • 世界最速の通信速度を体感してみたい

逆にNURO光に向いていないのは、大手キャリア(au・ドコモ・ソフトバンク)とのセット割を利用したい方です。

ただ、大手キャリアのセット割は、契約縛りがキツイうえ、NURO光との料金差もわずかです。ソフトバンク光は、加入者が増えすぎて光回線なのに10Mbpsを切ることもあります。

対応エリアに限りはありますが、通信速度とコスパの両方を追いかけたい人には、NURO光で決まりです。

今までOCN、au、ソフトバンク・・と渡りあるいてきた筆者ですが、最もおすすめできるのが断トツでNURO光です。

この通信品質を味わってしまうと、他社に戻れなくなります。一生やめたくない光回線サービスです。

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2.【1年使って分かった】NURO光のメリット

もう少し詳しく、NURO光の良い点について知りたいです。

OK、詳しく解説していくわ。

(1)通信速度は予想通り超高速だった

予想通り、NURO光の通信速度は爆速でした。

nuro光の通信速度

詳しい測定結果は、この後の「NURO光の通信速度」にて解説しています。

筆者はゲームと動画が大好きなので、通信速度が遅いのは死活問題です。以前は、auひかりとソフトバンク光を使っていたのですが、しっくりこず。

とくに、ソフトバンク光は光回線なのに10Mbps以下と遅すぎました。NURO光に変えてからは、800Mbpsを超える通信速度。

動画ストリーミングはサクサクと進みますし、オンラインゲームでもFPSでキル数が上がるほど快適になりました。

(2)通信品質に対してコスパが最高

我が家は一つのNURO光回線で10台の通信機器を繋げています。にもかかわらず、どの通信機器も800Mbps以上をキープ。Wi-Fi接続でも40Mbpsを切っていません。

これだけの通信品質で月額4743円(今はキャンペーンで3219円)は破格です。最大で10倍以上も遅い他社と比べて、圧倒的なコスパの良さを感じます。

光回線なのでもちろん外には持っていけませんが、スマホ・PC・タブレット・ゲームがすべて快適に繋がるのは非常に心地がいいです。

(3)Wi-Fi接続が超ラク

NURO光のONUはWi-Fi機能が付いています。Wi-Fiの繋ぎ方は、ONU(光回線の端末)の裏のWi-Fiスイッチを押すだけ。

nuro光のwifi設定ワンタッチで設定完了

これで、Wi-Fi接続が可能になります。初心者にはよく分からないネットワークの設定やルーターの接続など、面倒な作業は一切不要です。

Wi-Fiスイッチを押したら、接続したい通信機器にて暗号化キーを入力すればOKです。

nuro光のSSID設定SSID、暗号キーはONUに書かれている

ちなみに、筆者の自宅は戸建てですが、1階でWi-Fiを飛ばして2階で問題なくネット接続できていますよ。

(4)ソフトバンクユーザーはセット割あり

ソフトバンクユーザーの方は、NURO光とのセット割を利用できます。利用できる割引特典は「おうち割 光セット」です。

おうち割 光セットは、NURO光+下記のソフトバンクプランに加入していれば、終了期間なしの永年割引が適用されます。

おうち割 光セットの内容

■1000円割引

  • データ定額50GBプラス
  • ミニモンスター
  • パケットし放題フラット for 4G / 4GLTE / スマートフォン
  • パケットし放題MAX for スマートフォン
  • 4G / LTEデータし放題フラット
  • 4Gデータし放題フラット+

■500円割引

  • データ定額(3Gケータイ)
  • パケットし放題フラット for シンプルスマホ
  • ベーシックデータ定額プラン for 4G / 4G LTE(タブレット向け)

ただし、おうち割 光セットはNURO光でんわ(関東500円、関西300円)の加入が必要条件となっているので、ご注意を。

たとえ、NURO光でんわを使わなくても、差し引き最大700円の割引が毎月効くので、利用しない手はありません。なお、NURO光でんわはソフトバンク携帯との通話料が無料になる特典も付いています。

