Y!mobile（ワイモバイル）は最も店舗数が多い格安SIMです。都市部だけでなく地方まで利用できるY!mobileの店舗。あなたもどこかで見たことがあるのではないでしょうか。
この記事では、ワイモバイルショップ・取扱店の違いや店舗契約の手順、店舗検索の方法などを詳しく解説していきます。
ぜひ、参考にしてくださいね。
[note title=”TOPIC”]現在、オンラインでY!mobileに契約をすると契約事務手数料が無料に。店舗契約は損するので注意。
>詳しくはこちら（記事内ジャンプ）
[/note]1.店舗数は1000以上！ワイモバイルショップで出来ること
1-1.新規契約・解約・機種変更など何でも対応
ワイモバイルショップはいわゆるキャリアショップです。au・ドコモ・ソフトバンクと同じく、あらゆる手続きを行えます。
Y!mobileは格安SIMで唯一のキャリア扱い
ワイモバイルショップのサービス内容
- 新規契約（MNP含む）
- 機種変更
- 解約手続き
- 契約変更
- 端末の修理受付
- 支払い
- 店頭下取りサービス
ご覧の通り、Y!mobileに関することは何でも対応してくれます。
1-2.ワイモバイルショップと取扱店はサービス内容が異なるので注意
少しややこしいのですが、Y!mobileの店舗は
- ワイモバイルショップ
- Y!mobile取扱店
に分かれます。
Y!mobile取扱店は、大手家電量販店やスーパーに入っており、いわゆる販売代理店の位置づけです。
取扱店の店舗数は全国4000店舗以上
専門店のワイモバイルショップと異なり、サービス内容が限られる点に気をつけましょう。
Y!mobile取扱店のサービス内容
- 新規契約（MNP含む）
- 機種変更
- 店頭下取りサービス（一部店舗のみ）
1-3.店舗を利用するメリットはずばり対面で質問できること
Y!mobileはオンラインでも新規契約や機種変更の手続きが可能です。しかし、店舗に足を運べば以下のメリットを享受できます。
店舗を利用するメリット
- 対面で質問しながら契約できる
- 端末に触れることができる
わざわざ店舗まで足を運ぶ一番のメリットは、対面契約ができることでしょう。オンライン契約が不安な方は、対面で質問できるほうが安心です。
プラン内容など、分からないことがあれば納得いくまで専門スタッフに聞くことが可能です。
また、端末セット契約の場合、店舗なら実際に触れて操作感を確認できます。サイズ感や重量など、オンラインでは分からないこともチェックできるのがメリットです。
2.店舗契約するなら、必要書類を持っていくだけでOK
STEP1：MNP転入に必要なものを準備する
ワイモバイルショップでMNP転入するには、以下のものが必要です。
- MNP予約番号
- クレジットカード（口座振替の場合は不要）
- 本人確認書類
MNP予約番号の取得
- au：0077-75470（9:00～22:00）
- ドコモ：151（9:00～20:00）
- ソフトバンク：＊5533（9:00～20:00）
支払い方法ですが、ワイモバイルショップではクレジットカードに加えて口座振替も利用できます（ただし審査に落ちやすい）。
本人確認書類は、運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどが有効です。 健康保険証と住基カードは、補助書類として住民票か公共料金の支払い書が必要です。
STEP2：ワイモバイルショップに来店して手続き
必要なものが揃ったら、ワイモバイルショップに来店しましょう。あとは、スタッフにMNPしたい旨を伝えるだけです。
もし契約者本人の来店が難しい場合は、委任状を印刷して書きましょう（ワイモバイルショップでも受け取れる）。
委任状を利用する場合は契約者の本人確認書類と印鑑も一緒にショップへ持っていく
3.最寄りのワイモバイルショップ・取扱店を探す＆来店予約を取る方法
3-1.オンラインで店舗検索ができる
Y!mobileの店舗は「こちらのページ」から検索できます。
「現在地から探す」をタップすれば、最寄りのY!mobileショップが一覧表示されるので便利です。もちろん都道府県別の検索も可能です。
[safe title=”POINT”]ワイモバイルショップ・取扱店の両方を検索できる[/safe]
なお、店舗にもよりますが、混雑状況はおおよそ以下となります。
| 午前中 | 12:00～14:00 | 14:00～17:00 | 17:00～ | |
|---|---|---|---|---|
| 平日 | 空いている | 空いている | まあまあ混む | 混雑 |
| 土日祝 | まあまあ混む | 混雑 | 混雑 | 混雑 |
土日祝日は非常に込み合うため、平日に時間が取れる方はなるべく避けた方がいいでしょう。
3-2.来店予約を取っておくとスムーズ
混雑する時間帯にワイモバイルショップ・取扱店に行く場合は、事前に来店予約を取っておくとスムーズです。
来店予約は、ネットから簡単に取ることができます。
詳しい手順は以下の通りです。
以上で来店予約は完了です。
4.【重要】店舗契約は損をします（オンラインが有利）
4-1.オンラインストアは契約事務手数料（3000円）が無料に
公式サイトではあまり大きく宣伝していないのですが、地味に大きい特典なのが事務手数料0円キャンペーンです。
通常、Y!mobileの新規契約は3000円の事務手数料がかかります。この手数料が、オンライン契約するだけで0円に。
実店舗のワイモバイルショップは単純に損なので、契約はワイモバイルオンラインストアから行ったほうが有利です。
[note title=”TOPIC”]オンライン契約は初心者でも約10分。途中でわからなければ、チャット・電話で質問できる。[/note]契約事務手数料が0円
その他、オンライン限定キャンペーンがある場合も
Y!mobileは店舗よりもオンラインの方が、キャンペーンが充実しています。
店舗でも大手家電量販店を中心に、抽選会などのイベントを開催していますが、正直キャンペーン内容は薄いです。
しかし、オンラインの場合は店舗にかかる設備費用や人件費がかからない分、キャンペーンが手厚くなるケースが目立ちます。一度どんな特典があるのか確認しておきましょう。
4-2.待ち時間が無いのも大きい
オンラインで手続きすれば、当然ながら待ち時間がありません。
Y!mobileの店舗は、平日の午前中を除けばいつも人がいっぱいです。家電量販店の取扱店も、契約を待つ人で行列となっています。
来店予約を取っていれば別ですが、飛び込みで契約しに行くと長時間待たされる場合があります。
店舗契約は営業時間内に契約が間に合わず即日開通できない可能性もある
オンラインでもサポートが充実しているため、困ったことがあれば電話やメールで質問することが可能です。
料金プランの内容も基本的には3種類しか無いので非常にシンプル。
複雑な大手キャリア（au・ドコモ・ソフトバンク）の料金プランと違って単純明快なので、質問無しでも契約できるでしょう。
5.【まとめ】充実度の高いY!mobileの店舗、ただし契約は金銭的に損
Y!mobile（ワイモバイル）は大手キャリア並みに店舗サービスが充実しています。
家電量販店などの取扱店をはじめ、全国に1000店舗以上もの専門ショップ（ワイモバイルショップ）があります。対面で契約したい方にとっては非常に使い勝手が良いです。
ただし、店舗契約は損をします。オンラインストアだと契約事務手数料が0円なので、3000円も高くなってしまうのです。
対面で質問したいときはワイモバイルショップを利用するといいのですが、実際の契約はオンラインで申し込んだほうがお得ですよ。
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