(5)開通を待つ間はWi-Fiレンタルサービスが使える

NURO光が開通するまでの間、Wi-Fiのレンタルサービス(有料)が利用できます。最短翌日発送なので、NURO光に連絡すればすぐに送ってくれます。

Wi-Fiレンタルの利用料金

  • 7GBプラン:月額2250円(1日75円)
  • 無制限プラン:月額3980円(1日132円)

Wi-Fiレンタルは日単位で利用できます。例えば、7GBプランのWi-Fiを2週間だけ借りた場合は、1050円の支払いで済みます。

NURO光は開通まで時間がかかりそうだから辞めておこう・・と考えている方は、このサービスを利用するといいですよ。

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3.注意したいNURO光のデメリット

良いことばかり言って、デメリットは無いんですか?

もちろんあるわよ。いくつか注意してほしい点があるから、しっかり確認しなさい。

(1)対応エリアが全国区ではない

NURO光の一番残念なポイントが、対象エリアです。都市圏を中心にエリアは広がっていますが、まだまだ全国区ではありません。

NURO光のエリア

■関東

  • 東京
  • 神奈川
  • 埼玉
  • 千葉
  • 茨木
  • 栃木
  • 群馬

■東海エリア

  • 愛知
  • 静岡
  • 岐阜
  • 三重

■関西エリア

  • 大阪
  • 兵庫
  • 京都
  • 滋賀
  • 奈良

筆者の地元である四国、そして九州・東北・北海道・中国地方は導入が進んでいません。NURO光は、技術的な問題でNTTの回線網を転用できません。そのため、エリア拡大に時間がかかっているのが現状です。

ただ、以前は関東エリアのみだったことを考えれば、徐々に対象エリアが広がっていくでしょう。

(2)工事が2回必要なうえ遅い

NURO光は必ず2回の工事(宅内工事・屋外工事)が必要です。他社は1回で済む場合が多いので、NURO光ならではのデメリットとなっています。

工事が2回ということは、当然ながら、開通までに時間がかかります。平均でおよそ3週間~1ヶ月。繁忙期はさらに遅くなります。

また、NURO光は2回目の屋外工事で、なかなか予約が取れない場合があります。屋外工事はNTTの作業承認を得る必要がある関係で、遅れてしまうのです。

1週間で連絡するといったのに、実際は2週間かかってしまう場合もあります。このあたりは今後、改善してほしいポイントですね。

(3)代理店経由の申し込みでトラブル頻出

NURO光は、いくつかの代理店が存在します。代理店はサービス提供者ではなく、NURO光を売るのが仕事。

そのため、やや強引な勧誘があるのも事実です。また、サポートの際も、やや口調が丁寧でない場合があります(コールスタッフの運次第)。

サポートが悪いと書き込んでいる口コミも、ほぼすべて代理店経由で契約したユーザーだと思われます。また、代理店はキャッシュバックの条件が曖昧です(小さな文字で受け取り条件を書いている)。

当サイトでは、NURO光の契約は代理店ではなく公式サイトを推奨しています。公式サイトでも、当サイト経由なら「35000円のキャッシュバックを受け取ることが可能」です(さらに工事費無料)。

(4)ひかりTVは関東のみ対応

NURO光ではひかりTVを視聴できます。地デジに加えて、スポーツ・映画・バラエティを楽しめるひかりTV(月額1000~2500円)。

ただし、ひかりTVの対象は関東エリアに限られます。関西と東海地区の方は、ひかりTVに申し込めないので注意して下さい。

ただ、現在はVODサービス(Hulu、Netflix、ダゾーン、Amazonプライムビデオなど)が充実しているので、さほど大きなデメリットでは無いかと思います。

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4.NURO光の通信速度を実際に測定してみた

NURO光は通信速度が速いって言うけど、大げさすぎません?

そう言うと思って実際に計測してみたわ。きっと驚くわよ。

4-1.我が家は10台の通信機器を繋げています

NURO光は、有線&無線(Wi-Fi)接続で利用しています。利用環境は、戸建てタイプです。ONUの場所が1階なのですが、ネットはおもに2階で使っています。

NURO光で繋げている通信機器

  • デスクトップPC
  • ノートPC×3台
  • スマホ×4台
  • PS4
  • タブレット

2人暮らしですが、合計で10台も繋げています。コスパがいいです。

4-2.実行速度は860Mbpsでした(速すぎ)

こちら、デスクトップPCで計測した通信速度です(有線接続)。

nuro光の通信速度

1階から2階まで20m以上のLANケーブルを這わせていますが、それでもこのスピードです。

以前は、auひかりの100Mマンションタイプを契約していました。そのときの実行速度は40Mbps程度。

引っ越しを機にNURO光に変えてからは、20倍以上のスピードです。「快適になった」なんてレベルではありません。

オンラインゲーム・動画ストリーミングが快適すぎる

ゲームと動画が大好きな筆者。NURO光に変えてから、その快適度がまるで違います。オンラインゲームはFPSを中心に遊んでいますが、ゲーム側に問題が起きない限りラグは一切ありません。

動画ストリーミングは、NetflixとAmazonプライムビデオに加入。非常に快適です。パソコンで動画を見る際も今までと読み込みがまるで違います。

4-3.Wi-Fi接続は40~100Mbpsでした(十分です)

通信速度に関して死角が無いと思われたNURO光ですが、Wi-Fi接続時はたまに速度が不安定になります。1階のONUから2階でWi-Fi接続時の通信速度を測定。結果は、40Mbpsでした。

nuro光の通信速度 無線

Wi-Fi接続でこのスピードは十分すぎます。なお、Wi-Fiは通信環境(建物の障害物など)によって、速度が左右されます。20Mbps程度まで落ちる場合もあるので、注意して下さい。

筆者も、一時Wi-Fiが激遅になったことがあるのですが、ONUを地べたに置いていたのが原因でした。電波が飛びやすいように、なるべく高い場所において、ONU周りに物を置かなければ、十分な通信速度を確保できます。

なお、NURO光はいつでも最新のONU(11ac対応)に無料で交換することが可能です。

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5.100人に聞いた!NURO光の評判を調査

今までは筆者の主観ですよね?他のユーザーはNURO光について、どう思っていますか?

私も気になったから調べてみたわ。

ここではSNSユーザーを中心に、NURO光の評判を100人以上調査してみました。

悪い口コミ

NURO 光、工事日になって一方的に「回線繋げません」と言われて、いまうちにはネット回線がない…

nuro光遅くね? モバイル回線かよ。(ダウンロード26.8Mbps)

NURO光、電話対応糞悪いな

nuro光でんわのナンバーポータビリティ工事を依頼すると工事完了してもメールでしか連絡が来ない

良い口コミ

4GでPS4を繋ぐと1GbpsでGTSPORT回線落ちしないのにその2倍の通信速度はすごい笑

Nuro光の速度バケモノでワロタ待った甲斐あるわ(ダウンロード717Mbps)

NURO光開通。PCとPS4、爆速

時間帯によっては950Mbpsに迫る事も。ONUに内蔵されているルータでまず自室と父親の部屋に有線で2部屋に分配、更に自室で別途LANハブを噛ませて分配している状況でこれなので、十分に早いと言える。

工事費、開通するまでの期間など総合して、auひかりからNURO光に切り替えることにしました。おかげさまで、月額の費用が、およそ半分になりました。通信速度も早くなり、満足しています。

まず、悪い口コミではサポートの対応の悪さ(工事日がなかなか決まらない)、回線が遅いといった意見がありました。

サポート対応については良い意見も多く、事前に工事に時間がかかることを知らなかったユーザーが書き込んでいると思われます。

また、代理店経由で契約した場合は、勧誘があるので悪評に繋がっています。速度の遅さについては、おそらく不安定なWi-Fi接続が原因になっているかと思われます(Wi-Fi接続は通信環境で左右される)。

良い口コミは、予想通り通信速度の速さが圧倒的との意見が大半。他社と比べて、利用料金が下がったにもかかわらず、通信速度が10倍以上になった人も多数いました。

6.【体験談】NURO光の申し込みから開通まで

NURO光の申し込みって、どこに連絡すればいいんですか?

申し込みは、オンラインの入力が一番簡単よ。あと、3万円以上のキャッシュバックが貰えるわよ。

6-1.10分で終わったオンライン申し込み

NURO光はオンラインから申し込みが可能です。ネット回線の契約はあまり慣れないかと思いますが、10分程度で手続きは完了します。

オンライン申し込みの手順

1.NURO光の申し込みページへアクセス

35000円CB付きの申し込みページへ

※代理店ではなく公式サイトのキャンペーンです

2.「新規申し込み・エリア確認」をタップ

nuro光の申し込み

3.ご自宅の住所から提供状況を確認

nuro光の申し込み2

提供エリアなら◯印が出ます。

nuro光の申し込み3

4.契約者情報・支払い情報を入力して申し込み

nuro光の申し込み4

こちらが、申し込みの完了画面です。

nuro光の申し込み5

このあと、工事日の確認の連絡が届きます。

6-2.宅内・屋外工事が終わり開通へ

NURO光の申し込みが完了したら、2回の工事を経て開通となります。

工事の流れ

  1. 宅内工事
  2. 屋外工事
  3. 開通

※およそ1ヶ月かかります

工事のイメージ

nuro光の工事イメージ

工事中は何をすればいいんですか?

何もしなくていいわ。作業が終わったら完了報告があるから、サインするだけよ。

工事内容は、簡単に言えば光ケーブルを自宅に引き込む作業となります。

まずは、1回目の宅内工事で光コンセントを取り付けます。

光コンセントの取り付け戸建ては光コンセントを外壁に取り付け

賃貸物件でも、エアコンのダクトなどから穴を開けずにケーブルを引き込んでくれます。

光コンセントの取り付け2壁に穴を開けずに引き込み

宅内工事が終わったら、屋外工事の日程を調整(およそ2週間後)。屋外工事は電柱から光ケーブルを引き込む作業です。1~2時間、自宅内で待っていれば作業は終了します。

工事が終われば、その日からNURO光が使えます(初月の利用料金は日割り)。OCNを好きな場所に設置してカチッとケーブルを繋げば、ギガ速を体感することができますよ。

nuro光nuro光の設置が完了

LANケーブルは付属しています(市販の長いケーブルも使える)。Wi-Fi接続も可能です。

7.【3万円以上】NURO光で高額CBを受け取ろう

NURO光でキャンペーンを利用できますか?

35000円も貰えるキャッシュバックがあるわ。利用しないと大損よ。

どうせなら、最大限お得に契約したいNURO光。ずばり結論から言うと、公式サイトの35000円キャッシュバックが最もお得です。

まず、代理店ではなくサービス元の公式サイトなので安心感があります。さらに、キャッシュバック額も一番大きいため、このキャンペーンをあえて選ばない理由がありません。

さらに、35000円CBに加えて4万円の工事費が無料になります(毎月1334円割引となる)。35000円CB以外だと、代理店があの手この手で特典を作ったり、公式サイトでも別のキャンペーンを実施したりしています。

他のキャンペーン例(申し込まないほうがいい)

  • PS4プレゼント
  • ワンコイン体験
  • 月額1980円(1年目のみ)

ですが、どのキャンペーンも、結局は割引総額で35000円CBには遠く及びません。

価格.comでも35000円CBのキャンペーンがありましたよ?

価格.comは利用しちゃダメ。受け取り手続きが1年後だから、忘れてしまうわ。

実は、NURO光では公式サイトの他に価格.comも同額の35000円CBを行っています。そのため、どちらも同じに見えますが、キャッシュバックの振込スピードが全然違います。

ぜんぜん違う振込スピード

  • 公式サイト:4~5ヶ月後
  • 価格.com:開通月+11ヶ月後

さらに、価格.comを経由することで手続きが煩雑になるのもデメリット。キャッシュバックは素直に、公式サイトを利用するのが一番です。

振込が早い35000円CBはこちら↓

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